25.12.2014

Не приходит код активации

Главное отличие Мессенджера на В от прочих мессенджеров – высокий уровень безопасности. Ты можешь не беспокоиться за свои личные данные, потому что пароль к этой программе подобрать невозможно. Просто потому что его нет. Как нет и привязанного почтового ящика, через который злоумышленник мог бы получить доступ к твоему аккаунту.

Потому что привязывается профиль напрямую к номеру телефона. Процедура верификации простая, выполняется быстро, проблем обычно не возникает. Тем более, что сейчас она происходит даже в автоматическом режиме, код заполняется программой автоматически. Но бывает так, что не приходит код активации мессенджер на В на телефон. А у не которых до сих пор возникают трудности с тем, что код не подходит. А без этого кода система не даст завершить регистрацию. Отчего так бывает и что делать?

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  1. Свiтлана Агаркова

    Заменила мою.тел на ДР.модель.сим та же,не могу повторно подключить вайбер,телеграм

  2. Юлия

    Помогите подключить вайбер!
    На айфон не приходит код.
    Все настройки проверили! Что делать?

  3. Ирина

    Не могу вернутся к старой учетной записи в Вайбере, не приходит смс, т.к. он не воспринимает номер телефона(номер очень старый и после 8 идет не 9, а 3 (8351909….) есть еще как бы федеральный номер, который заменяет эти цифры (8951239….), а учетная была на старом и действующем номере(вообще одна симка — на которой как бы два номера старый 8351909…. и федеральный 8951239…. (оператор Теле2), федеральный номер Вайбер принимает, но создает новую учетную запись, а для меня важно чтоб были сохранены все чаты-переписка, которые на старой учетной записи т.е. на 8351909…., КАК БЫТЬ? КАК ВОССТАНОВИТЬ?
    Это все произошло при переставление сим-карты из аппарата айфон 5S на айфон 8
    Помоги пожалуйста!

  4. Максим

    Добрый день! Купил новый телефон. Переустанавливаю Вайбер и вчера случайно три раза запрашивал пароль! я так понимаю акаунт заблокировали? Прошу помочь!

  5. Жаргалма

    Случайно изменила свой номер на другой, и друзья получили уже уведомление.
    Как вернуть свой номер? сбросить новый случайно измененный. СРОЧНО!!! помогите пожалуйста…

    1. Егор

      Вайбер постоянно выбрасывает. Вайбер удалил и установил, но все равно выбрасывает. Телефон выключал и включал. Что сделать, чтобы заработал Вайбер?

      1. Фан-сайт о-вайбер.ру Автор записи

        Произошел сбой в приложениях на iOS, из-за обновления в инструментах Facebook. Пока ничего не поделать, разработчики Facebook уже решают проблему. Ждём.

  6. мария

    здравствуйте. почему при входе в вайбер с телефона после набора номера он выдает ошибку и больше ничего

    1. Anastasiya

      здравствуйте. почему при входе в вайбер с телефона после набора номера он выдает ошибку и больше ничего

  7. Михаил

    Не могу подключить вайбер на телефон. Пишет исчерпан лимит .хелп.0973542727

  8. Артем

    День добрый. Установил Вайбер на ПС, ввожу номер телефона для начала работы и ничего не происходит…дальше чем введение номера ничего не продвигается??? В чем причина и как побороть?? Спасибо

  9. Михаил

    Добрый день. Пожалуйста, обратите внимание на это сообщение. У нас новый оператор связи в регионе: Лугаком (+38 072 …..). У него проблема — невозможно получить смс с кодом активации Viber. Другие операторы в нашем регионе не работают. В Интернете эта проблема также обсуждается. Единственный возможный вариант — прямой звонок от вашего оператора и сообщение голосом кода активации. Обращаю внимание: все возможные рекомендации: (перезагрузки, переустановка и т. д.) выполнены и не дают результата. Звонки и СМС на мой телефон принимать я могу! Проблема связана ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО с непрохождением кода или звонка при моем запросе при активации на телефоне. Прошу разъяснить, как можно на сегодня, кроме запроса с телефона, запросить прямой звонок и получить код активации?

  10. Галина

    Была проблема с кодом доступа. Написала в техподдержку через форму поддержки https://help.viber.com/ru/contact
    Проблема была решена буквально через минуту. Большое спасибо!

  11. тебе то чЁ?

    viber не отправляет код активации предлагает обратиться в поддержу, а уже оттуда приходит сообщение, что я глупый, очень глупый человек…. читай лучше инструкцию! что делать

  12. Ольга

    Добрий день. Терміново! Перестав працювати Вайбер на відправку і на вихідні дзвінки. Я його видалила, тепер встановила заново, а він мені пише що не може зареєструвати мій номер. Вже 5 днів пишу в службу підтримки присилають стандартне смс з якого ніякого толку немає. Допоможіть дуже треба для роботи.

  13. andrey

    после неудачной установки (тел оказался неисправный и вайбер на нём зависал не открывался ) моей сим карты в другой тел слетел вайбер на пк компьютере и требует активацию. у меня тел нокиа nokia lumia 520 MS Windows Phone 8 на нём вайбер старой версии
    qr код не сканирует пишет ошибку что данная функция не поддерживается нажимаю альтернативный способ камера не работает и копирую ссылку с помощью почты на смартфон пишет ошибку при открытии вайбер-запрошення страница недоступна
    помогите пожалуйста что можно сделать

  14. Лариса

    Добрый день, у меня не приходит код активации и звонок тоже не работает

  15. Гульназ

    Не могу активировать учетную запись в Вайбере. Не приходит код активации. Мой номер 89617801843

  16. Игорь

    Я надеюсь разработчики что поддерживают Вайбер будут всю жизнь так жить как их настройка и политика.

  17. Татьяна

    Добрый день. Не могу активировать вайбер , номер старый просто телефон был в ремонте и на время уставила на другой. Теперь не могу установить на старый не приходит смс и звонок не проходит , когда выбираю отправить смс еще раз Сбой , что смс не может быть отправлено, попробуйте звонок, я живу в Украине и не могу заказать звонок((((

  18. Екатерина

    Добрый день, не могу активировать вайбер на новом телефоне с новой сим картой, все сообщения приходят на старый телефон через вай фай,( т.к. сим карты там уже нет) и на ноут. Кроме того на ноуте пропадает история, т.к. вайбер все время предлагает синхронизировать, но ничто ни с чем не соединяется.
    Телефон +375 29 1816906

  19. Любовь

    скачала версию для компьютера, но не могу установить,
    the feature you are trying to use is on a network resource that is unavailable.

    The older version of Viber cannot be removed. Contact your technical support group.
    У меня Windows 7/ 64
    Ранее 2 недели назад прекрасно работала. Пробовала установить старые версии, но не получается.

  20. ivanchester

    На новом устройстве вайбер не захотел активироваться сразу, только через 24 часа. После активации пропали все чаты. Как восстановить?

  21. Алексей

    на нокиа люмиа под виноус мобайл, не могу получить код активации. выбираю Россия, ввожу свой номер, но пишет что номер не верный,. при этом видно, что при наборе, в коде города нет плюса, просто семёрка. код страны программа выбирает автоматом, самому исправить невозможно. при выборе страны указано +7, а при запросе кода, пишет номер не верный (7) 911…

  22. Яна

    Добрый день .Мне не приходит код активации не по номеру телефона смс сообщением ни звонком.Помогите пожалуйста

  23. Екактерина

    Здравствуйте. Поменяла обычную симку на микро для нового телефона. Сначала всё активировалось. Но мне нужны были сообщения со старого устройства. вынула микро. вставила в большую симку. вставила в старый телефон , активировала: все пусто, сообщений на вибере нет. Вынула, выдавила микро, вставила в телефон, не активируется. СМС не приходит, нажимаю позвонить и открывается окно всё на английском и ничего не понятно. Ввожу номер, подтверждаю, что не робот, и всё завершается. А на старом телефоне без симки работает вибер, приходят смски.

  24. Ольга

    Здравствуйте, после обновления последней версии Вайбера приложение не работает на мобильном телефоне Fly IQ 451 Quattro , версия 4.1.2. Код активации не приходит, даже когда устанавливаю приложение в планшете и нет надписи «Запросить звонок» вообще. Помогите пожалуйста решить мою проблему, через обратную связь не отправляется обращение, моей модели телефона там нет.

  25. Лидия

    Не приходил код активации. Написала в службу поддержки и код пришел меньше чем через одну минуту. Спасибо огромное службе поддержке!!!!!

    1. Лидия

      Здравствуйте. Срочно, чень срочно!Перестал работать Вайбер на отправку и на исходящие звонки. Я его удалила, теперь установила заново, а он мне пишет что не может зарегистрировать мой номер. Пользовалась Вайбером с этого номера 5 лет и что, как это понимать.Люди! Мне срочно нужен Вайбер-у меня вся работа и пациенты завязаны на нем! Что делать, помогите пожалуйста!, это важно, это просто жизненно важно! У меня скоро истерика начнется, люди ожидают помощь, работаю через вайбер!

  26. Светлана

    у меня к сим карте привязан аккаунт вибер я хочу активировать его на другом телефоне качаю программу вбиваю цифры номера телефона пишет к данной сим уже привязан аккаунт вибер хотите продолжить ответ да далее жду подтверждение через смс но код не приходит… запрашиваю звонок но меня выкидывает на какую то страницу где предлагают перейти в плей маркет или с этой страницы скачать вайбер(хотя он уже загружен ) и ничего не происходит что делать?????

  27. Сергей

    Не могу активировать вайбер.
    И при попытке отправить запрос в сапорт пишет, что на мой номер вообще вайбер не зарегистрирован, хотя я пользовался им довольно давно

    1. Администрация сайта

      Эта проблема связана с недавним сбоем, попробуйте сейчас.

      1. Тамара

        Скажите пожалуйста сколько нужно вам писать чтобы получить правильный код активации. Уже 3-4 дня пишу e-mail, запрашиваю звонок никакого ответа.

      2. Тамара

        У меня проблема с кодом октивации уже 3-4 дня пишу и никакого ответа. Сегодня на майл пришло письмо где оператор пишет, что званила. Но я званка неполучала. Сколко вам надо писать, чтобы разрешить проблему

  28. Юрий

    Добрый день, не активируеся вайбер, приходит звонок, вносятся цифры и на этом всё, потом приходит смс с новым кодом ввожу их тоже самое. Уже 3 дня такая фигня, Код который приходит не подходит неверно введен код. Кэш чистил тоже самое. Что делать?

  29. Ирина

    «Обрати внимание: в сутки можно сделать только три попытки активации аккаунта для вайбер. Если попробуешь сделать четвертую система тебя заблокирует на 24 часа, по истечении которых ты сможешь попробовать еще раз».
    После переустановки Вайбер запросил код активаци. Пробовала раз десять — код так и не пришёл. Но я девушка упрямая, решила воспользоваться вот этим способом:
    «Если ничего не помогло, попробуй обратиться в службу поддержки, через официальный сайт. Зайди на страницу поддержки (support.viber.com), в самом низу нажми на кнопку «Связаться с нами». Откроется форма, которую надо будет заполнить. Система работает и с русским языком, поэтому проблем у тебя возникнуть не должно».
    Заполнила форму — и буквально секунд через 10 пришёл код активации!!! Ура! Вайбер работает. Правда, не сохранились предыдущие сообщения… Ну попытаюсь разобраться и с этим.
    Администрации сайта огромаднейшее спасибо!

    1. andrey

      а меня послали написав что вайбер активирован уже на тел а я не могу активировать версию вайбера для пк

  30. Ольга

    вайбер перестал отправлять смс. после я его удалила и заново скачала, ввела номер и пришел код , код ввела правильно , а писалось что код введен не верно. Как активировать???

  31. андрей

    удалил установил заново не могу войти не приходит код к номеру уже есть учетная запись на нее и надо войти

  32. Алексей

    Добрый день , переустановил вайбер на компьютер. при активации телефон не считал код активации , появилась надпись о необходимости связаться со службой поддержки. мой телефон +79061283000

  33. Марина

    Здравствуйте.На нашей территории нет сотовой сети,но нужно активировать вайбер. как получить код если нет связи ?

    1. Администрация сайта

      К сожалению, для активации вам необходима сотовая сеть или сеть wifi…

      1. Анастасия

        Здравствуйте. я второй день мучаюсь не могу не как закончить регистрацию в вайбере не проходит код активации, пишет не верный код. что делать? он был уже на моем номере

  34. Владимир

    Добрый вечер! Не могу активировать вайбер на планшете без симки ( не предусмотрена). Скачал с маркета , установил, запускаем,просит ввести номер телефона. вводим . на телефон идет входящий вызов . отвечаем . приходит смс с кодом, код вводим на планшет. Дальше чудеса! На планшете вайбер активируется а на телефоне деактивируется. И все чаты удаляются.И даже удаляется иконка с главного меню на телефоне. Чудеса. На телефоне установлена версия 8.2.0

  35. Наталья

    Здравствуйте! У меня Samsung Galaxy Ace 3, android 4.2.2. Был установлен Viber. Все работало отлично. Для работы возникла необходимость установить Viber на компьютер (Windows XP). После установки перестали отправляться сообщения. Удалила Viber с компьютера, перезагрузила телефон — не помогло. Удалила на телефоне и теперь пытаюсь заново поставить. SMS с кодом приходит, автоматически прописывается, но тут же появляется сообщение «неверный код». Запросить звонок не получается. Подскажите, что делать?

      1. АННА

        ДОБРОЕ УТРО! НЕПРИХОДИТ МНЕ КД ХОТЯ ВВИЛА РАЗ100 ЧТО ДЕЛАТЬЮОЧЕНЬ СРОЧНО НУЖНО

  36. Ирина

    Добрый день!
    У меня не отправлялись и не принимались файлы.Я удалила приложение и пытаюсь заново установить вайбер на айфон 4.Приходит код по смс,при вводе которого появляется извещение,что код неверный.При попытки получить код посредством звонка — такая же ситуация.Коды,полученные двумя способами разные,но оба неверны.

    1. Администратор сайта

      Добрый день!
      К сожалению, на Айфон 4 уже старое ПО и новая версия Вибера недоступна.
      Вы можете на странице «Версия 6.6 для Айфон» скачать файл с приложением и установить его через itunes

  37. Анюта

    не могу активировать учётную запись в Вайбере..телефон у меня самсунг гелекси N7000.Звонит номер приходит код..но потом пишет что код не верный.и дальше опять просит повторить попытку

  38. Наталья

    Добрый день. При регистрации в вайбере приходит смс с кодом из шести цифр, а в программе вайбер (версия 2.0. для саммунг галакси с) есть возможность ввести только четырехзначный код. Как решить проблему и зарегистрироваться в вайбере?

  39. Светлана

    Здравствуйте!
    У меня такая проблема.
    Не отправлялись сообщения с телефона, переустановила Viber и теперь не могу зайти в него, пишет неверный код, уже пару дней пробую активировать, он присылает один и тот же код который не подходит.
    С компьютера все отправляется и приходит.
    Мой номер телефона +380969723603
    Подскажите пожалуйста что делать. Заранее спасибо!

    1. Администрация сайта

      Здравствуйте! Рядом с надписью «Отправить код снова» вы можете выбрать «Запросить звонок». Вместо пароля вам поступит входящий вызов, вам нужно будет взять трубку и система выполнит вход.

  40. Елена

    31 декабря 2017г. рассылала много поздравительных сообщений после чего меня заблокировали. Сейчас пытаюсь восстановить вайбер на старый номер +7 978*, но ничего не получается. Приходит пароль, но он не верный. Цифры при звонке и корторые приходят через СМС разные. Помоги те пожалуйста разблокировать номер

  41. Александр

    Добрый день. Удалил Вайбер с телефона случайно. Теперь устанавливаю повторно, пришел код активации и оказался не верным. А теперь и код не приходит. Что делать подскажите

  42. Елена

    ДОБРЫЙ ДЕНЬ, у меня возникла проблема
    при отправлении сообщений абоненты их не получали, решила переустановить Вибер,смс подтверждение приходит, код подгружается, но программа пишет не верный код.
    на конуне делала рассылку текста.
    меня могли заблокировать?

      1. Владислав

        Добрый вечер.Хорошо вот вы ответили на вопрос Елены ,у меня такая же проблема в данный момент, Тогда почему и на каких основаниях они блокирую мой номер телефона,и в дальнейшем не планирую менять номер:?:?! Жду ответа спасибо за ранее!!

  43. Игорь

    Неправильно был набран код и произошла блокировка. Что делать? Симку покупать новую не планирую.

  44. Ирина

    Здравствуйте, я вчера купила новый телефонный аппарат, переставила в него свою сим карту, установила плэй маркет и скачала вайбер. Сутки не могу его активировать, код два раза приходил я еего ввела…система его не приняла и вайбер не активировался, что делать?

  45. Маргарита

    После обновления перестали приходит звуковые уведомления о новых смс и звонках. после переустановки программа стала каждый раз запрашивать код. код по смс перестал приходить после третьего раза.

    1. Администрация сайта

      Добрый день. После обновления бывает приложение немного некорректно работает, но лучше всего попытаться 1 раз переустановить. Если проблемы с уведомлениями не проходят, лучше просто подождать пару дней. Проблема пройдет сама по себе. В Вашем случае лимит отправки кода исчерпан, ждите дней 10 и попытайтесь заново.

  46. Екатерина

    Здравствуйте. Я весь день отсылаю сообщения в вайбер, а их никто не видит. Вышла из приложения, захожу сново, пишет что неверный код активации и из смс и из звонка. Что делать?

    1. Администрация сайта

      Добрый день. Удалите и установите заново. Но ваша проблема может возникнуть, если у оператора была втооая симка с вашим номером.

    2. Михаил

      Возможно у вас на тел. вирус который россилает спам, и вас заблокировала служба вайбер, у меня такое было. Нужно нести тел. в ремонт для удаление вируса, а потом писать в службу вайбер с просьбой помочь. Вот куда надо писать https://support.viber.com/customer/ru/portal/emails/new.

  47. Герман

    viber дает шестизначный код активации, а в поле ввести можно только 4 цифры. Что делать?

  48. людмила

    украли телефон, вайбер пытаюсь установить на новом телефоне , номер востановила . не приходит код с активацией. что делать?

    1. Гриша

      Думаю тут проблема в том, что нужно было дективировать тот аккаунт на том телефоне. Попробуйте написать с службу поддержки.

    2. Роман

      Добрый вечер у меня проблема с вайбером,у меня аккаун на номере он рабочий вайбер пишет что я заблокирован хотя номер спам не рассылал что мне делать ?Разблокируйте мне пожалуйста очень нужно работа стоит с иностранными людми
      Очень нужно решить проблему с вайбером спасибо

  49. Сергей

    Добрый день!
    Хотел зарегистрироваться в Viber
    после ввода номера выдается сообщение об ошибке «Phone number is blocked»
    хотя до этого на данном номере ни разу не было viber.
    Подскажите что можно сделать.
    Спасибо!

  50. Ася

    Здравствуйте! Я уже писала письмо в службу поддержки вайбер, мне пришел ответ в котором говорилось, что я рассылаю спам и что мой аккаунт был автоматически добавлен в черный список и не может быть разблокирован. До этого я нечаянно в группах хотела удалить сообщения и вместо удалить сообщение нечаянно несколько раз нажимала на создать секретный чат. То что меня внесли в черный список я связываю с этим, может конечно я ошибаюсь. Мне очень нравится это приложение и я бы хотела его восстановить. Можно как-то решить эту проблему? Ведь я не рассылала никого спама, много лет пользовалась этим приложением. Буду очень благодарна за помощь

  51. Ирина

    Здравствуйте! Не могу активировать Вайбер, приходит смс без кода, вот пример смс: Your c0de is: Функция сообщить код по телефону, тоже не активна, никто не перезванивал. Помогите пожалуйста разобраться.

  52. Марсэль

    Номер на который был привязан вайбер закрыли, решили на новый номер зарегистрировать постоянно пишет не верный код, что за ужасный сервис? Если вы делаете, то сделайте нормально для людей, и вообще скажите ваш номер телефона чтоб с вами можно было поговорить!!!

  53. Георгий

    При активации приложения viber на ПК ос Windows не удается получить код подтверждения. что то пошло не так. Попробуйте еще раз или обратитесь в службу поддержки пользователей Viber

  54. Наталия

    Здравствуйте!
    Пришло письмо от службы вайбер на английском, в котором говорилось, что я рассылают спам (чего я не делала). После этого меня, похоже, заблокировали: я не смогла отправлять сообщения и звонить. Когда звонили мне, звонок проходил, но сообщения я тоже не получала.
    Знакомый специалист посоветовал удалить, а затем наново установить вайбер. Однако во время переустановки код активации постоянно неверный (пыталась активировать и через сообщения, и через звонки). Перезагрузка телефона тоже не помогла.
    Буду очень благодарна за помощь.

    1. Маша

      Напишите сами в ТП. Укажите, что вас заблокировали по ошибке. Объясните почему это ошибочно, и что вы не рассылали спам. После этого попробуйте установить.
      И еще, при неправильных кодах вайбер может заблокировать на 24 часа.

    2. Михаил

      Была такая же проблема, на телефоне был вирус которий россилал спам,делал новые групи, причом этих сообщения я невидел

  55. Катерина

    Хочу установить вайбер на новое устройство телефон самсунг а3 2017 под старой учетной записью на тот же номер. На старом устройстве отключила учетную запись. А при открытии вайбера на новом устройстве со старым номером пароль так и не приходит.

    1. Влад

      вы все сделали правильно? по инструкции? на всякий напиши в поддержку еще с сайта

  56. Оксана

    Здравствуйте, возникла проблема с работой Вайбера.
    1. Начались сбои с отправкой смс, т.е. Я получала входящие нормально, а мои исходящие до получателя не доходили, мой Вайбер их отправляет и пишет что мои смс доставлены, но получателям ничего не приходило.
    2. Я удалила Вайбер переустановила, проблема не ушла. Я удалила регистрацию и решила пройти заново.
    3. И тут началась проблема, код не приходит, если приходит я ввожу пишет неверно, звонок тоже самое и так я мучаюсь уже 3-й день, так как только три попытки и дальше жду 24 часа.
    ПОМОГИТЕ наладить работу моего Вайбера !!!!

    1. Kolya

      Не устанавливайте пока приложение, потерпите 2-3 дня. А пока напишите в ТП с компьютера, что у вас была проблема с доставкой сообщений. В статье есть инструкция и прямая ссылка на ТП https://vimes.ru/sluzhba-podderzhki-viber.html. Удачи!

  57. Катя

    При регистрации приходит 6 значный код, но система отвечает, что код не верный, что делать?

    1. Игорь

      Екатерин, пробовали через звонок?
      И еще, если вы запрашивали код больше 3х раз, то вас блокируют на 24 часа.

      Подождите несколько дней. Удалить вайбер из загрузок и повторите все сначала.

    2. Алёна

      Обратитесь в службу поддержки, у меня так было когда поддержка чего-то заблокировала мой аккаунт

  58. Армине

    Что делать, если кто-то зарегистрировал Viber на мой номер? И теперь я не могу активировать свой Viber. При попытке активации, пишет, что , неверный код. Код который получила через звонок тоже неверный .

  59. Алёна

    Третий день пытаюсь зарегистрировать учетную запись, пароль приходит, ввожу его и пишет неверный код и все. Через 24 часа третий день все тоже самое. Отключила учетную запись и заново ее зарегистрировать не могу и удивляла программу и перезагружала телефон, ничего не помогает

    1. Lika

      Напишите в ТП, может ваш номер заблокировали. Или попробуйте подождать 2-3 дня и снова попробовать зарегистрироваться.

  60. Светлана

    Здравсвуйте. Глюконула система, пришлось сделать возврат на заводские настройки. Соответственно вайбер удалился. Установила по новой, просит ввести код активации. Но в смс приходит один код, который не подходит, а по звонку пишет другой код, который тоже не подходит. Как активировать?

    1. Лара

      У вас получилось авторизоваться? Если нет, попробуйте переустановить еще раз приложение. Может глюк какой

  61. алексей Ерёменко

    Добрый день !
    на моем телефоне (у меня айфон 6) не работает вайбер
    сначала не кто не видел меня (то еть сообщения которые я пишу )а я всех видел ,потом я обратился в сервис они обнулили телефон затем снесли вайбер и заново его скачали но нечего не вышло так как при активации кода из 6 цифр всё равно пишет что неверный код .ПОМОГИТЕ пожалуйста
    уже не знаем что делать
    в сервисе сказали что сама компания вайбер меня могла заблокировать но я не делал нечего приступного поэтому и не пойму почему не работает приложение

  62. Ленур

    Здравствуйте
    У меня айфон 5 был Вайбер работал нормально и как-то мои сообщения просто никому не доходили а у меня писало что доставлено причём сразу
    Я его удалил переустановил не помогло потом дал знаемому мастеру он сторался и тоже «0» получаем код а он неподходит робот озвучивает точь в точь не подходит
    Я потом сам удали и заново загрузил не подходит тел переустановили непомогло ??? Помогите вся работа была на Вайбере
    Крым Симферополь
    Ленур!!

  63. Степан

    Вижу уже два года этой проблеме, что не приходят коды или приходят неверные. Разрабы НЕ ЧЕШУТСЯ хоть как что-то исправить. Если бы не куча друзей, которые зачем-то используют эту отвратительную программу, даже не пытался бы ее повторно установить. Первый раз ее удалил, когда пришел какой-то дебильный стикер в 3 часа ночи.
    Очень плохая программа, огромны дизлайк

  64. Марина

    Сегодня установила Viber, получила код, зашла. Но потом пришлось заново устанавливать приложение и теперь не приходит код. Помогите, пожалуйста.

  65. Алексей

    Не приходит код активации на 6 айфон, до этого был вайбер на гелекси таб4 всё работало исключительно, удалил с планшета, думал мешает работать на другом устройстве, в итоге и на айфон и на планшет не приходит код активации.

  66. слива

    Да ерунда эта ваша техподдержка.
    Неделю без вайбера.
    Каждый день пытаюсь залогиниться на смартфоне, код приходит и постоянно пишет неверный код. И смс пробовал и звонком.
    Писал в техподдержку — ничего дельного не отвечают — извините.. мы ваш аккаунт перезагрузили, пытайтесь снова.
    и это при том, что проблема тянется с 2015 года. просто смешно. ГДЕ решение?!

  67. Ольга

    Приходит 6-значный код. Я его ввожу, viber пишет, что неверный код. И так несколько раз. Потом через 24 часа удалила приложение и заново скачала, то же самое. В чем дело то?

    1. Валя

      как вариант напишите в поддержку , ссылка на статью и инструкцию есть выше

  68. Эдуард

    Доброго вечера.не могу активировать вайбер!!при активации приходит код…приложение пишет активация…но потом приходит ещё один код активации!! На первом коде приложение думает но активацию не проходит.на ввод второго кода реагирует как НЕПРАВИЛЬНЫЙ КОД.как быть?

  69. Тани

    Добрый день.У меня проблема.Я сменила телефон,но номер тоже остался.на старом телефоне я отключила viber.Скачала приложение на новый телефон,смс не приходит никак,пытаюсь уже 2 дня подключить не получаеться

  70. Оксана

    Изначально, я получала сообщения в Вайбер, а когда отвечала на них, то у меня было видно что они доставлены, но фактически их никто не получал… после этого, я удаляла Вайбер и заново регистрировала, и перезагружалась телефон, но установить мне не удалось. Так как тот код активации который приходил был неверным, а когда делала обратный звонок, код активации для был другой но тоже не подходил… помогите пожалуйста установить мне Вайбер и разобраться что не так … спасибо!

    1. Lari

      1. Проверьте правильно кода.
      2. Попробуйте получите код посредством телефонного звонка
      3. При отправке более чем трех (3) запросов кода система может заблокировать вашу учетную запись на 24 часа. В этом случае по истечении 24 часов удалите, а затем повторно установите Viber. После этого еще раз зарегистрируйте код доступа.

  71. Ильмира

    Здравствуйте! Не могу активировать Вайбер , отправляю код , который приходит , пишет , что код не верный , как быть? Я вышла как то из Вайбера , возможно как то сохранить будет историю переписки , мне очень они нужны .мнн нужен Вайбер на своём номере только.

  72. Николай

    Ввожу код активации, пишет неверный код, обратный звонок тоже самое, помогите зарегистрировать Вайбер!

  73. Катерина

    Добрый день!
    ситуация очень нестандартная!!! Скачиваю-ввожу телефон-приходит код-пишет неверный код. Думала проблема в телефоне, купила новый, проблема осталась прежней. На этом же телефоне ввожу другой номер телефона, регистрация проходит успешно. Позвонила сотовому оператору никаких ограничений на сим карте не стоит.
    Я уже не знаю что делать и как активировать вайбер на моем номере телефона. Удаление, перезагрузка не ПОМОГАЕТ!!!!! тех.поддержка помогите зарегистрироваться в вайбере!!!!!!!!!!??????

  74. Ангелина

    Сделала всё как написано,код так и не пришёл,подскажите что делать?

  75. Юлия

    Неделю пытаюсь установить Вибер . Коды кстати шестизначные . И все , что он присылает — не принимает и не перезванивают .

  76. Раиса

    Не приходит код подтверждения. Нет графы для того, чтобы нанять вызов. Есть какой-нибудь способ сделать это по-другому?

    1. Егор

      можно попробовать через другой инет, посмотрите настройки телефона — а именно нет ли ограничений на передачу данных

  77. Кристина

    Изначально, я получала сообщения в Вайбер, а когда отвечала на них, то у меня было видно что они доставлены, но фактически их никто не получал… после этого, я удаляла Вайбер и заново регистрировала, и перезагружалась телефон, но установить мне не удалось. Так как тот код активации который приходил был неверным, а когда делала обратный звонок, код активации для был другой но тоже не подходил… помогите пожалуйста установить мне Вайбер и разобраться что не так … спасибо!

    1. Ваня

      а зачем вы удаляли аккаунт? нужно было удалить программу и закачать обновленную версию.

  78. Арман

    Приходит код 6 значный и пишет не верный код звонок заказывал пробовал перезвонить и уделял и перегружал и так две недели. Помогите.

  79. Алла

    добрый день.Меня заблокировали.Я не могу отправлять смс.Переустановила Vibet не приходит код активации.Что делать?

  80. Владимир

    После установки код активации не приходил, никто не звонил ((( Я могу позвонить, отправить и принять смс … Мне никто позвонить не может ((( Перезагрузка не помогла (((

  81. Анастасия

    Не могу войти в вайбер. До 2 ночи сидела нормально.теперь требует код активации, который соответственно не приходит. Пробовала по всякому, даже сброс настроек телефона делала,не помогло..Как войти,помогите. Очень нужно войти.

  82. Виктория

    Доброе время сутое! Переустанавливала вайбер несколько раз подряд тк он не видел мои контакты вайбера, затем вообще стал писать неиравильный код активации, хотя ввожу все правильно. Заблокироваои на сутки. Сейчас пыталась установить заново, пишет неверный код, при чем даже пвталамь ввести другой номер сотового. Помогите пожалуйста:( номер 890490204++

    1. Урго Автор записи

      Если у вас есть доступ к этой симкарте, куда придет смс с кодом, то да. Если доступа нет, то нет.

  83. Akmal

    Здравствуйте.Вводил 6-значное число, пишет не верный код, через 24часа сделал так как написано, всеравно не заходит, пишет не верный код, что делать, помогите!!!

  84. АННА

    Здравствуйте! Я не получаю смс сообщения от одного контакта..Почему??? Если замочек снимала и код совпадает??? ПОМОГИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА

  85. Анна

    Все делала как в статье, подождала сутки. И все равно не подходит код аткивации.

  86. Дима

    Установил вайбер на ПК, ввел номер мобильного телефона, пришел код, я его ввел, мне выбило «Неверный код», несколько дней пробовал с перерывами 3-4 дня повторять информацию и переустанавливал приложение,все равно не получается. И подскажите, возможно,чтобы на ПК был один номер зафиксирован а на телефоне второй?

  87. натали

    Здравствуйте.
    как удалить учетную запись с номером, который отключен и само приложение удалялось. т.е. нет возможности получить код.
    очень жду ответ.
    спасибо.

    1. Дорадо Автор записи

      Если нет доступа к номеру, то никак. Если приложение удалялось, то вся история переписки тоже с ним удалилась, поэтому смысла восстанавливать пустой аккаунт в принципе нет. Заведите новый.

  88. Наталья

    Подскажите, пожалуйста. На новом телефоне не могу подключить вайбер. Ввожу номер, но звонка нету, и код активации не приходит. На старом и без sim-ки работает.

  89. Дарья

    Добрый день! я переустановила вайбер, а установленное заново приложение отказывается присылать мне пароль и звонок от робота не срабатывает.что мне делать?((( помогите мне пожалуйста. очень жду

  90. Alex

    у меня был вайбер на старом телефоне на платформе виндоус. я установил его на новый телефон виндоус купленный за рубежом. Приехал домой и у меня, и через два дня пришло оповещение что регистрация недействительна. Теперь каждые 24 часа регистрация сбрасывается и на телефоне и на планшете. Что делать и как быть?

  91. Геннадий Храмеев

    Указываю номер телефона как необходимо, жду, ничего не приходит, жму повтор — опять ничего, выхожу обратно к номеру и снова жму прислать код, мне пишут — недопустимый номер. Что за дела, дорогие господа?

  92. Юлия

    пишет, Не допустимый номер, повторите попытку, что делать?
    Миллион раз вводила номер и так и сяк, ответ один.

  93. Злой Активатор

    У становил вибер, ввел номер, написали что поступит звонок, поступил звонок и 6-значный код ввелся автоматически, нажал Вход — НЕВЕРНЫЙ КОД.
    И так постоянно!

  94. Антон

    Приходит код активации активируют пишит не правильный код введите 6 значный, у меня вторая сим другого оператора все хорошо работает!

  95. Виктор Евгеньевич

    не приходит смс на телефон с кодом подтверждения Активизации

  96. Александр

    Как и писал автор, смс с кодом не приходит на телефон при установке на iPad Pro. (До этого на iPad Air 2 активировался без проблем). Viber предложил активировать с помощью телефонного звонка. Но!.. когда поднимаешь трубку, там тишина!!! При этом телефон абсолютно исправен. Как в том анекдоте: или свисток сломаным попадётся, или акула глухая.

  97. Елена

    Здравствуйте, пыталась активировать Вайбен, на данный момент не нахожусь в роуминге, но код не приходит и заказываю звонок не перезванивают, телефон и перезагружала и переустанавливала вайбер.

    1. Жора Автор записи

      Вайбер нельзя активировать в ройминге. Если только местную карточку купить и на неё.

  98. марина

    здравствуйте, при регистрации в пришел код с номера но он выдает ошибку

  99. Роман

    Здравствуйте! Делал сброс данных на телефоне. Сейчас не могу восстановить вайбер. Нахожусь в роуминге, все смс ко мне доходят, но смс с вайбер для активации не приходит. Звонок тоже не поступает для активации. Что мне сделать для активации вайбер???

    1. Роза Автор записи

      Пока вы находитесь в роуминге, единственное, что можно сделать — это купить местную симкарту и завести на нее Вайбер.

      1. Роман

        Я регистрировал вайбер уже в роуминге, пользовался им и восстанавливал, но ранее ко мне код активации приходил без проблем. Ограничений по смс и звонкам у меня по сим карте в роуминге нет. Проблема возникла первый раз.

  100. Дмитрий

    Не приходит код подтверждения, заказываю звонок пишет не верный номер

  101. Любовь

    У меня Windows телефон, скачала вибер ввела номер и ждала код, но он так и не пришел, заказала звонок робота, тоже ни чего! Ждала сутки думала может збой. Сегодня решила на номер парня сделать и код пришел меньше чем за секунду, пробую на свой номер и опять ни чего не приходит! В чем проблема?

  102. Лариса

    здраствуйте,мне неприходит код активации на вайбер,хочу заказать обратный звонок а мне пишет что нет моей страны,а я с Украины.Подскажите что мне делать,как его получить?

  103. Александр

    Не могу активировать на смартфоне Sony Experia E3, смс не приходи,т при попытке обратного звонка пишет «an error occurred during the viber activation process». Что делать? На дргуом смартфоне активируется нормально

    1. Александр

      Удалил учетку на работающем смартфоне, теперь и там не могу активровать)))) жесть

  104. Кристина

    Не приходит СМС с кодом. Сотовая сеть работает исправно, интернет подключен. Обратный звонок не работает. Пишет что возникла ошибка при активации.Что делать????

  105. Антон

    Пол дня уже пытаюсь получить код , какие только я комбинации правильности не делал , утром зашел получал код , все было четко … Перезагрузил гаджет код повторно не приходит , голосового вызова нет … что делать ?

  106. Дмитрий

    Урааа!!! Я все понял — после танцев с бубном снес это г-но навсегда! Теперь у меня нет проблем!

  107. Татьяна

    Добрый день! Очень давно пользуясь вайбером. Всегда все устраивало. Но в один прекрасный момент мои сообщения перестали доходить до адресата. Я решила удалить вайбер, сказала снова, но либо смска не приходила, либо указано что код не верный. Все перепробовал. Уже не знаю что делать. Помогите пжста

  108. Алекс

    Ребят, такой моент. Разбила телефон. Сенсор сдох. купила новый. устанавливаю вибер, пишет что ввели неверный номер телефона, что уже зарегистрирован такой. что делать?

    1. Анжела

      никак нельзя со страого зайти и перенсти учетку? может тогда написать в службу поддержки, что пернесли учетку

  109. Artem

    Не приходит СМС с кодом. Сотовая сеть работает исправно, интернет подключен. Обратный звонок не работает. Помогите.

  110. Павел

    Мне не приходит код активации, что делать? И жиже обратный звонок не помогает!!!!! Помогите!!!

  111. Софья

    После смены номера, моя страница в Вайбере у всех осталась записна под старым. Создала резервную копию, чтобы удалить приложение и восстановить, но уже под текущим номером. Устанавливаю заново, запрашиваю код- не отправляет. Выяснилось, что дмоем Айклауде тоже ещё указан предыдущий, подумала, что причина в этом. Окей, все исправила, должен придти код доступа. НО ОН НЕ ПРИХОДИТ. Звонок от Вайбера тоже. Перелопатила весь телефон и все настройки, чтобы найти причину- все бесполезно. И запрос на разрешение принимать сообщения от Вайбера я тоже принимала, не в этом дело. Что делать? Мне позарез нужно восстановить акк именно сегодня

    1. Ру Автор записи

      Удалив Вайбер, вы не удалили свой аккаунт, который зарегистрирован на старый телефон. Для этого нужно Отключить учетную запись в настройках. Иногда приложение не входит после удаления, скорее всего, из-за того, что следы предыдущей версии остались на телефоне. Попробуйте почистить её программой CCleaner.

  112. Наташа

    Раньше был Вибер на планшете (без сим-карты), код приходил на старенький телефон. Сейчас удалила с планшета и установила Вибер на новый телефон. Код не приходит.. (((( Звонок не заказывается. У кого не спрошу, никто не понимает в чем проблема…((( Помогите пожалуйста, очень хочется вернуть Вибер.))

  113. николай

    здравствуйте,у меня такая проблема, изначально не приходил код активации, после чего я активировал голосовую активацию. мне перезвонил бот и продиктовал код активации 6 цифр, но я могу ввести только 5!!! подскажите почему не вводится шестая цифра?

  114. Юлия

    Не приходит код. Заказала звонок ввожу код, viber пишет, что неверный код. И так несколько раз. Потом через 24 часа удалила приложение и заново скачала, то же самое. Как быть?

  115. Адиба

    привет!я установила вайбер на комп через телефон,после некоторое время вайбер сам по себе деактивировался,с телефона скачала приложение вайбер,указала номер…но код не приходит…говорит номер не работает,ведите номер….как это так?я уже неделю как удаляю и заново пытаюсь активировать вайбер на компе.в причина подскажите пожалуйста?!(((((

  116. Светлана

    Меня постоянно блокируют, пишет неверный код, переустанавливаю заново и тоже самое, помогите пожалуйста

  117. Сергей

    здравствуйте. при попытке установить вайбер на компьютер — «для активации учетной записи требуется подключение к интернету. Проверьте подключение и повторите попытку» антивирус отключен. в файерволе разрешение на вайбер стоит. На двух разных компах одно и то же. Интернет ADSL. WIN7 запуск админом.

  118. Татьяна

    У меня тоже код не приходи,номер правильно ввожу ,пробовала «голосовую активацию» и ничего,никто так и не позвонил..

  119. Галина

    Здравствуйте ! Не могу зарегистрироватся в вибере. Код приходит, в вожу оказывается код неверный. Код который диктует робот, тоже не ветреный . Что делать ???

  120. Светлана

    Здравствуйте!
    подскажите пожалуйста,ввела номер телефона, код не пришёл, но звонил какой-то номер, но я не могла ответить по той причине, что телефон завис,а потом я опять попробовала, но код активации не приходит, и обратный звонок не могу заказать. что мне делать и как войти в вайбер?

  121. Фаррух

    Привет у меня айпад код приходит ввожу говорит ошибка запрашиваю звонок звонит говорит тот же код я не могу зайти в Вайбер уже 4 месяца что мне делать?

  122. Галина

    Здравствуйте. Возникла следующая проблема. Купила новый телефон и при попытке установки и активации вайбера столкнулась с тем что не приходит код активации. Несколько раз запрашивала код не приходил обратный звонок тоже не помогает дозвон идет однако молчание. Написала в службу поддержки там ответили что вайбер уже активирован на вашем устройстве. Так вот вои вопрос в следующем для ого чтобы пользовать вайбер на новом устройстве мне обязательно надо деактивировать его на старом? Из за этого проблема с кодом активации ? И если это так то как происходит деактивация?

  123. Лилия

    Телефон на андроиде 2.3.7, страна Молдова, оператор IDC-симок нет.
    Устанавливаю, смс не приходит, позвонить оператор не может тк Молдовы нет в списках стран. С месяц периодично качаю разные версии вайбера и все не хотят присылать код. Описанные методы не помогли

  124. Людмила

    Помогите пожалуйста решить проблему с Viber! Вылетел, и не могу ничего сделать, устанавливаю заново, код приходит! Пишет неверный код! Модель телефона LENOVO S860

  125. СЛАВА

    РЕШЕНИЕ!!!
    Всем у кого выскакивает ошибка при регистрации или пишет что неверный код. Нужно деактивировать учетную запись.
    На телефоне:
    Настройки->Конфиденциальность->Отключить учетную запись.
    На компьютере:
    Settings(настройки)->Account->Deactivate Viber.
    Удалиться из мессенджера полностью можно только проделав эту процедуру на всех мобильных устройствах, на которых установлено приложение. Тогда удалиться учетка с серверов вайбер и всех устройств. После этого можно зарегестрироваться без проблем.

  126. Сергей

    Была беда с активацией Viber, не приходила СМС, долго не приходила, под кнопкой «готово» (вроде) есть надпись «активировать как мое единственное устройство», боялся нажимать, т.к. на компе Viber стоит и работает, думал при выборе единственного устройства заблокируется на компе, но решил попробовать и тут же пришла СМС и на компе все робит, может кому поможет))))

    1. Дмитрий Автор записи

      С планшетами тут есть сложность, чтобы пришла СМС, нужно вставить сим-карту в телефон. Иначе не получается. Опять же, если вы совершили более трех попыток за день, то нужно подождать сутки и только потом запрашивать код.

      1. Алексей

        Если вставить в телефон, то и активируется автоматически на телефоне.

  127. alek.s

    неправильный код ,уже сим карт 10 испробовал ,удалял чистил перезагружал,не помогает ничего ,вчера как слетел вибер так и не смог зарегестрировать по новой,что за месенджер если вы не можете регистрацию исправить толком

  128. Елена

    Здравствуйте! Удалила Вайбер на компьютере . Пыталась заново установить на компьютер,не получается . Выскакивает надпись -для активации учётной записи требуется подключение к интернету.Проверьте подключение и повторите попытку….Интернет подключён. Ничего не получается !

    1. Мария

      Значит вайбер не синхронизировался с вашим компьютером, чистите настройки!

  129. Дмитрий

    Не приходит код активации.

    «Выбери в настройках «Голосовая активация».» — где это? В окне приложения Viber нет никаких настроек. Есть только поле ввода кода и повторная отсылка кода, кнопки «Назад» и «Войти». Версия Viber — 5.9.1.1

  130. Надежда

    ПОЛЕТЕЛ ВАЙБЕР С ТЕЛЕФОНА. ПЕРЕУСТАНОВИЛА ЕГО А КОД НЕ ПРИХОДИТ. НОМЕР ВВОЖУ ТОТ КОТОРЫЙ БЫЛ ЗАРЕГЕСТРИРОВАН РАНЬШЕ. КАК БЫТЬ

    1. Вран Автор записи

      Вполне вероятно, что при переустановке у вас не полностью удалилась предыдущая версия вайбер. Попробуйте почистить телефон программой CCleaner.

    2. Адиба

      у меня похожая ситуация как у вас,только у меня с компа слетела((что делать не знаю…вы потом смогли заново активировать?!

  131. Томас

    Добрый день ! У случайно удалил в айпаде программа Вайбер и заново когда папитался установить на тот же номер у меня не приходят смс код активаций и пишет недоступный номер . Что мне делать ?

    1. Форватор Автор записи

      Иногда такое случается, когда удаляешь, а потом вновь устанавливаешь Вайбер, обычно так происходит, когда не до конца удалил программу в первый раз. Воспользуйтесь программой CCleaner, чтобы его удалить. И только потом установите заново.

  132. Фарход

    Добрый день, я два месяца не могу зарегистровать номер в viber, одна и та же ошибка, не верный код, в поле кода доступа ввидете 6 значный код, 100 пыталась, никак.

  133. Наталья

    в каких настройках включить голосовую активацию? где они эти настройки?

  134. Gena

    пишет не верный код и так уже на протяжении месяца. Удалял, переустанавливал, перезагружал и даже заказывал звонок с кодом но все бестолку. Был один грешок сделал рассылку игры на все контакты. но если б это был бан так бы и написали! а пишет именно не верный код! помогите что делать?

    1. Gena

      в службу поддержки писал, ответили что номер активирован, а зайти все равно не могу!

  135. Абдугаффор

    Здраствуйте у меня не зарегистрироваться Вибер уже несколько раз я попробовал серавно не получится пожалуйста поможете когда код приходят я напишу там но на ответ там напишут/неверный код /

  136. Галина

    добрый день! Возникла проблема. работал Вайбер исправно без нареканий, в одно утро просыпаюсь, просить вести вновь номер и пройти процедуру активации. Печатаю свой номер, приходит код, но программа отказывается его принимать… Пишет неверный код. Переустанавливала программу, перезагружала смартфон, удалила программу, потом установила ее на новый телефон, попыталась активировать по той же схеме ничего не выходит.. Помогите пожалуйста!!!!!

  137. Ольга

    Не могу установить Вайбер, код активации приходит неверный , и звонок заказывала там диктуют номер и он опять неверный, и 24 часа ждала все равно не верный код, что делать ?

  138. Ольга

    Приложение работало, но был не большой глюк, решила снести и переустановить. Снесла, переустановила, моя фотка есть, пишет моё имя, а про контакты уже второй час пишет «синхронизирую» и никаких смс с кодом не приходит! Помогите!!

  139. Вика

    Что делать ? Я удалила все приложения и сменила сим карту НО номер тот же . Загрузила вайбер отсылаю на свой номер а он не кода не звонка !!!! Что делать ????

    1. Милена

      Так вы действовали по инструкции «Сменить номер?» Надо старый номер сменить на новый

  140. Георгий

    Приложение было установлено и в телефоне( андроид) и на ноуте. В какой-то момент понял, что посылаю сообщение то с одного устройства, то с другого, а во втором оно не появляется, хотя в отчете написано что доставлено и иногда даже прочитано. Созвонившись с собеседниками понял, что у них ни чего не появлялось. Переустановил приложение оно не захотело даже синхронизировать записную книжку, после удалил аккаунт и попытался заново войти в компе, присылаемый код был все премя не правильный, после то же произошло и с телефоном. Что делать.
    P.S.Ответ в почту пожалуйста на русском , а вообще хочется с живым человеком пообщаться, а не дурацкую ссылку получить

    1. Мишель

      Такая проблема очень часто возникает-и всех отправляют в тех. поддержку!

  141. Мария

    Здравствуйте.я пользуюсь вибером давно. Телефон не меняла, айфон 4 , симку тоже не меняла Билайн, просто захожу в игру виберовскую и мне предлагают войти как гостю или войти в вибер. Во-первых, такое меня вообще удивило, потому что я не выходила оттуда вообще, во-вторых, войти-то не получилось..ввожу свой номер телефона, ввожу правильно..без восьмерки..страну выбираю правильно..цифры ввожу какие нужно..все в общем по феншую..и мне чудненько приходит код шестизначный, я его ввожу и пишет, что неверный код..заказывала звонок, но мне никто не позвонил, удаляла приложение, скачивала снова. Все повторилось точно также..и самое интересное, что пароль всегда приходит одинаковый, и он блин неверный..как так-то??

    1. Оля

      Просто что-то пошло не так.
      Я не захожу в игры…и вам не советую. А так пишите в официальную поддержку.

  142. Оксана

    Не приходит код!Позвонили-ввела этот код,неправильный.Второй день не могу войти в Вайбер!Помогите!!!

  143. Александр

    Перевел свой номер из скайлинк в мтс,не могу установить вайбер,точнее не приходит код активации и не звонят (голосовая активация)что делать?

    1. Валера

      Смотри настройки телефона-тебе нужно как-то восстановить через новый путь передачу данных.

  144. Вадим

    Добрый день!

    31.12.2015 года слетел Viber на iphone 6. С того дня пытаюсь его переустановить. Действую по схеме: удалил старое приложение, скачал новое приложение, получил шестизначный код по смс, ввел в нужное поле, пишет: Вы ввели неверный код в поле ввода. Далее пробовал ввести код с телефонного звонка — безрезультатно. Совершил с того времени очень много попыток. Выжидал сутки, заново переустанавливал, вообщем Вы меня поняли… Даже, прости господи, удалил аккаунт и заново переустановил — не помогло…

  145. Мария

    Здравствуйте. Установила вайбер год назад. Пришло смс по вайберу. Вайбер выкинули с учетки и теперь не подключается заново. Приходит код но говорит что не верный. Переустановила прогу. Всё равно не верный код. Запрашивала звонок с кодом. Тоже код не верный. Что делать?

  146. Алек

    У меня не получается код пришел тут написал код скажут не верни что надо делать помогите пожалуйста.

  147. Настасья

    Добрый день! Уже 5 день не работает viber. Я его удалила и заново скачала, код в смс мне не пришел,а был произведет по звонку. В итоге после кода, постоянно пишет,что код неправильный, что делать? Я сделала все, что было описано вами и все равно толку нет, код либо не приходит,либо не верный, что мне делать дальше?

  148. Александр

    Здравствуйте. Типичная проблема. После нового года и рассылки сообщений в группе которую я создал, больше с этого номера не могу войти, выдаёт что неправельный код, я так понимаю мой номер в чёрном списке. Как восстановить ?

  149. Евгений

    Не приходит код активации, все выше перечисленное выполнял, ничего не помогло!

  150. Ольга

    Приходит код, ввожу его. Viber пишет, что неверный код. Так несколько раз. Удалила приложение, через 24 часа снова скачала. То же самое. Что делать?

  151. карина

    что делать? не приходит код, а когда перезванивает робот молчит! и это уже не первый день

  152. Danil

    Спокойно работал вайбер. А потом в один день запросил регистрацию. Получаю этот код, но он не подходит. Я уже и перезагружал и переустанавливал через сутки. Ничего не помогло

    1. Баобаб Автор записи

      А вы до этого рассылки никакие не делали? Просто сейчас у многих проблема в том, что они сделали рассылку, и номер заблокировали. Если это так, то нужно в службу поддержки обращаться: https://vimes.ru/sluzhba-podderzhki-viber/

  153. Инна

    Здравствуйте, номер на котором у меня был вибер давно заблокировали, купила новый телефон, решила установить вибер, но код же должен приходить на старый номер. Как быть, если хочу остаться на старом номере?

  154. Оксана

    В крещенские праздники поздравила большинство друзей через Вайбер и у меня выскочил запрос на ввод кода, после получения кода СМС, ввела, но приходит сообщение, что код не верный. Пробую уже неделю установить Вайбер, сносила, устанавливала заново, но каждый раз ответ один — не верен код. Помогите решить данную проблему.

  155. Екатерина

    Добрый день. Не могу войти в вайбер.Купили айфон 6s. Раньше пользовались самсунг и все работало. При вводе правильного номера,пишет «Недопустимый номер». Уже перестанавливала программу,не помогло. Что делать? Спасибо.

  156. Людамила

    Подскажите : Не успела ввести код (код получен и записала ) как что — то глюкануло.
    что теперь делать? как активировать?

    1. Валерий Автор записи

      попробуйте ввести этот код, если недействительный, то просто запросите новый.

  157. Влад

    У меня тоже самое. Ввожу номер правильно, но после нажатия кнопки ПРОДОЛЖИТЬ выплывает — ОШИБКА и больше никаких действий невозможно сделать. Что это значит? Почему такая проблема? И как ее устранить? Ответить ↓

  158. Анастасия

    Добрый вечер!
    Код активации пришел по смс, но приложение пишет,что код неверный! Звонки не поступают

  159. Ольга

    Вчера я купила себе новый телефон i-phone 5S, до этого был i-phone 5 -все работало. Вчера при входе в приложение, когда я ввела номер телефона приложение выбросило, так четыре раза! И затем снова набрал номер — он говорит «недопустимый номер».

  160. ксения

    Обновила вайбер на айпаде , перестал работать . не заходил, удалила, скачала но не могу установить не приходит код активации(телефон айфон), при установке на компьютер на планшете отразился код и активация прошла, пробую ставить на планшет код активации не приходит, кнопка отправить еще раз не активна. почему не получается?

  161. Татьяна

    Уже который день пытаюсь активировать программу на компьютере код все не приходит, все вышеперечисленное выполнила (кроме голосового сообщения кода) не нашла где поставить. Помогите

  162. Евгений

    Пришел голосовой код,но я отвлекся и прослушал его, а повторно не могу получить, говорит ошибка! В чем причина?

    1. Кролик Роджер Автор записи

      Попробуйте подождать 24 часа и снова сделать попытку запроса кода.

  163. Вадим

    всем, кому пишет что неверный код, пишите в СП вайбер. отреагировали в течении 15 мин. вот такое письмо пришло:Hi Vadim,

    Your number was blocked on Viber because it was reported as a source of spam or as a result of unusual activity. We have unblocked it and you should be able to register to Viber again.

    No further information is available at this time regarding the block reason.

    Please note that if your number is blocked again after being removed from our block list, we will not be able to unblock it in the future.

    Привет Вадим ,

    Ваш номер был заблокирован на Viber , потому что было сообщено в качестве источника спама или в результате необычной активности . Мы разблокировали , и вы должны быть в состоянии зарегистрироваться, чтобы Viber снова.

    Никакой дополнительной информации не доступны в данный момент в отношении причине блока.

    Пожалуйста, обратите внимание, что , если ваш номер заблокирован снова после того, как был удален из списка блока , мы не сможем разблокировать его в будущем .
    через 24 часа буду пробовать. отпишусь 🙂

  164. Александр

    Добрый день! Такая проблема сделал рассылку и не знал что заспамит! Что делать поскольку вайбер очень нужен по работе?

    1. Жук Автор записи

      Вам может помочь только служба поддержки Вайбера. Как правильно в неё написать, можно почитать тут: https://vimes.ru/sluzhba-podderzhki-viber.html

      Они удаляют ваш номер из бана, если рассылка совершена впервые.

  165. вадим

    вопрос такого рода! скачал я вибер с магазина нокая! на люмию 630.написал номер телефона согласно инструкции он мне прислал код активации! я ввожу и.он мне выдает.Похоже,возникла проблема с активацией Вибер на вашем устройстве.Пожалуйста свяжитесь со службой поддержки

  166. Дмитрий

    Не приходит код активации, когда пытаюсь активировать через звонок , пишет ошибку

  167. Татьяна

    Второй день подряд пытаюсь активировать Вайбер. и ни как звонок приходит но не активирует.

  168. Светлана

    Сделала все как написано и перепроверила по несколько раз по всем инструкциям, вайбер работал нормально, но потом случился какой-то сбой и теперь когда ввожу код который говорит бот, пишет что он не правильный. (смс не приходит вообще). Помогите справиться с этой проблемой.

  169. Юлия

    У меня Вайбер зарегистрирован на онлайн-номер.рантше с помощью обратного звонка получалось получить код для входа,сейчас звонок не приходит.что делать??

  170. Юрий

    31/12/15 слетел вибер, все делал по инструкции, все есть, интернет, и через 24 часа заново сносил и устанавливал вибер- приходит «не верный код доступа»- попробуйте еще раз! и так бесконечно, присылал всю информацию вместе с фото в службу поддержки. в ответ что я делаю что то не так , высылают повторную инструкцию- и ничего не помогает, проблема остается не решенной . вот так вот работает служба поддержки

  171. Ирина

    Я уже две недели по разному пытаюсь ввести код но все равно он введен не верно.У меня под одним номером был вайбер на телефоне и планшете. Счас на планшете с большим трудом подключила а на телефоне никак не получается.
    И еще просьба, давайте ответ на русском на ел.почту.Спасибо!

    1. Айлана

      Добрый день. Уже с начала года не могу активировать вайбер. Приходит 6-значний код активации, все проверялось- введён правильно, но пишет что неверный код. Что делать? Все, с выше прочитаного сделал ,сутки проходят пытаюсь активировать ,НЕВЕРНЫЙ КОД, Код что дает РОБОТ- тоже неверный! Решение есть? Разблокируйте, пожалуйста, мой номер!

      1. Федот Автор записи

        Это в техническую поддержку писать нужно, чтобы они разблокировали. Возможно, вы сделали рассылку, что в Вайбере запрещено, поэтому номер заблокировали. О том, как писать в службу поддержки написано тут: https://vimes.ru/sluzhba-podderzhki-viber.html

  172. Майя

    Добрый день!
    У меня следующая проблема: пришел код активации, но вайбер выдает что он неверный. Вторые сутки пытаюсь зайти в вайбер — не получается. Перед этим была создана группа (около 75 контактов), но это был не СПАМ. Просьба удалить меня из списка спамеров

  173. yriy

    Заглючил вайбер . Уже вторые сутки не могу активировать вайбер. Приходит 6-значний код активации, все проверялось- введён правильно, но пишет что неверный код. Что делать?
    Все, с выше прочитаного сделал ,сутки проходят пытаюсь активировать ,»ПЕЧАЛЬКА» — НЕВЕРНЫЙ КОД,
    Код что дает РОБОТ- аналогично!!!!!!!
    Решение есть ?
    ХОТЬ КТОТО РЕШИЛ ЭТУ ПРОБЛЕМУ??????

    1. цок Автор записи

      Возможно, вы сделали рассылку, чтобы поздравить друзей. Делать рассылки в Вайбер нельзя, он сразу расценивает человека как спамера и банит. Напишите в службу поддержки, чтобы ваш номер убрали из бана. Как это сделать, читайте здесь: https://vimes.ru/sluzhba-podderzhki-viber.html

  174. Ольга

    Поздравила друзей по Вайберу с Новым годом в виде открытки, отправила её 50 контактам, программа расценила эта как спам, удалила мою учётную запись , написала в службу поддержки, с их слов они меня разблокировали, однако ввожу код который озвучивают по телефону , ( по смс ничего не приходит) пишет код неверный. Как быть ? Программу удаляла, телефон перезагружала , безрезультатно

  175. Дунис

    приходит код активации и пишет ошибка в первый раз пробовал несколько раз и заблокировали.
    попробовал через сутки опять таже история приходит код в смс ввожу и опять ошибка,пробую получить код по дозвону продиктованный мне код тоже ошибка потом обратил внимание на то что номер так сказать автодозвона юмс 06604682** как такое может быть??????

  176. Владислав

    Позвонил робот продиктовал код активации в вожу его, выскакивает сообщение что не верный код активации, что делать?
    Окажите помощь, заранее спасибо за помощь.

  177. Армен

    Добрый день и с Новым годом!
    Вчера сделал рассылку поздравления всем контактам своим, после этого не могу войти в Вайбер, код не принимает, выше указанные методы сделал и проверил. Пожалуйста, помогите.

    1. Люба Автор записи

      В вайбер запрещена рассылка 🙁 Система сразу считает тебя спамером и блокирует без возможности восстановления.

  178. Элина

    Мне не приходит код ,пожалуйста сделайте так что если не приходит код можно позвонить

    1. Ареф Автор записи

      Если не приходит код, то пробуем ещё раз: проверяем сеть, если есть возможность подключиться к другому интернету — пробуем с него. Помните, что код может прийти в течении 5 минут после запроса, поэтому не торопитесь, ждите. Если не приходит — пробуйте голосовое оповещение. Опять ничего — перезагрузите телефон. За день можно попробовать 3 раза — потом ждать сутки.

      1. Марина

        Разблокируйте номер! Что за ерунда! Поздравила своих знакомых и вот тебе — спамер?! Это бред! Мне нужен Вайбер для быстрого общения, а не для глупых развлечений типа рассылки спама!

        1. Ареф Автор записи

          Любую рассылку Вайбер воспринимает как спам и блокирует учетную запись. Попробуйте написать об этом в службу поддержки, возможно, они разблокируют. О том, как правильно обратиться в службу поддержки, подробно написано тут: https://vimes.ru/sluzhba-podderzhki-viber.html

  179. Jamahed

    У меня Iphone 6 мой номер заблокирован. Я хотел сменит номер и зашел в настройку и отключил учетную запись я напишу номер приходит код напишу код неверний и позванил даже всеравно неверний код говорит удалила снова скачала всеравно так в несколько номерах даже пробывал но не удается говори неверний код что мре делать помогите пожалуйста?

  180. Дмитрий

    Здравствуйте вот уже несколько месяцев на айпэд не могу поставить viber, номер телефона ввожу, а он не отправляет смс, пишу еще раз отправить, снова ничего. Все прочитанные рекомендации выполнил, но единственное нет голосового звонка, чтоб робот позвонил

  181. юрий

    не приходит пароль и не звонит,пишет проверте правильность ввода номера…помогите пожалуйста..

    1. Варфаломей Автор записи

      Проверьте ещё раз правильность ввода номера: без кода страны, без пробелов.
      Проверьте наличие хорошего интернета (очень часто из-за этого бывают проблемы), если можно попробовать другой интернет — то пробуем.
      Попробуйте перезагрузить телефон.

  182. Евгений

    На мой нокиа код так и не пришел, звонка тоже не дождался…. Причем вставляешь любую другую сим…. и все тут же приходит. Что делать

  183. Ирина

    У меня тоже viber заглючил, переустановила, код неверный, еще раз запросила, и еще не помню сколько раз, и потом через звонок пробовала код, слушала и вводила, переустановила еще программу, телефон перезагружала, телефон даже переустановила, но видимо был какой-то сбой, и как было написано, сделала так, через 24 часа установила и код пришел верный, все заработало.

  184. Анна

    Выполнили все что в описании, пробовали повторить через 24 часа и всеравно пишет что код не верный!

  185. Наталья

    Я все сделала по инструкции, удалила Вибер и через 24 часа даже больше установила заново, вводила код который пришёл по смс, вводу ВЕРНО, проверяла, пишет код не верный, затем получила код по голосовому вызову, ввожу тоже ВЕРНО, все равно пишет что код не верный. Это уже достало, что происходит? И что делать? Опять удалять?

  186. Стас

    У меня произошла в следующем проблема, купил новый тел, установил и зарег.номер, пользовался вибером, все нормально. Потом произошел какой-то сбой, требует снова зарег.номер в вибере, смс с кодом приходит, ввожу — пишет не верный код, хотя он правильный, и с помощью робота вводил код — бесполезно. Тел перезагружал, приложение удалял и вновь устанавливал. В чем может быть проблема?

  187. Таня

    Слетел вайбер когда удаляла историю.
    Уже вторые сутки не могу активировать вайбер. Приходит 6-значний код активации, все проверялось- введён правильно, но пишет что неверный код. Что делать?

    1. Tamara

      Почему многие люди пишут, что пришел 6-ти значный код. А во всех инструкциях написано, что придёт 4-х значный код? может поэтому он у всех тут «введён не правильный код»?

  188. Евген

    Ответили почти мгновенно, видимо копипаста заготовлена ужэ) Из всей воды, в которой мягко намекается, что я рукожоп, самое интересное:
    «If you continue to experience issues with your access code, please send us:
    — A screenshot of how you are entering your phone number 
    — A screenshot of any error message you are receiving»(цэ) 
    Завтра займусь.

  189. Nastya

    Впервые установила программу на айфон, ios 7. Ввела правильный номер телефона, страну, но код не приходит. Заказала звонок, но не перезванивают. Перезагрузила телефон, ничего не изменилось. Как установить viber без кода доступа и обратного звонка? Или удалить приложение и не вспоминать про него больше?

    1. Корефан Автор записи

      Через 24 часа попробуй удалить и установить приложение заново. Если все делаешь правильно при регистрации, интернет работает хорошо, но все равно не получается, то напиши в службу поддержки viber.

  190. Евген

    Почитал, сходу написал в саппорт (спасибо за сцыль ибо не гуглится:)) и задумался, а они там по-русски понимают?) и куда ответ шлют? на мыло?

    1. Круглов Автор записи

      По-русски они не понимают! Писать в службу поддержки можно только на Английском или Японском языках. Если с изъяснением на них проблема, то в первом случае — пользуемся стандартным переводчиком или знакомым, который может помочь, а во втором — ловим японца)) Да, ответ пришлют на почту.

  191. Валерий

    Проблема такая: после последнего обновления(о которой теперь очень сожелею!) началь глючить вайбер, а иминно: я отправляю сообщения, у меня пишет «ДОСТАВЛЕННО» но до получателя оно НЕ ДОХОДИТ (интернет хорош, вайфай, поэтому проблема с интирнетом отпадает) Еще начали пропадать люди с вайбера! Тоесть…я переписываюсь к примеру с АНЕЙ» и вдруг пишет, что Аня не использует вайбер, и так со многими людьми, хотя они как использовали так и продолжают использовать вайбер. Значит решил переустановить я програму так как всеравно мои сообщенния никкому недоходили. Удалил, установил, пришол код в СМС, но тут ОШИБКА появилась! Видите ли, код НЕПОДХОДИТ! Я ввожу код, нажимаю подтвердить и вот что пишет: «ВВЕДІТЬ 6-ЗНАЧНИЙ КОД, ОТРИМАНИЙ В СМС, В ПОЛЕ КОДУ ДОСТУПУ І ПОВТОРІТЬ СПРОБУ» Но сколько не повторяй спробу не помогает. Тогда я решил на другой номер зарегестрироваться(НА НОВОМ НОМЕРЕ ЕЩЕ НИКОГДА НЕБЫЛО ВАЙБЕРА) но и там таже ошибка! ВЕРНИТЕ СТАРУЮ ВЕРСИЮ ВАЙБЕРА ИЛИ ПОМОГИТЕ)))))) СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!

  192. Ксения

    Не приходит код активации, заказала обратный звонок, позвонили, но видимо связь была плохая, ничего не было понятно из того, что говорят, повторно переустанавливая, код также не приходит и обратного звонка нет. Подскажите, что делать?

    1. Верун Автор записи

      Если вы уже испробовали 3 попытки за день, то ждать 24 часа. Перезагрузить телефон, проверить наличие интернета, правильность ввода номера телефона…

  193. Alexander

    There comes a 6-digit code. I introduce him, viber writes that an incorrect code. And then several times. After 24 hours, remove the application, and re-download the same thing. What is it then? Tell me please!!!!!790579222**

  194. Евгения

    Сделала сброс телефона, переустановила вайбер, смс с кодом не приходит, перезвонили и молчание, потом сбросили, после нет ни смс ни звонка, код получить не могу. Номер введен верно

  195. Кристина

    Не приходит код вайбер. Сменила телефон, решила установить прошу, ввела свой первый номер, код не пришел, звонок так же не поступал, попробовала зарегистрировать свой второй номер, ситуация та же. Что это может быть? Телефон Microsoft Lumia 535 Dual. Может причина в нем?

  196. Anya

    Мне не призодит код для входа в Viber. Делаю обратный вызов, пишет error ( что делать? Когда заработает Вайбер? P.s: Viber перезагружала и телефон тоже. Что делать?

  197. Катя

    Не знаю как у вас но у меня даже чере сутки ничего и никакой код не пришел……я все проверила и даже перепроверила и пусто.не знаю в чем проблема.может поможете.спасибо

    1. Tamara

      Бывает так, что код приходит во внутрь приложения viber, а не в виде смски на телефон.

  198. Александр

    Скачал viber c play.marketa, ни код активации, ни звонка нет. Ждал сутки. У меня оператор yota (код 999) Подскажите, кто знает, в чем проблема?

    1. Максим

      У меня YOTA три дня мучился не мог активировать. Далее: удолил вайбер с телефона, через сутки установил и заказал звонок, позвонили сказали код я его ввел и все заработало. если не получится тогда незнаю.

  199. Лия

    Здравствуйте. Проблема заключается в том, что приложение вайбер перестало работать.Мне пришлось удалить приложение и заново закачать новое. но при запуске возникла проблема при набирании номера телефона. я набрала существующий в данный момент номер телефона. а раньше был другой номер.но в данный момент этой старой симки нет , и конечно же на новый номер сейчас не приходит код. Пытаюсь связаться , чтобюы мне код продиктовал робот, но тоже безуспешно. При удалении приложения я не удалила учетную запись в вайбере. Что делать. Жать когда пройдкт 24 часа. а потом что?

    1. Эксперт Автор записи

      Немного сложно понять, что все-таки произошло. Я правильно понят: у вас в данный момент уже нет старой симки, на которую был зарегистрирован Вайбер. После восстановления программы вы набирали старый номер для регистрации? (и поэтому не приходит код) Если старая симка утеряна, то читайте, что делать в таком случае тут: https://vimes.ru/vash-viber-zablokirovan.html
      По сути нужно попросить оператора сотовой связи восстановить вам номер сим-карты, к которой привязан Вайбер. Тогда вы сможете снова войти в свою учетную запись.

  200. Максим

    Купил новый смартфон, переставил карту установил вибер, пытаюсь зайти … номер телефона … ввожу без кода страны без пробелов.. продолжить, проверка номера кнопка ОК … ожидание активации … Получили код? (нет, не получил) … нажмите здесь что б получить вызов… переходит на актив вибер ком … этот номер для использования в вибере? (мой номер телефона) получить код (кнопка.. нажал) … Произошла ошибка во время процесса активации Вибер…. попробовать ёщё раз… (много раз))) ….. всё))) Что делать?

  201. Ксения

    Приходит 6-значный код. Я его ввожу, viber пишет, что неверный код. И так несколько раз. Потом через 24 часа удалила приложение и заново скачала, то же самое. В чем дело то?

    1. Анастасия

      Приходит 6-значный код. Я его ввожу, viber пишет, что неверный код. И так несколько раз. Потом через 24 часа удалила приложение и заново скачала, то же самое. В чем дело то? Подскажите пожалуйста!!!!!!!!!!! В данный момент очень нужен вибер!!!!!!!!!!

    2. Karolina

      Ксения у меня абсолютно аналогичный случай, вы устранили ошибку,если да,будьте добры напишите как?

    3. Ольга

      У меня такая же проблема, после удаления и установки вайбера спустя 24 часа, свеженький код активации не верен.

        1. Олег

          Служба поддержки ни чем не помогает,заполняешь анкету, на электронную почту приходит стандартный для всех ответ,в котором есть ссылки — и ты снова возвращается на ту анкету с которую заполнял.

    4. Марина

      У меня те же проблемы со входом. Не приходит код по смс, а тот, что называет голосовой информатор, вайбер считает неправильным.
      Тел перезагрузила, не помогло.
      Вайбер удалила, установила заново, хоть и жаль было удалять, там ведь все переписки(((
      Пришел код по смс, вайбер опять же считает его не правильным((((

      1. Дерун Автор записи

        Если вы просто удалите программу со своего телефона, то переписка не удалиться, поскольку она находится в вашей учетной записи Вайбер. Удалить можно только при деактивации данной учетной записи. А по поводу кода — ну тут бывает и просто глюк программы, и интернет работает недостаточно хорошо, и попытки ввода вы исчерпали (можно пробовать только 3 раза за сутки). Попробуйте ещё раз. Если не получится, то обращайтесь в службу поддержки

        1. Олег

          Напишите, кому-нибудь помогла служба поддержки?
          Когда пытаюсь активировать Вайбер,приходит смс с кодом и пишет что не правильный код. Когда подвязываю Вайбер к другому номеру телефона все активируется. Подскажите пожалуйста что делать?

  202. Алексей

    Приложение скачал! нажимаю продолжить, ввожу номер телефона и тут он мне выдаёт ошибку! что это значит?

    1. Антонина Автор записи

      А какого рода ошибку? что пишет? Проверьте, правильно ли вы вводите номер:
      — ввести нужно активный номер (именно на него придет код)
      — вводить нужно без кода страны (вы его и так выбираете)
      — без пробелов.

      1. Nargis

        У меня тоже самое. Ввожу номер правильно, но после нажатия кнопки ПРОДОЛЖИТЬ выплывает — ОШИБКА и больше никаких действий невозможно сделать. Что это значит? Почему такая проблема? И как ее устранить?

        1. Александр

          У меня та же проблема возникла после обновления программы 2 месяца назад. До сих пор решения проблемы не нашёл. Зато перезакачал Вайбер раз 50. Так они себе, наверное баллы набирают. Чтобы денег срубить.

    2. Тоха

      Есть Решение!!!)))) Отправил новогоднее поздравление многим пользователям -сформировал группу. После нового гада в 00:10 решил выйти из группы — удалил ее и сразу слетел вайбер. Просит ввести номер телефона чтоб получить код активации (все как при первичной регистрации). Поступил автоматический звонок и поле для ввода кода само заполнилось. Нажимаю активировать- выдает сообщение «неверный код, попробуйте заново итд.» Эту операцию дела много раз. Удалял вайбер и ставил разные версии и на разные номера — итог один((.
      Пошурстил в сети, ничего толкового не нашел, лишь инфу о том, что проблема по всему миру такая.
      ОКАЗЫВАЕТСЯ , система вас распознала как спамеров — РАССЫЛКА СПАМА (отправка сообщений группе) и за банила ваш номер навсегда!
      РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ!!!! УДАЛИТЕ Viber с помощью программ «ccleaner» или каким нибудь аналогом. Потом заходим в sd-карту или внутреннюю память (смотря куда устанавливали) и ищем папку Viber и просто удалите ее. (Предварительно скопируйте фото и видео из этой папки в другую папку).
      Теперь Устанавливаем Viber на другой номер и все)))))

      1. Ирина

        У меня точно такая же ситуация. Поздравила всех на Рождество… и на след день осталась без Вайбера. На этот ноомер я уже никогда не смогу вайбер активировать?

      2. Сергей

        даже после полной перепрошивки телефона пишет не верный код активации !! Viber мне необходим по этому номеру . на котором всегда и был , а не на новом ! есть еще у кого идеи ?? спасибо

  203. Мирослава

    Добрый день!Уже второй день не могу активировать вайбер,приходит смс с кодом и выбивает ошибку что не правильный код,пробовала звонить что бы активировать , тоже самое,что делать???????????????

  204. Дмитрий

    Пробовал зарегистрироваться, но не пришло смс с кодом, а при заказе звонка отвечаю на звонок, но код в не диктуют.

  205. Екатерина

    Установила вновь приложение на телефон, зайти с других устройств не могу. Код авторизации приходит в сообщении в само приложение, но зайти в него я не могу. Как быть?

    1. instadmin Автор записи

      Попробуйте другую форму подтверждения: телефонным звонком, например.

  206. Надежда

    Здравствуйте. Подскажите, как установить вайбер на планшет, если есть вайбер на телефоне а телефон поломан. Скачиваю, устанавливаю, а код не приходит. И теперь просто постоянно выдает «ошибка». и не могу найти «голосовую активацию». Заранее спасибо.

    1. instadmin Автор записи

      Попробуйте добавить к своему номеру 1 цифру в конце — должно помочь

  207. alex

    Устанавливаю на андроид, целый день пытаюсь получить код ,либо заказать звонок-не получается. В самую первую попытку мне звонок прошёл с номера 542310213787 , отвечаю-сразу сброс.

  208. Ирина

    Не приходит код активации, а также звонок с подтверждением. До этого все работало. естественно, заблокировано на сутки. за 2,5 года такое впервые

  209. ибрагим

    кто ни будь помогите очень нужна помошь . Я установил вайбер там когда спрашивает номер для подтверждение я пишу свой номер и ни та что не приходить смс просто напишу номер и нажимаю продолжить тут сбой . Что делать ?кто нибудь помогите

  210. сергей

    Нахожусь в Нигерии , переустанавливаю вайбер на планшете не приходит 4 значный код на телефон телефон в роуминге.Что делать?

  211. Алексей

    Добрый день. Такая проблема. HTC M9 Российская Симкарта в роуминге, нахожусь в Белоруссии, вчера попытался установить Viber но код активации так и не пришел через минуту появилась запросить звонок, запрашивал звонок никто не звонил вот жду сутки но очень нужен Viber. Есть такой вопрос система блокирует номер телефона на сутки или аккаунт?

  212. Алексей

    Стоял раньше на телефоне, но потом удалил. А тут решил поставить на ПК. Выяснилось, что нужно установить на телефон. Установил. Когда доходит до момента, когда должен выслать СМС с паролем, вместо СМС идет звонок с кодом +44. Если ответить на звонок, то просто отключается, а если не отвечать — тоже никаких результатов

  213. Катя

    Переустановила , приходит код,пишет неверный код постоянно. Что делать? Перезагружала телефон, скачивала заново ,всё равно та же проблема.

  214. Таня

    Добрый день , уже неделю не могу установить вайбер на самсунг галакси s4 мини, когда ввожу номер телефона , то пишет ошибка. И удаляла и перезагружала, ничего , подскажите пожалкйста что делать ?

  215. Дарья

    Скажите, пожалуйста, почему не приходит смс активизации на номер +7 999 (оператор Yota), можно ли исправить?

  216. Антонина

    Настраиваю вайбер на планшете, ввожу номер телефона, код шестизначный не приходит на телефон. Что делать?

    Хотя до этого вайбер работал неделю. А потом вдруг все пропало и не попаду снова туда.

  217. Лена

    Здравствуйте, я уже много раз удаляла и снова скачивала вайбер, а толку нет, даже через сутки пробовала, и ничего. Приходит код и потом пишет, что неверный код активации viber, хотя все ввожу правильно. У меня просто нокиа xl , с непонятно какой ос, может в этом проблема? Как мне в ней справиться?

  218. Юлия

    У меня такая проблема. Как только скачала обновления (не делайте этого), сразу начал выдавать ошибку и закрываться постоянно. Причем сообщение об ошибке выскакивает как назойливая муха каждые 2 секунды независимо от того, пишу ли я смс на тел, смотрю фото или звоню. И я не могу продолжать что то делать, пока в этом выскакивающем окне не нажму ОК. Лечится только удалением вайбер. Как только снова устанавливаю, все начинается опять. Еще не приходит код активации. Несколько раз переустанавливала, бесполезно. Писала в службу поддержки, но там все на английском, не понимаю, что от меня хотят. Также просят писать им на английском. Кое как разобралась, но там стандартные предложения — зайдите на сайт вайбер.ком, нажмите скачать, введите номер и т.д. Номер ввожу верный. Как активировать голосовое подтверждение, если в вайбер зайти не получается? Что делать?

  219. Наталья

    Мой номер +7965375****
    Не приходит код на телефон. Теперь пишет что этот номер недоступен для активации.

  220. Влад

    Добрый день.
    Поменял планшет на другой, перенес сим-карту, установил вайбер, код не приходит, ссылки для звонка нет.
    Связь работает, тестовые смс и звонки проходят. Что делать? Срочно нужен вайбер.

  221. Полина

    У меня такая проблема. Давно сижу с телефона.. Решила попробовать на ноутбуке. Скачала приложение. Ввожу свой номер, но выходит, что надо скачать приложение на телефон. А там он есть! что делать? Подскажите, пожалуйста!

  222. Юлиана

    Добрый день, у меня на айпаде уже установлен вайбер и есть привязка к номеру. но вчера планшет сломался. я скачала вайбер на свой ноутбук с операционкой убунту. код на телефон мне не приходит, как я поняла, он приходит в сам вайбер мне на планшет, но мне его не просмотреть. есть варианты решения ситуации?

  223. Артур

    Доброго времени суток.

    Обновил на pad mini до нового Вибера, вылетел из авторизации.
    Ввел заново номер телефона, нажимаю отправить но смс на телефон не приходит уже около суток.
    Кнопки Голосовая Активация почему то в этой версии нет. Номер и код страны ввожу правильно.
    Перепробовал раз 5. Потом появилась другая проблема, высвечивается — НЕДОПУСТИМЫЙ НОМЕР. Ну это решается переустановкой приложения.

    Но все равно смс не приходит.

    Раньше на старой версии такой проблемы не было.

    Что делать?

    1. instadmin Автор записи

      Добрый день. Что Вы имеете ввиду под автоматической регистрацией? Вам по телефону должны были сообщить код активации, который Вы должны были ввести для продолжения процесса установки. Иначе никак.

  224. Max

    Здравствуйте. Не приходит код уже целую неделю, звонок робота не помогает. Nexus7 2013

  225. Александр

    Добрый вечер, у меня возникла такая проблема, сломался телефон и поэтому пришлось взять планшет и на нем активировать мой видео, т.е. с моей карточкой, до этого вибер работал на этом планшете , но с другим номером. Вставил свою карточку и перезагрузки Вибер, удалив и переустановив заново вибер, не приходит смс ни на один из номеров давая постоянно ошибку, пробовал на другой номер к подключается и приходят смс, но почему-то на сам вибер. Два других номера не активируется вибер , не приходят смс постоянно дает ошибку. Помогите, подключиться очень важно нахожусь за границей и надо разговаривать по работе.
    Спасибо

    1. instadmin Автор записи

      Добрый день!

      Планшет попробуйте активировать вставив в него другую симку. При этом ваша основная симка должна быть в телефоне с подключенным к этому номеру вайбером, чтобы получить сообщение!

      1. Александр

        Планшет принимает звонки, до того как я вставил другую карточку в этот планшет вибер работал, хотел активировать вибер на мой личный номер и не выходит, не приходят смс, постоянно выходит ошибка, пробовал подключить карточку на которой работал вибер теперь не подключается и эта карточка, тоже самое постоянно выдает ошибка. Попробовал активировать номер, который подключен в другом телефоне все работает и приходят смс, но на сам вибер, а не телефон. Не понимаю как так может быть. Убрал вибер с планшета, прошло 24 часа сейчас буду пробовать ещё раз.
        Спасибо за ответ.

      2. Александр

        Вставил карточку в другой телефон и запросил код активации, код пришёл. Решил запустить вибер, скачал заново с Гугл плэй и ничего не запускается. Ввожу страну и номер телефона, дает сразу ошибку. Что можно сделать?
        Вначале трое суток ждал код активации, теперь не могу подключиться, постоянно дает ошибку.
        Помогите решить проблему…
        Спасибо

        1. instadmin Автор записи

          Добрый день!

          К сожалению, не очень понятно описана проблема, но попробуйте воспользоваться вариантом «получить код по телефону». Он работает на 100%

  226. Алексей

    Подскажите, как быть!
    При попытке установить вайбер на виндоус 8 я ввожу номер телефона , где у меня вайбер установлен, а вместо отсылки смс и появление окна для ввода кода — мне пишут, что сначала нужно установить на мобильный телефон. Уже как только не изощрался…Что делать?

    1. instadmin Автор записи

      Добрый день!

      Нужно установить сначала viber на телефон с этим номером — для его активации придет смс. После этого можно установить viber на компьютер и код активации придет не в смс(!), а в сам вайбер на телефоне!

      1. Вика

        Добрый вечер , вайбер слетел , код приходит 6 знаков, потом вообще перестал приходить , обратный звонок не звонит, как мне быть?

  227. Ольга

    Мне срочно нужен вайбер для работы, но я мне не приходит смс ни на компьютер ни на телефон! Воспользоваться обратным звонком я не могу, так как сенсор не работает именно в том месте, где стоит ссылка на звонок. За эти три дня я ждала, пока придет смс и оно пришло только что, но код не работает, пишет неверный код. Что делать? пы.сы у меня айос 8

    1. instadmin Автор записи

      Добрый день!

      Проверьте, пожалуйста, номер телефона, который Вы вводите.

  228. Сюзанна

    Я ввожу номер телефона на айпаде, но мне не приходит код активации. И не могу найти голосовую активацию, подскажите, пожалуйста, где находится голосовая активация?

    1. instadmin Автор записи

      Кнопка для голосовой активации находится рядом с кнопкой «выслать код подтверждения»

  229. Ольга

    Удалила Viber, потом передумала и установила снова… но код мне не пришел… хотя всё работает и могу переписываться… почему так???

    1. instadmin Автор записи

      Добрый день! Это происходит потому, что вайбер на Вашем телефоне уже был активирован!

      1. Саодатхон

        Точна такая ситуация не вайбер плохо работал я его удалила и загрузила еще раз. Теперь не могу активировать номер пишу а код не приходит. Что делать? Вайбер был уже активирован на мой номер до удаления

  230. Юлия

    Мой аккаунт привязан к номеру, который заблокирован т.к. я переехала в другой город и смс я получить не могу… Есть ли возможность восстановить viber без смс? Помогите пожалуйста…

    1. instadmin Автор записи

      Добрый день!

      Автоматически точно не получится. Можете попробовать через службу поддержки viber, но скорее всего тоже не получится. Viber жестко привязывается к номеру.

  231. Семён

    Устанавливаю на планшет, причем делаю это уже в который раз, до этого все работало и приходил код, но сейчас что-то не понятное. Устанавливал и из гугл плэй, и с других сайтов, но код не приходит ни в какую. Выше прочитал другой способ. голосовой активации, но как дойти до настроек чтобы выбрать эту самую активацию если вибер не запускается??? Предложение бредовое.
    Подскажите что делать. меня это уже просто бесит……………….

  232. Mariana

    Здравствуйте .. я загрузила на телефон вайбер .. написала свой номер и выбрала страну .. но код не приходит , я уже который день пыталась … и так — же пробовала звонок .. но в ответ тишина ..

    1. instadmin Автор записи

      А у вас какой оператор? Проверьте номер, на всякий случай и попробуйте переустановить приложение

  233. Наташа

    Что делать, если уже зарегистрировала свой номер в viber, пользоваламь, но потом в планшете мне обновляли програмное обеспечение. Все приложения были удалены. Теперь загрузила вайбер снова, но четырехзначный код не приходит, потому что высылался мне полгода назад. Я же его не сохранила и не запомнила. Как его снова получить?

    1. instadmin Автор записи

      Должно всё нормально работать, попробуйте проверить номер телефона и если он правильный, то просто переустановить приложение

      1. Наташа

        Номер тел верный. Переустанавливала прилодение 2 раза, но написано «вам был отправлен код активации»

  234. Денис

    После хард ресета телефона переустановил вайбер. приходит 6 значный код и через звонок диктует 6 значный. но выдает неправильный код Введите 6 значный код, полученный в смс. третий день уже сношу приложение и пытаюсь войти но каждый раз такая штука происходит

  235. Вадим

    Вибер присылает только шестизначный код и даже через звонок диктует шестизначный а в поле пишется только четырехзначный, не помогает перестановка, перезагрузка,как быть?

  236. лора

    Всем доброго дня. Помогите решить проблему. Приходит голосовой смс с шестизначным кодом , вместо четырехзначного и естественно его ввести не получается. Что делать…

  237. Дмитрий

    Пришел на телефон код Viber. Запрсов не делал — первый раз вообще слышу об этой штуке. Вот еще одна возможная простая причина — вводите верно номер телефона

  238. Александр

    Добрый день! у меня вот такая проблема. Ввожу код активации пишет ошибка, перепробовал около 10сим карт, симки покупал без паспорта) но рабочие звонить все норм можно, но активировать вибер не получается в чем проблема? симки новые в упаковке

  239. Филипп

    На телефоне Android, Viber стоит уже давно. Неделю назад решил поставить на ПК (Windows 7 х64 Максимальная).
    Установил, ввел номер и нет никаких СМС. Пытаюсь так уже неделю. Что делать?

    1. m

      Сменила телефон,стоит windows 10, до этого тоже была 10,смс не приходит,звонок не поступает.что делать?через сутки,или через неделю,код все равно не приходит,и удаляла приложение у перезагружала телефон и сбрасывала настройки,даже когда в планшет симку ставлю,там андроид,все равно та же история

  240. Дима

    Доброго вечера! хочу установить viber PC (на телефоне уже стоит), в процессе активации приходит код. Ввожу его — пишет «неверный код». Снова запрашиваю — ввожу — пишет «неверный код». И так несколько раз. Перезагрузка, переустановка не помогли. Спасибо

    1. Соня

      Предлагаю попробовать через 24 часа, может сработала блокировка. Если не поможет на оф. сайте писать.

  241. Антон

    Viber работает на iphone 4s, установил PC-версию в компьютер на Windows7ultimate. Открывается окно: «у вас есть viber на телефоне?» — «Да». Предлагается ввести номер, к которому привязан viber. Ввожу как положено, но ничего не происходит, нет ни кодов, ни активации PC-версии. Другой PC Win7 + Андроид-телефон = без проблем.

    1. Рамз

      И у меня такая же ситуация. А может это из за того что вайбер на телефоне не подключен? (т.е. не онлайн)

  242. 44444

    как сменить пароль на вход в вайбер? есть вероятность, что человек, имея временный доступ к чужому телефону, быстро узнал код на вход и сидит читает теперь переписку

    1. Тритон

      Клёвый вопрос! Взял и заморочился и вот что имеем:

      Заходи в настройки «конфиденциальность», внизу: Отключить учетную запись — появиться надпись «все данные будут удалены из Viber и будет отключение на всех устройствах. Но, обязательно забекапь историю: вот 2 способа сохранения истории переписки. Далее активируешь свою учетную запись заново и вуаля!

      Удачи!

  243. natasha

    Установили программу на планшет, код активации не приходит сообщением, а воспользоваться звонком не могу,поскольку планшет не принимает звонки.что делать?

    1. SuberViber

      Знакомо! Понимаем. Но выход есть… Перетыкаем на время получения смс симку в телефон и вуаля, код есть.
      Такая же штука на Ipad mini.

    2. Доминатор.

      У меня тоже самое. Код вообще не приходи . Подскажите что делать. И звонок я сделать не могу!

  244. Anton Fanky

    У меня была такая же ситуация.
    Помог такой вариант: взял телефон у другана, перепривязал приложение, а потом отвязал. Потом заново привязал но на свой номер и помогло — вот здесь написано как: Меняем номер
    И еще момент, для деактивации и удаления новой учётки можно воспользоваться вот этой статьей: Деактивировать учетку.

    PS: Еще вариант обновить прошивку до iOS 8)

  245. Сергей

    Все делал строго как полагается телефон iphone 4 ios 7.1.2 уже три дня удаляю и устанавливаю Viber, приходит смс ввожу код и постоянно пишет код не верный! Как быть?

    1. Юлия

      Приходит 6-значный код. Я его ввожу, viber пишет, что неверный код. И так несколько раз. Потом через 24 часа удалила приложение и заново скачала, то же самое. В чем дело то?

      1. instadmin Автор записи

        Добрый день! Не нужно много раз нажимать на кнопку отправить код подтверждения. Нужно нажать 1 раз и ждать пока не придет код. Если через смс не получается, закажите звонок.

          1. Анна

            вчера обновилась версия и слетел вайбер. Больше не устанавливается. Айфон 6. Код не приходи, делайю запросить звонок. никто не звонит.

          2. илхом

            Приходит 6-значный код. Я его ввожу, viber пишет, что неверный код. И так несколько раз. Потом через 24 часа удалила приложение и заново скачала, то же самое. В чем дело то?

          1. Алеко Автор записи

            Там ссылка появляется «Нет кода?», или вот такое сообщение «Если вы не получили свой код в течении 1 минуты, воспользуйтесь ссылкой.» Вот по таким ссылкам и нужно пройти.

        1. Иван

          Я удалял полностью учетную запись,сейчас делаю новую.Требует код для подтверждения телефона,он не приходит,заказываю звонок тоже не звонят.Что делать?

        2. Елена

          У меня вообще сам номер не регистрирует,ввожу его правильно!!!но каждый раз пишет-некорректный номер

        3. каріна

          Помогите решить проблему пожалуйста!!!! После обновления телефона (айфон 5) код приходит, а при введении говорит, что не верно. Попробовала все перечисленное. Проблема остаётся открытой.

        4. Игорь

          Приходит 6-значный код. Я его ввожу, viber пишет, что неверный код. И так несколько раз. Потом через 24 часа удалила приложение и заново скачала, то же самое. Что делать?

          1. Алина

            такая же ерунда( я писала в тех поддержку, и ничего не произошло(((

      2. ольга

        Не могу загрузить ,не приходит код ,пишет что нужно ждать 24 часа .как устронит эту проблемму ?

    2. ирина

      я тоже все перепробовала и никак дождаться кода немогу не получается зайти

    3. Сергей

      Пришел код в смс .. Ввожу пишет неверно. Удалял через сутки ставил не помогло.

    4. oto

      Приходит код, ввожу его. Viber пишет, что неверный код. Так несколько раз. Удалила приложение, через 24 часа снова скачала. То же самое. Что делать?

    5. Игорь

      Вводил 6-значное число, пишет не верный код, через 24часа сделал так как написано, всеравно не заходит, пишет не верный код, что делать, помогите!!!

        1. Олеся

          Помогите решить проблему пожалуйста!!!! После обновления телефона (айфон 5se) код приходит, а при введении говорит, что не верно. Попробовала все перечисленное. Проблема остаётся открытой. ((((

    6. Марина

      Сергей как вы решили проблему? У меня такая же фигня и модель тел у меня такая же как и у вас,только версия 8,1,2

    7. Елизавета

      Код доступа приходит пишет что неверный,все проверила все правильно и номер и код,запрашиваю звонок не перезванивают,пробовала переустановить тоже самое,перезагрузить тоже самое.Раннее был установлен viber

    8. Эдуард

      Доброго вечера.не могу активировать вайбер!!при активации приходит код…приложение пишет активация…но потом приходит ещё один код активации!! На первом коде приложение думает но активацию не проходит.на ввод второго кода реагирует как НЕПРАВИЛЬНЫЙ КОД.как быть?

      1. Олександр

        добрий день.неприходить смс для активації вайбера на номер +380666831471.і також неможливо додзвонитись.хелп.надішліть

    9. Елена

      Не могу активировать учетную запись в Вайбере. Айфон 5S. Приходит СМС с кодом, набираю цифры, ответ Неверный код и предлагает телефон повторить попытку. При повторе та же ситуация.Запрашиваю звонок, набираю код,который мне озвучили при звонке и та же ситуация Неверный код и предлагает телефон повторить попытку.

Какой мессенджер выбираешь ты?

Рейтинг пользователей:
4.6 звёзд
Общий рейтинг 4.6 по результатам 36 голосов.

    Обратная связь