На твоем компьютере или телефоне не работает приложение? Так как принцип его работы очень прост, мы рассмотрим самые распространенные проблемы в работе и способы их устранения.
Не работает на телефоне
Варианты проблем:
- Не отправляет сообщения.
- Нет соединения.
- Не проходят звонки.
- Приложение установлено, но не запускается.
- Не отправляются анимации.
Способы устранения:
- Перезагрузи телефон.
- Проверь наличие интернет соединения и его скорость, т.к. Мессенджер на В без интернета не работает.
- Если у тебя подключение через Wi-Fi, то отключись от него и попробуй установить соединение через 3G интернет, и наоборот. Возможно, что мессенджер не работает только через 3G или только через Wi-Fi.
При попытке отправить в вайбере что либо во вложении на ПК сразу вылетает весь вайбер после нажатия на +. И еще постоянно приходитьс его по 5 мин пытаться запустить, долго грузится
Я очень давно пользуюсь версией на ПК. Для работы очень удобно. НО! Последняя версия не загружает!, не отправляет медиа. Проблема переустановкой не решается. Приходится ставить старую версию. Но, автоматически обновляется версия до новой после запуска ПК. Можно ли как-то разрешит вопрос? ВИНДА 7, 32-разрядная ОС.
Добрый день!
Сначала вайбер перестал работать на компьютере (в процессах висел, а юайа не было), а после деинсталляции та же проблема и с интсаллером: он запускается (причем аж в виде двух процессов), но на уровне юзер интерфейса ничего не происходит. Комп перезагружал и пр. пр. тоже делал
вайбер не запускается на ПК и выдает такую онибкуapi-ms-win-crt-runtime-l1-1-0/dll.
после обновления вайбера на Виндовс 7 весь текст закрашен и ве контакты стали закрашены.Даже в поддержку не могу написать. Как вернуть старую версию, если текста нет — сплошные черные линии((?
На смартфоне Nokia 5 cтоит 9-я версия Андроид. Все разрешения для Вайбера включены. Если я получаю вызов, то не слышим ничего оба. Если я посылаю вызов, то я слышу вызываемого, а он меня не слышит. С текстовыми сообщениями и медиа работает нормально. На ноутбуке с Windows 7 все работает нормально. Переустанавливать пробовал. Не помогло. Это и при Вай-фае и при мобильном интернете. Хотя один раз при входящем звонке удалось поговорить. Да, перепрошивку тоже делал. Помогите, кто может.
Юрий.
lyushin.yurij@yandex.ru
Здравствуйте. Viber глючит на apple watch 3, в чате не отображаются контакты, просто черный экран, обновляла вайбер, прошивку на телефоне и часах, выключала, включала, мне кажется все уже сделала, но проблема осталась. Есть ли решение данной проблемы?
не вижу код. просто при установке на комп, не открывается код ВООБЩЕ! на телефоне — без проблем
Я загрузила вайбер на компьютер,но бОльшая часть групп(сообществ) оказались в пабликах и сообщения там не появляются в отличии от вайбера на планшете)Не могу туда ни сообщение написать,ни прочитать с компьютера .
Долго искал решение, нашел сам. Может, кому поможет.
Итак, какая была проблема. Вайбер устанавливался (на ПК), но не грузил QR-код и поэтому установка на этом моменте завершалась (писал, что нет интернета, хотя он был). Переустановка, удаление, очистка куки, установка старой версии Вайбера и другое не помогало. Его не удавалось установить и с помощью симулятора Андроид. Оказалось, что его блокировали настройки сети.
Чтобы исправить проблему выполните следующие действия (для Windows) – откройте проводник и найдите пункты:
Панель управления/Сеть и интернет/Свойства браузера – найти вкладку «Подключения»/кнопка «Настройка сети» − убрать галочку возле пункта «Прокси-сервер»: Использовать прокси-сервер для локальных подключений. – Поставить галочку возле: «Не использовать прокси-сервер для локальных адресов.
Надеюсь, вам поможет. Всем хорошего времени суток!
P.S.: Прикрепляю скрины последних окон, в которых нужно осуществить изменения. Кто и так разобрался, смотреть не обязательно.
1) https://prnt.sc/o575s5
2) https://prnt.sc/o5762h
От что-б я без совета делал!?!?!
СПАСИБО!!!
ничего не получилось. Сделала, как вы написали. Белый лист, вместо кода….((((((((((((((((((
Не запускається Viber на компютері. Windows 7.
После установки DriveHab и обновления перестал работать вайбер.Удалил я этот хаб и удалил вайбер.скачал по новой.начинаешь устанавливать.проходит время установки и все.больше ни чего не появляется.
при установке на планшет, на телефоне вайбер отключается и наоборот, т.е. не дает установить на два устройства одновременно. на планшете симка не предусмотрена. что необходимо сделать?
У меня тормозит набор текста сообщения (да и всё остальное).
Версия для ПК (постоянно обновляется до последней).
Windows 7 64 bit
Процессор i5-3330 (3 ГГц, 4 ядра)
Видеокарта geForce 970 GTX Strixe
ОЗУ 24 Гб
Менять винду не буду, пока не сдохнет.
Объясните мне глупому, что не так?
Здравствуйте.У меня такая проблема .С сегодняшнего дня открываю Вайбер на телефоне,у меня выходит картинка Вайбер все время закрвывается.Решите мою проблему.Спасибо за понимание.
Здравствуйте! Попробуйте обновить приложение, такой часто случается, когда у вас установлена устаревшая версия.
Здравствуйте! Телефон S-Tell C 247. Андроид 5.1. Сначала установил viber, все было нормально, но сейчас пришлось сбросить до заводских настроек андроид. После новой установки вайбера — черный экран. Как быть?
Перестал нормально работать Вайбер на компьютере. При попытке дозвона выскакивает «Сбой вызова». Переустановка не помогает.
P,S. В догонку. Чат работает. Помогает откат на старую версию, но авто-обновление возвращает ошибку. Как запретить апгрейт?
Приложение запускается,вижу переписку с телефона, но приложение не активно, закрыть можно только через диспетчер задач. Как с этим быть?Винда 10 работал раньше. переустанавливала но не помогло
слетел вайбер с компьютера, вы просто пипец какие не стабильные!!! Но к сожалению большая часть людей все таки подсела на эту вирус программу. У меня был установлен на компе и телефоне, телефон утопил на новый год, остался комп, теперь вся переписка и многое другое попросту удалилось как я понял, более того, я не могу запустить его на компьютере так как он ссылается на Андройд и Апп сторе. Как мне восстановить вайбер на компьютере?
viber не работает, высвечивает нет акцивации
Это ужас заблокировали..без обьяснений.. никакой лояльности .и поддержки в решении вопроса разблокировки!!!
Добрый день. Не могу активировать Viber Desktop. На телефоне установлен Viber, всё работает. При вводе номера телефона в декстопной версии не открывается страница с qr кодом. А на телефона в вайбере камера для сканирования qr кода открывается. Что делать?
Такое происходит и это связано со сбоем внутри мессенджера. Мы можем посоветовать вам полностью удалить мессенджер с компьютера, почистить кэш, затем заново скачать Вайбер с официального источника! Также можете посмотреть тут https://vimes.ru/pochemu-ne-rabotaet-viber.html
Замучился я вашим вайбером! Установил на телефон, открыл, пошла политика и правила, нажал, согласился, потдвердил номер на гмайле, ок. Как открываю, то заставка и никак её не открыть, только в углу опять политика конфицидиальности, прокрутил до конца, никаких кнопок больше нет. ГДЕ ГЛАВНАЯ СТРАНИЦА? Снёс, опять загрузил — тоже самое! Что делать?
Попробуйте подключиться к другому источнику интернета. Возможно айпии адрес блокирует корректную установку приложения.
Добрый день!На ПК с Ос виндовс 10 вайбер с магазина слетел.Теперь там пишут что продукт преобретен и теперь я не могу его вновь уставить.Из интернета я понял что версию для пк в магазине виндовс вообще убрали.Устанавил дескоптную версию и здесь начались проблемы-выдает нет интернет соединения.Что мог перепробовал.Работает только старая версия вайбер и то до первого выключения пк.В свойствах для режима совместимости для разных версий вайбер и разных ос пишет что это несовмещенная программа и не исправляется.Интернетсоединение через 3g модем,оператор Интертелеком.Может кто столкнулся с такой проблемой и справился с ней подскажите что делать!
загрузила вибер на пк а войти не могу пишет нет подключения к интернету но подключение есть на телефоне открыт
Перезагрузите ПК, удалите и скачайте заново
Это ужас заблокировали..без обьяснений.. никакой лояльности .и поддержки в решении вопроса разблокировки!!!
Win7 в настройках панель управления-свойства браузера-подключения-настройка сети снял галочку использовать прокси сервер и всё заработало
Не работает смайлы, отправить сообщение, вообще не закрывается открытое изображение, только через esc .После обновления. Половина работае, половина нет. причем на телефоне все ок (там не обновляла еще)
Аналогично…. Только сразу после установки. Даже QR код не видно.
Не запускается вибер . Вирусов нет, удалял и заново устанавливал. Перезагружала комп. все равно белое окно при открытие приложения. Первый раз запустилось все хорошо было. потом на слующей день захожу и снова белое окно. Антивирус даже удалял .Помогите решить проблему.
Добрый день, установил программу на компьютер Windows 7 (64), программа не открывается, антивирус отключил, 3 раза перестанавливал, но результата нету
посмотрите здесь https://vimes.ru/viber-dlya-windows-7.html
На ноуте (8.1) обновился вайбер до версии 9., в тел. 6.5.3. В итоге не синхронизирует сообщения. Как правильно поступить, чтобы не потерять функции и старую информацию?
Писала несколько раз в тех. поддержку, ответа нет, все вышеперечисленное делала, не помогло: не отправляются фото через вайбер с компьютера
Добрый день! Вы обновляли версию?
Добрый день. Не могу активировать Viber Desktop. На телефоне установлен Viber, всё работает. При вводе номера телефона в декстопной версии не открывается страница с qr кодом. А на телефона в вайбере камера для сканирования qr кода открывается. Что делать?
Не подключается вибер на компьютер, выдает «Нет подключения к интернету». Роутер отключил включал, тоже самое выдает, что нет интернета. Хотя интернет есть.
Добрый день, не могу войти. При вводе кода-доступа выдает ошибку на телефоне и компьютере. Решите эту проблему!!! Постоянно пользуюсь мессенджером, и сейчас там осталось много нужной информации. Жду ответа.
Здравствуйте.
Подскажите как исправить проблему, не работает микрофон (микрофон исправен — не работает только в вайбере) на телефоне леново к910, хоть и в настройках все разрешено. Я слышу собеседника, а меня нет. Пробовал уже даже ставить старые версии вайбера ничего не помогло.
Не подключается вибер на компьютер, выдает нет подключения к интернету. Старую версию удалила, новую скачала выдает эту ошибку. Роутер отключила включала, тоже самое выдает, что нет интернета. Хотя интернет есть.
Подождите пару дней, это может быть связано с блокировкой другого мессенджера, неполадки еще не устранили, читайте новость о сбое Вайбера по ссылке
PC версия Viber обновилась до 8.6.0 и теперь во время видеозвонка, если сворачивать сию программу, не показывает видео… Маленькое окошко есть, но там только вкл/выкл микро и сброс вызова, а вместо уменьшенного окошка с видео в ВИДЕОЧАТЕ всего лишь аватарка собеседника. Это уже не говоря о том, что «тупит» и лагает на всю катушку… Причем независимо от операционной системы, будь то 7ка или 10ка — не важно! Мы все равно тормозим, тупим, не отвечаем и тд..
Был сайп — испоганили бесполезными обновами с лагами, плохим качеством связи и тд…
Перешли на Viber, история повторяется…
Подскажите что-нибудь, Товарищи-знатоки?)
Хочу отписать как решил проблему со статусом «Не в сети» при подключении к интернету через usb модем. Нужно переключить тип соединения модема в режим NDIS (изначально настроен RAS).
У меня этот параметр в Инструменты — Опции — Общие
работал вайбер на компе(в тел давно уже не работает)с утра а днем перестал,пишет на значке вайбера восклицательный знак.при отправлении сообщений пишет нет сети,проверьте соединение,интернет есть,работает,перезагружал компьютер,тольку нет.что делать?
https://vimes.ru/rasprostranennye-oshibki-viber-i-vozmozhnye-sposoby-ix-resheniya.html Посмотрите вот эту статью
На ноутбуке постоянно при каждом действии вайбер висит.
ОС: виндовс 8.1
Скорость других программ, браузеров, игр все отлично работает.
Стабильное подключение к интернету.
Что делать?
С недавнего времени не могу отправить фото через вайбер на ПК. Помогает только полная переустановка, но только на короткое время.
После установки антивируса AVG перестали перетаскиваться с компьютера в вайбер картинки и видео. До этого я просто перетаскивал левой кнопочкой мыши на вайбер и все
После обновления программы на ПК отказывается открывать. Пишет загрузите Вайбер на телефон
Переустановите его, вероятно в процессе загрузки произошел сбой.
Доброго дня!
перестав працювати на ПК(винда 10)! пише відсутнє інтернет підключення
нічого не блокує з програм, перевстановив вайбер, тепер(після введеного моб номера) просто йде підключення і все(в цей момент на телефоні відкривається сканування кодів, а самого коду немає на пк)
Viber Desktop под Windows — сразу после установки видно только белое окно с надписью Viber. При нажатии правой кнопкой мыши в разных областях этого белого окна всплывающее меню говорит о том, что там есть области с контактами и т.д.
Вчера обновилась версия вайбера на компьютере и только-что понеслась душа в рай при отправлении сообщения пишет нет подключения к интернету!!!!
Это уже начинает по взрослому доставать!!!!!!!
Здравствуйте! В такой ситуации остается только дождаться следующего обновления.
Виктория (19.02.2018 в 22:38)
Ваш комментарий ожидает проверки.
Добрый вечер Сегодня после обновления вайбера чаты групповых сообщений перестали подниматься на верхнюю строчку при получении новых сообщений. Внутри группы пишется правильное время и отправитель, а в списке чатов остановилось на последнем до обновления. Как это исправить?? ОООчень неудобно
Добрый день!! Советуем вам дождаться нового обновления, эта проблема должна быть исправлена)
Добрый день! уже 17,03,2018, а обновления с исправлением данной проблемы нет!
Попробуйте обратиться в Службу поддержки Вайбер.
Не могу отправить, ни один фал через вайбер, раньше было всё окей, остальные функции работают как часы
Почистите внутреннюю память телефона, наверное, не хватает свободного места
Viber Desktop под Windows — сразу после видно только белое окно с надписью Viber. При нажатии правой кнопкой мыши в разных областях этого белого окна всплывающее меню говорят о том, что там есть области с контактами и т.д.
при загрузке любой версии не открывается вайбер на пк. При этом появляется окно total security. Видимо, антивирусник не даёт установить. хотя до это стояла версия и работала, пришла новая — и не принимает пк. как расколдовать? спасибо
Однозначно ваш антивирус его блокирует, пробовали его отключить и установить?
Добрый вечер!
У нас в офисе три менеджера активно пользуются вайбером на пк. И последние три месяца, с разной периодичностью случается следующее:
вайбер работает, ведется переписка с клиентом, и пишется ответ клиенту, сообщение доставлено… проходит время, ответа от клиента нет, через час два пишется что сообщение не доставлено, и так у троих! у каждого разный антивирус, вайбер в исключениях, виндовс и 7 и 10… на след день, либо через два дня, бывает через выходные начинает снова работать. Все выше изложенные вами варианты решения проблемы проделали. Не помогло.
Вывод: на телефоне работает без сбоев, на пк работает с периодичностью. P.S. одному из компьютеров 2 недели, одному 1 год, третьему 2 года. Желзо не причина. Спасибо за любой ответ, будем очень благодарны если сможете помочь.
не отпровлят не принимает сообщения . вообщем мертвая программа . на железе MacBook Pro (Retina, 13-inch, Mid 2014) мac os версия 10.13.2
Она у вас сейчас только перестала работать? Пробовали переустановить?
На pc нет звука звонка, нет звука сообщений, не слышно собеседника. Настройки звука проверял, микшер в норме. Windows 7. Viber 8.0.0
Посмотрите внимательно раздел помощь
Добрый вечер.
На ноутбуке не показывает что определенный контакт в сети либо не в сети, могу отправлять смс, но не приходят входящие и я не вижу, прочитал ли контакт мое сообщение, не написано что «доставлено», на телефон сообщения приходят и отправляются, проблем нет, то что отправила через телефон в ноутбуке не вижу (винда 10)
Спасибо за ответ.
Он мог просто закрыть информацию и сделать ее конфиденциальной, поэтому вы не видите информацию. Посмотрите статью «как узнать, что сообщение прочитано в Вибер«
Не работает viber на ПК. После ввода номера телефона пишет нет подключения. Через WiFi и через 3g. Интернет работает исправно. Антивирус и firewall отключал.
На телефоне по обоим этим подключениям работает отлично.
Посмотрите раздел Помощь
Та же проблема. После переустановки Windows не могу поставить Viber на ормп. Точнее его активировать.
Уже пару дней не могу войти в вайбер с телефона Самсунг Галекси Дж 3.Когда запускаю приложение, то появляется просто белый экран с надписью добро пожаловать и больше ничего не могу сделать.Пробовал удалять и переустанавливать приложение.Результат отрицательный.Вставил сим карту в другой телефон,сменил аккаунт и учетную запись,все работает без сбоев.Хотел бы узнать в чем может быть причина и как исправить проблему?!За ранее спасибо
У вас обновленное ПО Андроид?
Samsung J5 2016 после обновления открылась начальная страница Viber…Добро пожаловать в Viber…Нажимая продолжить вы приним…..но ничего не нажимается, никакое продолжить…можно зайти только в Условия использования и Политика конфиденциальности , страница не поднимается вверх чтобы нажать «продолжить».Снесли программу, переустановили из Play Market , тот же результат, перезапустили телефон, то же самое
спасибо ,вопрос снимается , проблема найдена
Здравствуйте! У меня был iPhone 4, купила iPhone 6s. Восстановила все из резервной копии, в т.ч. и Viber. Поскольку на старом телефоне была старая версия, то новый попросил обновить программу. После обновления, когда открываешь Viber, пишет «Обновление Viber…». Интернет стабильный, жду уже сутки так. Есть шанс, что заработает или надо переустанавливать? В старой версии не было резервного копирования, только отправка журнала сообщений на почту. Есть шанс восстановить переписку на новой версии? Спасибо!
Добрый день! Шанс есть, попробуйте еще с другим интернетом.
Здравствуйте. Пользуюсь Viber несколько лет. Сегодня, на компьютере (WIN 7), после обновления Viber, исчез звук исходящего/входящего звонка и звук отправленного сообщения. Исходящий и входящий звонок сопровождается только видимостью на экране, никаких звуков и звонков при этом нет.. Переустановил программу. В настройках все включено как и раннее. Подскажите в чем может быть проблема.
Добрый день. Возможно это связано с обновлениями, подождите пару дней
Здравствуйте. Проблема в вайбере на ПК. Не все сообщения доходят адресатам. Переустанавливаю вайбер, сначала всё нормально, но через некоторое время проблема появляется опять. В какой -то момент никому не доходят сообщения и не дублируются на телефоне.
При этом когда отправляю с телефона всё нормально.
Приходят сообщения тоже нормально и в телефон и на ПК.
Переустановка не помогает. Ни на ПК, ни на телефоне
Помогите!!!!!
ДД! Скорее всего дело в самом телефоне. Какая у вас модель? возможно, что он просто не тянет приложение
Аналогично. Переустанавливаю вайбер, около 10 сообщений отправляет, а затем перестает отправлять с ПК. С телефона все отправляет и эти все отправки синхронизируются с ПК. Переустанавливаю Вайбер на ПК опять немного отправить и все. Получается необходимо переустанавливать после 5-10 сообщений.
На телефоне все работает отлично, поэтому не думаю, что это связано с телефоном.
установка вайбера на винду 10 сбивает работу микрофона. постоянные синие экраны. думаю из-за неисправности микрофона.. как только открываешь вайбер микрофон автоматически отключается. также и при входящем вызове — как только отвечаю — микрофон отрубается…. что делать не знаю. вайбер необходим для работы….
на значке «вайбер» стоит восклицательный знак,и пишет что нет подключения к сети…
Попробуйте переустановить, дать доступы к сетям
Добрый день! Раньше стоял Вайбер на ПК Win 7. Он работал норм, потом последнее обновление было в начале декабря, установил. После перестал отправлять фото-сообщение в переписке, на телефоне я передавать фото могу. Удалил, все почистил. Даже реестр в системе. Установил заново. И тут после ввода номера телефона пишет НЕТ ПОДКЛЮЧЕНИЯ! Для активации требуется подключится к интернету.
Все что можно перепробовал, порты открывал, снова переустанавливал. Нового пользователя создавал с рабочим столом под Win 7. Даже не знаю, какие еще есть варианты?
Точно такая-же история как у Николай (26.12.2017 в 17:32)
Раньше стоял Вайбер на ПК Win 7. Он работал норм, потом последнее обновление было в начале декабря, установил. После перестал отправлять фото-сообщение в переписке, на телефоне я передавать фото могу. Удалил, все почистил. Даже реестр в системе. Установил заново. И тут после ввода номера телефона пишет НЕТ ПОДКЛЮЧЕНИЯ! Для активации требуется подключится к интернету. Все что можно перепробовал, написал в поддержку попросили номер телефона и страну проживания и на этом всё закончилось.
Наконец-то сегодня с утра о мнимой ошибке подключения интернета сообщение пропало.Вайбер синхронизировался на компьютере без проблем.Передача изображений работает как и раньше.
Спасибо!
мои голосовые сообщения никто из собеседников не слышит в том числе и я. Хотя при установке приложения все возможные разрешения были разрешены. В чем проблема? Леново А7010а48 андроид 6.0 версия вайбер 7.9.4
Добрый день. Попробуйте переустановить Вибер, перед этим почистить память телефона.
Добрый вечер! восстановила айфон из резервной копии, и вайбер стал упорно писать что нет подключения к сети((( это вообще устранимо со временем-может подождать? два раза пришли сообщения с кодом, но дальше «нет подключения» он не грузил. все безнадежно утеряно, да?(((((((((
Добрый день! Подождите еще, он может со временем сам наладить работу.
Win 7 Viber Desktop
После обновления не проходит видеосвязь с моей стороны. Зелёный экран вместо моего видео и у меня, и у собеседника.
В настройках видеокамеру видит, изображение есть.
Window 10/ Программа стала плохо скачивать видео сообщения. Удалил. Переустановил — войти или зарегистрировать номер телефона не возможно. Пишет — нет подключения к интернету. Все советы на вашем саете опробовал. Результат прежний. «Нет подключения » при вводе номера телефона.
Вайбер загрузился, но не открывается, пишет, что клиент не обладает требуемыми правами. Что это может быть? Помогите, пожалуйста.
Добрый день! какая у вас ОС?
Не могу активировать Viber Desktop на домашнем компьютере. Заблокировался после нескольких активаций и синхронизаций подряд.
ДД! Подождите дней 7 и попробуйте заново. Вот наша пошаговая инструкция — как установить на компьютер. И статья в помощь «Не устанавливается на ПК«.
я хотел установить вайбер на компе.скачал вайбер устновил.там спраашиваю есть ли вайбер на тел я отвечаю да есть.набираю свой номер тел viber начинает подключение и не подключаеться .почему из-за чего?
Добрый день! Обратитесь в поддержку Вибера. Укажите в форме ваш номер телефона
я хотел установить вайбер на компе.скачал вайбер установил.
там спрашивают: есть ли вайбер на тел,
я отвечаю: да есть. набираю свой номер тел.
viber начинает подключение и не подключается.
Добрый вечер! Установила приложение на компьютер (Win8), после установки открыла приложение и при загрузки открылось окно «У Вас есть Viber на мобильном телефоне?» после нажала «Да» и дальше он просит ввести номер телефона, захожу в приложение мобильного телефона там всплывает окно «Сканировать QR-код», а в приложении установленном на компьютере идет «подключение к Viber…» и на этом далее ничего не происходит. Что делать в такой ситуации, подскажите?
Добрый день. Может порекомендовать попытаться снова, посмотрите нашу инструкцию на виндовс 8.
Аналогичная ситуация только у меня ХР, после ввода номера идет «подключение к Viber…» и все(((
Не могу разобраться, как как в вайбере обновить контакты.
Да оно автоматически должно обновляться. Там же синхронизация. Можно попробовать перезагрузить устройства.
пишет, что Viber.exe не является приложением Win32…
Добрый день! Установила вайбер на ПК, запустился, после того как ввожу номер телефона, предлагает уставить программу на телефон, нажимаю «на телефоне уже установлен вайбер», он возвращается обратно на страницу с вводом номера телефона. Что делать, подскажите, пожалуйста?!
Скачай заново, что-то баг просто такой.
Здравствуйте. Пользуюсь Viber несколько лет. Сегодня, на ноутбуке (WIN 7), после обновления Viber, исчез звук исходящего/входящего звонка и звук отправленного сообщения. Исходящий и входящий звонок сопровождается только видимостью на экране, никаких звуков и звонков при этом нет. При разговорах проблем нет. Переустановил программу. В настройках все включено как и раннее. Подскажите в чем может быть проблема.
Да, просто у вас какой-то баг…совместимости версий, думаю, когда еще придет обновление-все будет нормально.
Здравствуйте, во время установки в конце выскакивает окно, в котором написано: «Setup failed. One or more issues caused the setup fail……. 0x80070005 — Отказано в доступе»
с чем это связано? как устранить проблему?
Добрый день! Куда пробуйте установить?
Устанавливаю на свой ноутбук, виндоус 7.
Добрый день! Попробуйте следовать инструкции для Виндовс 7 на нашем сайте .
Попробовала — та же проблема.
А у меня вот такая проблема со всеми версиями которые я пробовала ставить одно и то же и в диспетчере задач и сам вайбер пишет что программа не отвечает и это сразу же после установки, просто белое поле и ничего не происходит. Удаляю устанавливаю по новой и то же, перезагружаю и ничего!! Инет работает норм, в чем может быть причина и как ее устранить?
Добрый день! Куда пробуйте установить?
Добрый день, у меня аналогичная проблема описаной выше. Тоже сразу после запуска вылетает белое окно и ничего не отвечает.
Устанавливаю на ноутбук Аsus F52Q windiws7x32. Если вопрос касается папки размещения то выбирать не дает куда автоматом ставит.
на ноутбук Asus k50ij
Аналогичная ситуация, после обновления вайбира, белый экран и ничего…
Аналогичная проблема. ОС Windows 7 x64. ПК Intel i5 / 12 Gb ОЗУ / 1 Tb HDD
Добрый день, у меня аналогичная проблема описаной выше. Тоже сразу после запуска вылетает белое окно и ничего не отвечает. Удаляла, загружала заново,- ничего. На компьютере нормально все, а вот на ноуте , не отвечает. Хотя установка проходит успешно. Что это может быть?
у меня не работает звук в вайбере на win 10. собеседник меня слышит, а я его нет. в настройках звука и видео при нажатии на кнопку «click play to check your speakers» звука тоже нет. и на индикаторе рядом тоже чисто. такая ситуация и с динамиками и с наушниками. оба устройства выхода звука в списке отображаются, можно выбрать. с чем это может быть связано? ноутбук HP Envy m6. я грешу на драйвер Beats audio (кодек IDT HDA) но в других программах, например в скайпе из магазина windows все работает
День добрый! Установила Вайбер на компьютер (Win 7), пыталась устанавливать разные версии, но ни одна не начала работать, как положено. Соединение 3G стабильно, однако пишет, что нет соединения, соответственно, ни сообщения, ни звонки совершать через Вайбер не представляется возможным. Перепробовала все предложенные способы решения проблемы, но ни один из них не сработал. Подскажите, что можно предпринять. Или всё таки стоит доработать саму программу. Спасибо за внимание.
Добрый день! Посмотрите статью именно для вашей ОС Виндовс 7.
Здравствуйте!
Вайбер установлен на телефоне и компьютере (номер один). Проблема с мессенджером, установленном на компе, т.к. в основном используется именно он. Примерно в середине июля с.г. Вайбер очередной раз «автообновился». Возникла проблема — превью картинок не отображаются, вместо них — прямогугольники (или белого или голубого цвета, в зависимости входящее или исходящее сообщение). Т.е., предварительный просмотр невозможен — только клик на прямоугольнике, а уж потом просмотр фото или картинки (отображение нормальное). Та же ситуация со смайликами-стикерами — выбрать их невозможно, т.к. при нажатии на соответствующую кнопку всплывает окно с набором смайлов, но — или вообще прозрачное (стикеры просто не видны), или в виде каких-то полосок и штрихов. Иконки контактов (слева от имени) исчезли вообще. При активной беседе окно трансляции своей камеры не работает — оно есть, но видео отсутствует, т.е. сам себя не видишь. В августе с.г., около недели назад, удалил Вайбер с компьютера (на телефоне мессенджер работал и работает нормально), и снова переустановил. Работа нормальная, нареканий нет, правда, вся переписка и картинки к сожалению удалились (на компе). Сегодня — та же картина! При запуске Вайбер автообновился и снова вылезли те же старые «глюки». Повторюсь — именно после обновления (теперь версия 6.9.1). Отключение автообновления в параметрах программы не нашёл. Как быть?
Стоит WIN10 Интернет есть, в какой то момент пропало подключение вайбера к интернету делал всё что описано выше он так и пишет не в сети. Что может быть ???
Добрый день! Возможно, проблема с компьютером, а не с Вайбером, посмотрите настройки сети.
Ничего подобного! У меня такая же проблема. Вин 10 лицензия. Говорит, нет инета. А и нет есть. В списке исключений вибер есть.
У меня такая же проблема. Но при этом входящие принимает, а отправить сообщение не могу, говорит нет подключения. Интернет 100% есть, все остальное работает. Тоже WIN10, лицензия. Что делать? При чем переустановить не могу, телефон в ремонте.
У кого при поключении через 3G модем Вайбер пишет нет сети и есть карточка Wi-Fi, могут создать сеть для раздачи интернета через WI-FI, создается за пару минут всего двумя командами. И после создания новой сети, Вайбер чудесным образом найдет подключение к Интернету.
Здравствуйте.
Появилась проблема. Viber при запуске как двойным кликом, так и от имени администратора не запускается. Процесс в памяти не появляется ни в общем списке, ни в списке сервисов. Win10 рус.
Переустановка не помогла. Никаких аварийных сообщений. Просто не стартует. Ещё вчера работал.
Встречалось такое? Какие советы будут?
Всё решилось. Клиент, оказывается, переустанавливал Вайбер поверх. Как только он его деинсталировал, а затем установил — всё заработало. Вот такое интересное наблюдение. Благодарю за внимание.
Есть такая проблемка, сегодня вайбер сам автоматически обновился при запуске, и после этого больше не запускается, попытался удалить и вычистить его из системы Windows 8.1 Pro и заново поставить с чистого листа, все равно не запускается, точнее в диспетчере задач я вижу что он стартует и через пару секунд закрывается. Подскажите как с этим бороться?
Добрый день! Лучше тогда скачайте другую версию вибера , наверное, ваш телефон не тянет новую версию.
После ввода телефона при попытке подключения приложение выбивает, что нет «соединения с интернетом», но интернет подключен. Подключен к роутеру и всё другое отлично грузит. Переустановка ничего не дала.
Добрый день! Попробуйте сначала почистить память телефона, затем загрузить заново.
Перестал подключается вайбер на ноутбуке. С телефона работает номально. А с ноутбука ввожу номер и оно вечно загружается но так и не заходит. Убирала антивирус. Проверяла на вирусы ноутбук. Переустанавливала вайбер полностью. Пыталась зайти с разных источников интернета. Ничего не помогает. Ранее он работал хорошо.
У вас обновлялась система? Или может вы файл удалили не полностью?
Такая же история. Чуть поработает и зависает намертво. Интерфейс на английский язык переключается сам по себе до кучи.
Я переустанавливала windows, после этого не работает viber. Скачаю, открываю, а дальше ничего.
ПК Win 7, обновил версию, слетела регистрация, при новой регистрации вместо +7 Россия, пишет +1 и ломится в Штаты, № телефона не воспринимает. Региональные настройки все сделаны для России, в чем дело подскажите?!
Здравствуйте! У меня два телефона. Соответственно два номера. На обоих установлен Вайбер. Проблема заключается в том, что при установке Вайбер на компьютер- один номер телефона он видел, и всё нормально работало ( отправлял, принимал сообщения и прочее) , а на втором номере телефона (разумеется при нажатии кнопки «выход», и заново пройдённой регистрацией сновым номером) не работают сообщения. То есть в телефоне всё видно, хорошо отображаются и групповые чаты, и индивидуальные, но на компьютере пустые окна напротив контактов. ( номер вводил правильно, код был отсканирован, система сказала чтот всё успешно, компьютер перезагружал два раза. Тишина. Не понимаю в чём проблема. Объясните пожалуйста. Очень жду ответа, спасибо
Пишу для всех, у кого проблема с отправкой сообщений на 3G модеме. Ковырялся с прокси и дошел до такого) Если комп с вайбером подключен к локалке, то все норм, иначе «не в сети». Спростил до того, что подключаю самый простой хаб, к нему только свой комп. Запускаю вайбер, сети нет. Включаю хаб в розетку, все работает. Выключаю — «не в сети» и так по кругу. Пусть специалисты объяснят в чем дело, может модем переходит в режим NDIS или еще что, не знаю. А скорость для этого вообще не нужна, пробовал в плохой день при скорости 10Кбайт/с, то есть вообще при нулевом инете.
Микола, спасибо тебе! Это маразм какой-то, но реально работает: роутер стоял отключенный, интернет 3g подключен напрямую — «не в сети», оставила 3g как было, но просто включила роутер и вайбер начал отправлять сообщения
А у меня пишет, что Viber.exe не является приложением Win32…что делать?
После успешной установки Viber на Windows 7, открывается пустое окно и крутится колесико загрузки. Программа не загружается. Удалял и заново устанавливал. Пытался устранить проблему с помощью функции устранение неполадок совместимости. Ничего не помогло.
Доброго періоду доби! В мене Linux Mint 17 (Linux 3.13.0-24-generic) Версія KDE: 4.13.2. Я скачав з вашого сайту дебіанівський пакунок.Запустив його через QApt. Пише,всі залежності встановлено.Потім виконувалося dpkg і написало,що процес встановлення завершено. Пошукав вайбер в переліку програм — нема. Спробував запустити через консоль — нема. Через перелік програм в пошуку Alt+F2 — теж нема.
Если у вас Вайбер на компьютере не отправляет сообщения, это могло произойти по причине сбоя в сохранении конфигурации.
Если у вас Виндовс10:
1 Выйдите из Вайбера
2 зайдите по адресу
c:\Users\ВАШЛОГИН\AppData\Roaming\ViberPC\ВАШНОМЕРТЕЛЕФОНА
и переименуйте его, чтобы было вот так:
c:\Users\ВАШЛОГИН\AppData\Roaming\ViberPC\ВАШНОМЕРТЕЛЕФОНА-2
Запускайте Вайбер — он создаст конфиг заново. Но данные ваши сохранятся, если вдруг нужно что-то вернуть.
Ну и файлы хранятся в другой папке, так что они тоже останутся нетронутыми
добрый день, у меня на телефооне не установлен вайбер,так как тел древне-греческий:) а в начале работы он просит установить вайбер..как пропустить этот пункт для продолжения работы?я СКАЧАЛ ВЕРСИЮ ДЛЯ КОМПЬТЕРА,НО ТОЛКУ НИКАКОГО..ПРОСИТ СКАЧАТЬ НА ТЕЛЕФОН.
Был способ найти старую версию для компа и т.п. Проще, возьмите телефон у товарищей, вставьте свою симку, зарегистрируйтесь в вайбер. Через этот телефон подтвердите регистрацию на компе и все. Телефон возвращаете товарищу, симка остается у вас. И вайбер будет зарегистрирован на ваш телефон.
Все перепробовала, но на ноутбуке не запускается viber, пишет, что нет подключения к интернету! Win8.1
Проверьте подключение к интернету…. Дело не в вайбере
Вы не поверите! Пишу через браузер в интернете о том, что вайбер говорит, что нет подключения к интернету. Конечно же — при чём здесь вайбер, это интернет виноват.
у меня тоже самое пишет
Ситуация аналогичная, ничего не работает
Пишет: нет подключения к интернету.
что за бред!
Та же ситуация. Пишет, что для активации необходимо подключение к интернету. Но у меня и так все везде подключено и на компьютере и на телефоне… Что делать?
Почитал коментарии в этой ветке по проблеме «нет подключения к интернету», и что интересного, у всех интернет работает, другие приложения в это же время находят интернет и спокойно в нем работают, я вот сейчас пишу на сайте, но viber упорно твердит «не пишите, все равно подключения к интернету НЕТ».
Спасибо разработчикам за такой viber, очень удобно, когда жене надо доказать что ты не в интернете сидишь, вот типа почитай «Нет подключения к интернету».
А самое сокровенное в том, что разработчики viber тоже упорно на все вопросы по подключению к интернет дружно отвечают, это проблема не в viber, это проблема в вашем сотовом/компьютере.
Жаль что так и не получилось поработать в vibere, друзей много там.
Завел на семерке только поставив режим совместимости с XP SP3. Все остальные варианты не помогли.
подскажите где там режим ставить?
добрый день!
на ноуте перестал работать вайбер.
пробовал удалять, качал по новому, устанавливал, приходил смс и опять зависает при запуске.
Антивирусник отключал
Добрый день. На телефоне вайбер работает, а вот на компьютере нет. У меня сейчас виндоус 10 до этого был виндоус икс пи — все работало все было хорошо. Потом на 10-ке начал выделываться, время от времени писал «не доступно», звуковое оповещение есть, а самого письма нет. В общем удалил очередной раз и все, не могу его установить обратно. При установке ввожу номер телефона и начинается бесконечный процесс «подключение к viber», хотя код на телефон приходит. Я уже перепробовал все из выше составленного списка — ничего не помогает. Очень нужен для работы, помогите, пожалуйста, спасите)))
Вы нашли решение этой проблемы?
Здравствуйте, проблема с отправкой сообщений. Сообщения на мой номер приходят и я их могу прочитать, а когда отправляю, пишет что доставлено, но получатель их не видит. Уже три раза переустанавливал. В чем проблема и что нужно делать? Спасибо.
что-то очень часто стала эта проблема у всех, хочу написать в поддержку , чтобы получить официальный ответ от разработчиков
Похоже разработчики полностью «забили» на XP.
Проблема комплексная и многогранная:
1. После установки и ввода номера телефона пишет или большими буквами «Нет подключения» или маленькими красными «Что-то пошло не так….»
Хотя и скайп и все браузеры интернет видят.
Порты рекомендуемые на официальном сайте открывал
Подключение приложения там же тоже разрешал
2. Если же подключение каким-то чудом свершилось и появляется QR-код, то ему нет альтернативы, как например по Windows7 или мобильную версию, где есть кнопка типа «не могу сканировать» которая дает ссылку на активацию.
3. Фиг с ним нашел планшет с исправной камерой установил Viber там. Пытаюсь сканировать штрих-код. Планшет спрашивает «можно ил разрешить добавление устройства», Разрешаю а на компе никакой реакции.
думаю новая версия для XP не актуальна уже, установите на 10
На пк не работает вайбер, открывается просто белое окно и всё. переустанавливала, полностью удаляла и заново устанавливала, ничего не помогает
у вас какой виндовс?
Здравствуйте! У меня аналогичная проблема на Win7
То же самое и у меня…
так же, светлый экран и частично прозрачный, пользоваться невозможно
Вайбер установлен на телефоне и пк. На телефоне звонки есть и исходящие и входящие . Но меня такая проблема..на пк не показывает входящие и исходящие звонки. Как исправить данную проблему, очень надо….Спасибо!!!
Было выслано 5 кодов на Viber в телефоне, но не успела их ввести.
Теперь при вводе номера телефона на ПК пишет : что-то пошло не так. Попробуйте ещё раз …
Всё переустанавливала и на телефоне и на ПК, что делать?
Заранее спасибо.
думаю вам нужно подождать минимум неделю, слишком много попыток сделали для установки
Решена ли ваша проблема? Если да, не затруднит ли вас написать как? (SlovachevskyDV@mail.ru)
заранее спасибо.
Последнее обновление viber постоянно отключается и подключается на ПК. ОС Windows 7. Как откатить viber до прошлой версии?
как вариант поискать версию файла на сайтах файлообменниках
виндоус 7. Вайбер загружается, но окно белое. Звук сообщения работает. и перезапускала, и стирала\устанавливала заново. не помогает
Обратитесь в службу поддержки Вайбер
Не работает вабер на компе, виндовс 7 у меня. Работал, все ок было, а потом стало просто пустое окно открываться и всё. Переустанавливала, антивирус отключала, чистила комп, да чего только не делала! Как решить проблему??
Обратитесь в службу поддержки Вайбер
У меня не работает звук, меня не слышат, а я слышу! Подскажите что сделать? Сижу с ноута
проверить состояние микрофона ноутбука.
Не запускается вибер на ноутбуке. Вирусов нет, удаляла и заново устанавливала. Перезагружала роуте и ноут. все равно черное окно при открытие приложения. Первый раз запустилось все хорошо было. потом на слующей день захожу и снова черное окно. Помогите решить проблему.
Обратитесь в службу поддержки Вайбер
Добрый день! Пользуюсь вайбером на компьютере 2 недели, сегодня не смогла зайти, вначале выбивало, что не правильный код, теперь пишет » что-то пошло не так, обратитесь в службу поддержки», переустановила заново программу- не помогло!
Обратитесь в службу поддержки Вайбер
Я скачала ViberSetup, но он вообще не открывается на компьютере. Что мне делать?
возможно вы скачали устаревшую версию, или версию для другой операционной системы…
вайбер запускается потом пишет работа програмы прекращена W7. удалила и скачала програму заново не помогает
проблема точно такая же и что делать,
Всё достаточно не плохо работало на Win-7 86 ноо после обновления винды перестал работать, пишет о проблеме совместимости. Переустановка не помогла, проверка антивиром и его отключение тоже результата не дают.
Обратитесь в службу поддержки Вайбер
здравствуйте, после обновления на мак буке viber перестал работать. удалила его и скачала заново, но он не закрепляется в строке меню и как только на него нажимаю он исчазает
Обратитесь в службу поддержки Вайбер
Ситуация такая. Скачала вайбер для ПК. Установила, прошла регистрация, всё чин-чином. Вайбер работал на ПК до перезагрузки . После перезагрузки вайбер оказался НЕ В СЕТИ. Но при этом все входящие сообщения от друзей я вижу. Сама отправить ничего не могу. Переустанавливать и регестрировать каждый раз заново? Служба поддержки пишет что-то типа проверьте интернет и т.п. лажу. Инет intertelecom через 3G модем на компе, и Киевстар на телефоне. На телефоне все работает.
Не устанавливается Вибер для Windows ХР — не запускается.
У меня на телефоне постоянно слетает активация Viber. Телефон на Win8.1
На старом телефоне работал без проблем, на новом пару раз за сутки приходится активировать заново. Причем при соединении через Wi-Fi работает нормально, а через 3G слетает активация.
Кто знает как решить проблему?
Обратитесь в службу поддержки Вайбер
спасибо мне помогло. я удалил и заново установил.
Добрый день.
При запуске Viber пишет:
«У вас есть viber на мобильном телефоне»
Варианты ответа: «да», «нет» — оба не активны (не кликаются).
В чем причина?…
Спасибо.
Обратитесь в службу поддержки Вайбер
Не запусукается приложение на компьютере. Перепробовал все варианты что выше указаны.
Обратитесь в службу поддержки Вайбер
Не запускається Viber на компютері. Windows 7.
А что пишет? или ничего не пишет?
Добрый день! Перестал работать Viber. Стал переустанавливать пишет ошибку: verify that have access to that diretory.
Помогите решить проблему.
Обратитесь в службу поддержки Вайбер
Добрый день!
На компьютере не запускается Viber пишет нет соединение с интернетом.
Антивирус отключен, компьютер перезагрузил, брадмауер выключен.
Пишу коментарий с того же компьютера где и пытаюсь запустить Viber — вывод интернет есть, подключение гигабитное
Обратитесь в службу поддержки Вайбер
После обновления viber на pc win7 не может подключиться к сети — пишет нет соединения с интернетом, хотя браузер работает
setup просто не запускается .виста стоит .
Почему через триджик не работает на ноутбуке вайбер, а через вайфай работает? Как устранить?
Приложение на ПК. При отправке сообщения зависает на ~10 секунд.
Добрый день! На компьютере не отправляются сообщение в Viber. На телефоне все работает, звонки также проходят даже на компьютере. Проблема именно с сообщениями. Все переустанавливали и перезагружали. Проблеме около полугода.
У меня операционная система OS X El Captain 10.11.6. Перестали отправляться сообщения (на телефоне все работает корректно). С интернетом проблем нет. Решила переустановить программу. Снесла Вайбер, скачала с официального сайта. Она устанавливается, но затем даже не запускается. Сразу же вылетает. Раньше такого не было ни с одной программой. Помогите, пожалуйста.
ОС: Win 10 х64; Viber скачан с оф. сайта 22.07. Брандмауэр отключен, на время установки и запуска отключен и антивирус (ESS 9). Установка проходит удачно. При регистрации (или после нее) выдает ошибку приложения. Винда ищет решение проблемы, не находит и закрывает Viber. После этого прога не запускается или выдает ошибку. Установка предыдущих версий (5.Х) приводит к такому же результату. Под Win 7 х64 все работало вплоть до последней версии.
Обратитесь в службу поддержки Вайбер
На Windows Phone 8.1 перестали записываться голосовые сообщения. Запись идет, но при прослушивании тишина. Звонки на номера проходят нормально (звук есть).
После обновления приложения, открывается и быстро закрывается само((( что делать? Сообщения не приходят, и естественно не могу сама написать.
Обратитесь в службу поддержки Вайбер
Здравствуйте! Прошу сообщить, как решилась проблема?
Добрый день!
Внезапно перестал запускаться Viber на ПК. Во время загрузки выходит следующее сообщение: «Прекращена работа Viber»
В журнале событий появилась такая запись:
Сбойное приложение Viber.exe, версия 6.1.1.2, штамп времени 0x576cb551, сбойный модуль Viber.exe, версия 6.1.1.2, штамп времени 0x576cb551, код исключения 0xc0000005, смещение ошибки 0x004ec553, ИД процесса 0x758, время запуска приложения 0x01d1e891d10e307e.
Буду признателен за помощь!
Заранее благодарен!
Отличного дня!
Даже не знаю чем помочь в такой ситуации — напишите лучше в службу поддержки Вайбер
Стоит вайбер на айпаде. Недавно начал сам вырубаться. Теперь нет звука при входящих. Переустанавливала два раза. Не помогло. Галочка в настройках стоит. На ватсапе звук есть
Обратитесь в службу поддержки Вайбер
Здравствуйте. Никогда не думал, что когда нибудь скажу, что у меня не работает вайбер на ноутбуке. Когда стояла оригинальная Виста, то вайбер работал, как только поменял на виндовс 7 начались проблемы разного рода, в частности не запускается вайбер. Он инсталлируется (скачивал с различных источников), но когда начинается проверка по QR коду с телефоном, пишет, что возникла ошибка и тупик. Что я только не пробовал: сносил и переустанавливал вайбер и тп., ничего не помогло. Что делать? Неужели это не совместимость вайбера с ОС?
При обновлении вайбера с версии 6.0.5 на маке (ос 10.11.3) — программа зависает и отключается. Потом не запускается. Несколько раз восстанавливал старый файл из резервной копии. При запуске работает нормально, но через некоторое варемя опять требует обновления и зависает. Пробовал удалять полностью и загрузить новый файл с сайта. Распаковывается в программы, пытается запуститься, но не может. иконка прыгает в доке, потом пропадает. Что за глюк?
Всем привет! Странная проблема с Вайбер на телефоне NOKIA под Windows Phone 8.1. Когда мне звонят на вайбер у звонящего идёт гудок как при нормальном вызове. А у меня звонка нет. Когда звонящий даёт отбой, у меня появляется уведомление о пропущенном звонке. Но самое интересное, так происходит не со всеми абонентами. От некоторых звонки проходят нормально.
Напишите в службу поддержки Вайбер
Не запускається вайбер. Приложение не являетса приложением вин32
Всем привет! После обновления компа, перестал работать вайбер. Запускает, выходит окно, все как обычно, НО не отправляет и не принимает сообщения. Что делать? проверила на вирусы, все ок, удалила, переустановила заново — не помогло!
Обратитесь в службу поддержки Вайбер
Всем у кого в Windows 7 и выше Viber не запускается делаем так:
На ярлыке Viber жмем правой кнопкой мыши -> свойства далее выбираем вкладку Совместимость
далее ставим галочку на «Запустить программу в режиме совместимоси с:»
в списке выбираем
Windows Xp (пакет обновления 2) или Windows Xp (пакет обновления 3)
далее жмем ОК.
После кликаем по данному ярлыку и вуаля. Мне помогло.
спб) помогло)
Народ, кто поможет! Установил на нетбук Viber, стоит Windows 7, раньше работал исправно! Потом при запуске стало появляться пустое черно окно! Проблему устранить не могу, переустановка и проверка на вирусы не помогла!
не запускается вайбер:(прекращена работа viber).перепроббывал все и удалял и перествлял,ничего не помогает?!?!??!
Здравствуйте, вайбер попросил обновление, сделала. Больше он не загружается, снесла все с компа, установила вновь, прошла авторифацию НЕ ГРУЗИТСЯ! Ошибку не находит ОС Виндойс виста. Вирусов нет, инет подключен, антивир отключчала
Здравствуйте, я пользовалась Viber на телефоне, но он сломался, я переставить симку в другой телефон и скачала Viber, но не могу зайти, пишет требуется обновление, пожалуйста помогите!
https://s017.radikal.ru/i418/1606/66/8fd2a4bc78bc.png интернет работает исправно, удалял вайбер и заново устанавливал, не помогло. Менял виндовс, тоже не помогло
Добрый день у меня на компьютере голосовые сообщения не воспроизводятся и не принимаются, пишет 00 минут, не достаточно места для хранения пишет, как исправить подскажите.
Не работает камера при видео вызове, с чем может быть проблема? Я вижу, а меня нет(((
не работает вайбер на компьютере, пишет что нет соединения с интернетом, но интернет работает. перезагрузка компьютера/программы/удаление и установка новой не помогло
Система Windows XP. Устанавливаю Viber, запускается, работает нормально. После выключения Viber или перезагрузки компьютера Viber не запускается. Мои действия: uninstall, install, — опять все работает. И заново по описанному циклу. Как решить эту проблему?!?!?! Спасибо
пишэт: что то пошло не так попробуйте еще раз (как исправити)
Лучше изначально сбросить настройки телефона
Здравствуйте, помогите решить проблему: у меня вибер на ноутбуке, интернет мтс коннект пишет в вибере нет сети, от домашнего телефона работает, что делать, чтобы работал от мтс модема
Вчера, после более чем года нормальной работы, перестал работать Вайбер, запустилось начальное окно, «Чтобы продолжить, установите Viber на свой мобильный телефон» — Жму «На моем телефоне уже установлен Viber» — Возвращает меня в окно выбора номера телефона, и так без конца.
У меня Nokia 5530 (Symbian)
Здравствуйте! Помогите. Вайбер установился (Windows xp) версию скачала правильную. Ярлык установился тоже, но при двойном щелчке не открывается программа. На телефоне всё работает, на компьютере нет(((
Здравствуйте, помогите решить проблему с вайбером. Устанавливаю его на ноут винда 8.1, скачивал соответсвующую версию вайбера. Все проходит как по маслу, активацию через QR- код проходит, работает но стоит его выключить то при повторном запуске не видит сети. Помогает только снос и установка и активация заново.
Посмотрите настройки компьютера, сети интернет
Здравствуйте! Не получается отправлять сообщения и принимать звонки. В вайбере высвечивает окошко ваша версия вайбер требует обновления ,нажимаю обновить сейчас,но вайбер вообще пропадает.У меня версия 5.3 (на компе) Подскажите выход из ситуации
Удалите и установите заново, почистите компьютер.
win10 загружала разные viber и ни один не хочет работать, сразу выскакивает окно «Прекращение работы и поиск решения проблемы» перепробовала всё и блокировщики убирала и перезагружала… 1 раз как-то сработало,даже код получила и активировала и всё опять ищет проблему…что еще можно сделать?
Только если в поддержку писать!
удаление приложения и повторная установка не помогла решению проблемы. При запуске вайбера выскакивает окно с вопросом имеется ли вайбер на телефоне но не одна кнопка не активна .
Почистите кэш, сбросьте настройки и повторите попытку!
Возможно, ЭТО КОМУ-ТО ПОМОЖЕТ!!!
У меня ноутбук NTT Corrino с Windows XP.
Какие у меня были проблемы… Установил viber с инета — всё работает, нареканий нет! Просто идеально. В один прекрасный момент обновил или переустанавливал через значительный промежуток времени. Включаю комп, а Viber при старте системы не загрузился! Жму на ярлык! Появляется окно на 2 секунды, в котором написано «Viber is upgrading, please wait…» и после этого ничего не происходит. (это сообщение удалось зафиксировать прогой «oCam» для съёмки видео с экрана).
КАК Я РЕШИЛ СВОЮ ПРОБЛЕМУ!!!
1. Отыскал расположение на компе viber.exe (в моём случае это: C:\Documents and Settings\user1\Local Settings\Application Data\Viber)
В этой папке у меня ледующие: C:\Documents and Settings\user1\Local Settings\Application Data\Viber\:
— каталог «5.0.1.42»
— каталог «6.0.1.5»
2. Попробовать поперемещать исполняющий файл приложения в другие каталоги.
Когда я переместил исполняющий файл программы Viber.exe в каталог «6.0.1.5» и попробовал запустить, то результат был такой же, как при входе в систему (viber не запускался) и как при ручном запуске.
Когда я переместил исполняющий файл программы Viber.exe в каталог «5.0.1.42» и попробовал запустить, то всё пошло без сучка без задоринки!!!
3. Всё заработало, когда я переместил исполняющий файл программы viber.exe в самую первую папу программы (в ней походу хранится вся инфа для запуска), которая была создана при самом первом использовании самой viber, т.е. при самой первой установке viber.
ЖЕЛАЮ ВСЕМ УСПЕХОВ!
Спасибо большое, всё заработало.
Добрый день. Где эти каталоги? Я не вижу этих цифр, это папки или что?
Видимо эти папки есть только на WinXP. на 7 с Вайбером 5.4 этих каталогов нет
Здравствуйте.Помогите пожалуйста.Вайбер не включается на ПК.В правом нижнем углу нет его(где часы).Раньше всё было нормально.Работал и в планшете и на ПК.Сейчас при запуске посреди экрана мелькнёт какая то полоска с загрузкой проги и всё,тишина.В диспетчере задач тоже нет в запущенных приложениях.Удалял,переустановил всё пошло,НО!!при новом включении ПК исчезает и всё.Спасибо.
Всё спасибо,сам допёр,пенсионер,что вы хотите)).Короче посносил папки с вайбером по всему ПК,даже в скрытых).Скачал с оф.сайта прогу и всё решилось.
на пк неможу установити після реєстрації постійно викидає помилку»чтото пошло не так попробуйте еще раз или обратитесь к разработчику» пробував переустановлювати, але помилка не пропала
«Что-то пошло не так. Попробуйте еще раз или обратитесь в службу поддержки…». Установила вайбер на ноут смс код не сразу пришел на телефон, каждый раз нажимала кнопку отправить. Теперь не могу зайти вообще, что делать?
Пыталась установить Вайбер , который на смартфоне Леново отлично работает, на планшет Самсунг гелакси таб ( смс принимает). Сначала при вводе телефона на планшете открывался считыватель кода на Телефоне, но сколько не прикладывала, код так и не считался, как и не пришла смс с кодом… Переустановила на планшете Вайбер. Теперь после ввода телефона пишет ошибка. Что делать?
Добрый день. Не запускается вайбер на компьютере! Что делать?
А какая ошибка?
добрый день, столкнулся с такой проблемой на планшете не работает Viber, просит обновления. Но я их уже сделал и когда захожу на гугл плей там только удалить или открыть…. помогите пожалуйста (
Добрый день!
На компьютере сегодня высветилось сообщение об обновлении Вибера. Дал «добро». Видимо, обновился. Но теперь не запускается: что-то мельком проскакивает на экране, а потом — обычный рабочий стол.
Можно ли исправить, не удаляя? Сообщения не хочу терять.
Проложение запросило обновиться типа «ваше приложение не работает, необходимо обновление». Обновила, вот результат : приложнние неактивно выходит окно It looks like your phone is running viber with advanced security. You will need to verify the authenticity of the tablet to get the full protection — Похоже, ваш телефон работает под управлением viber с улучшенной безопасностью. Вам потребуется проверить подлинность планшета Android, чтобы получить полную защиту. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Не запускается на компьютере, перезагружали компьютер, вирусов нет, интернет соединение есть
Добрый день! Возникла следующая проблема с viber на ноутбуке: приложение открыто во весь экран, закрыть его невозможно, свернуть тоже. Работать, соответственно, нельзя, так как доступ к рабочему столу закрыт. На телефоне просить обновить security code, но никакого сообщения не приходило. Перезагружали и ноут и телефон, не помогает.
Буду благодарна за помощь.
Вам нужно обратиться к программистам — может это вирус (возможно устанавливали не с офиц. сайта)
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, решить проблему. Удалила, переустановила Вайбер уже несколько раз на компьютер. Должны были прийти сообщения с кодом активации на Вайбер в телефоне, но телефон заглючил и ничего не приходило. В итоге, переустановила Вайбер на другой телефон, снова попыталась отправить с компьютера код активации, но видимо, из-за того, что было несколько неудачных попыток, выдает ошибку: «Что-то пошло не так. Попробуйте еще раз или обратитесь в службу поддержки Вайбер». Что делать? Как продолжить установку. Повторюсь, что удалять и заново устанавливать уже пробовала, не помогает 🙁
Попробуйте дня через 3, если не выйдет, обратитесь в тех. поддержку.
Установил на компьютер, все порты открыл и т.п. Пишет нет сети. Компьютер подключен через 3G модем. Интернет работает нормально. Но ,программа сети не видит , хотя сообщения я могу принимать ,а вот отправить не получается
Попробуйте почистить кэш. Потом заново установить.
Может знает кто почему я слышу всех, а меня никто?
Здравствуйте. У меня такая проблема: на ноуте бала винда 8, вибер установился и работал без проблем. После обновления до 10 винды все слетело. Установила viber еще раз — работал.
Успокоилась и вроде все нормально, выключила ноут пошла спать )) После включения ноута захожу в вибер, просит активацию.
Ввожу номер телефона как обычно но, не получается, выдает ошибку (номер не распознан)
Долго мучаясь решаю удалить и загрузить заново.
И тут возникает проблема еще хуже. ОН не устанавливается вообще!
Что с этим делать? Подскажите пожалуйста.
Вам нужно посмотреть статью https://vimes.ru/viber-ne-ustanavlivaetsya-na-kompyuter.html
Если не поможет, то пишите в тех. поддержку.
А так я бы еще на вашем месте почистил кеш на компьютере.
Я сам обновлял однажды и вайбер автоматически попросил сканировать код и все — работает!)
чё за бред!!!!долго пользуюсь вайбером ,а тут осечка такая!пишет нет соединение с интернетом ,что на компе,что на телефоне,после того как переустановил-лучше бы не трогал((((
Здраствуйте! Подскажите в чем проблема? Вайб на винде 7 уже переустановила, но как и в прежней нет подключения к сети. Хотя инет-модем работает отлично. И скайп работает и др программы, но вот вайб к интернету не подключается ((( В чем может быть проблема?
Mixo (26.08.2015 в 23:31)
Для тех у кого 3G модем, на Win7-64 у кого нет связи с интернетом. В настройках самого модема поставьте ( тип соединения NDIS ). Связь появится, N/A останется, но будет и принимать и отправлять.
Спасибо,помогло . Сразу не увидел Ваш комментарий .
Как включить этот тип соединения NDIS?
В настройках программного обеспечения к вашему 3G модему поковыряйтесь , там есть такой пунктик.
Здравствуйте, на телефоне вайбер работает, а на ноутбуке нет пишит что не в сети
и переустанавливали и по новой загружали, все равно пишит что не в сети
помогите пожалуйста
у меня вайбер не работаеть исправите .разблокировали мой номер исправте
Здравствуйте, решил начать пользоваться вайбером, поставил симку в смартфон зарегистрировался в вайбере, потом установил его на компьютере и вернул симку в свой телефон (на котором нету вайбера) и вроди всё хорошо было только через 10 дней он сам по себе деактивировался не дав мне даже никакого выбора! Почему он это сделал и как сделать чтобы он нормально работал на ПК?
при регитстрации не правильно ввели код в итоге не может вайбер активироваться на ноуте, что делать?
здравствуйте , установил viber на пк и не могу активировать !
Выбрал свой мобильный номер (всё правильно) , но обещанное сообщение не пришло (уже пробывал 10 раз) .
Перезапуск компьютера , отключение антивируса и тд. не помогло , помогите
Не работает viber на компьютере,точнее не отправляет сообщения,интернет-соединение хорошее,в чем проблема?
Добрый день!Не могу установить вайбер на свой тел.Скачала.Приходит смс,ввожу,пишет неправильный код
Здравствуйте, подскажите пожалуйста приложение установлено, но не запускается. Что делать?
Добрый день. Установила вайбер на комп. Пишет прекращена работа программы вайбер и не открывается
Установил Вайбер на ноут с Виндовс 10.Нет звука уведомления для входящих и иходящих сообщений.Не воспроизводиться звук в голосовых сообщения!И еще ! У меня разрешение дисплея HD и шрифт Вайбера оооооочень мелкий! Нельзя ли сделать настройку размера шрифта в самом Вайбере!? Я такой не один.
По поводу уведомлений — это нужно зайти в настройки Вайбера — уведомления и поставить галочку на «Проигрывать все сообщения и все звонки». Кроме того, в настройка же можно заглянуть в «Аудио и видео» и увеличить громкость.
По поводу шрифтов — это, скорее всего, в настройках компьютера нужно смотреть. Не знаю, что тут подсказать.
Чук!Спасибо за ответ!Ноя не так плохо себя чувствую,в компе,что бы воспользоваться твоими советами!Это все я давно проделал.
Установил на компьютере, запускается, открывается белое окно, контакты и сообщения не отображается, контекстное меню работает, при выборе отправить фото — отправляет, только кого выбирает не понятно
Это в службу поддержки: https://vimes.ru/sluzhba-podderzhki-viber/
Решается довольно просто. Удаляется Вайбер, ищется в инете более старая версия программы, устанавливается и все работает.
Не запускатся Viber на компьютере. Все было нормально, но вдруг, беспричинно перестал запускаться
А что пишет? Ошибка или просто ничего не происходит?
грузит все, потом его нет нигде.
нет иконки, программы, каждый раз сношу и устанавливаю
Пользовалась veber постоянно,но решила установить на другой планшет и теперь не могу установить veber на определённый номер,на любой другой номер устанавливается,но на который мне надо пишет — для активации veber на вашем мобильном устройстве должна быть последняя версия. Обнавите veber до последней версии. Как это понять,на любой номер устанавливается,а именно на один номер который нужен не устанавливается. Пробовала и на другом устройстве,и перезагружала,и к заводским настройкам возвращалась, и толку нет. Кто может подскажите что можно сделать?
Полагаю, нужно обратиться в тех.поддержку с таким вопросом: https://vimes.ru/sluzhba-podderzhki-viber/
Здравствуйте? у меня программа запускается и я даже зашла в свою учетную запись, но появляется окно в котором просто белый фон, сверху виден мой номер и логотип вайбер , что нужно сделать???? спасибо заранее
добрый день на компе стоит 5.0.1 вчера произошел глюк на большинстве контактов пропала рамка для набора контактов как будто этих контактов в вибере нет вся переписка видна и пополняется если есть сообщения а ответить с компа невозможно в тоже время на телефоне все ок и работает кто сталкивался с такой ерундой переустанавливать не хотелось бы -пропадет вся переписка а она нужна
Помогите установить вибер. Перестал работать. Я удалила его и вновь скачала. Но уже 5 день приходят разные коды и не устанавливаются. И голосовые приходили тоже самое. Может номер заблркировали. Прошу впс помогите пожалуйста. Мне без этого приложения ни как. Оно для меня очень важное
Здраствуйте. Не работает Вайбер через модемное соединение (ЮСБ) на компютере (Виндовс 7) . Через Вай-Фай соединение работает нормально. Как устранить проблему? Кто сталкивался?
Здравствуйте у меня программа запускается и я даже защел в свою учетную запись, но поевляется окно в котором просто белый фон, сверху виден мой номер и лого вайбер , что нужно сделать???? спасибо заранее ))
Здравствуйте. У меня не работает голосовые сообщения и видео звонки. Только на них нажимаю, так вайбер зависает.. Как это исправить?
Viber установлен на iPad 4 вчера работал нормально. Сегодня при нажатии на значок viber появляется белое окно. Подключения к сети нормальное . Все остальные программы работают. Перезагрузила iPad — ничего не изменилось:(((. Переживаю, что если попытаюсь удалить и снова загрузить , то потеряются контакты и переписка.. Подскажите, пожалуйста, что делать
Аналогичная проблема с ноутом.
При запуске Viber на ноутбуке вылетает окно «LoadLibrary failed with error 87: Параметр задан не верно». Подозреваю, что началось после обновления драйверов на видеокарту (radeon). Переустановил — проблема не решилась. Метод по решению похожей проблемы с заменой файла ati***.dll также не помог. OС: 8.1
Помогите, плз, решить проблему
Здравствуйте.Не отображаются сообщения на компьютере которые видны на телефоне.Перестала отображаться история переписки.Что может быть?
Окно программы открывается ровно на 1 секунду и сразу пропадает, ни каких надписей, записей и нечего подобного не пишет, пробывал полностью снести-почистить и заново поставить, результат аналогичный, как поступить в данной ситуации !?
Здравствуйте.
После добавления в группу из ста человек, перестали отправляться сообщения. Приходят от других абонентов, а при отправке написано, что отправлено, но оно не доходит.
Звонки возможны…
Пробовала удалить вайбер и переустановить его, ничего не помогло(((
Заранее благодарю за ответ.
Проблема с активацией после НГ появилась у всех, после рассылки поздравлений друзьям!!! Переписка с тех.поддержкой длится 3-й день… Вот что в ней указано: Почему при повторном обращении сегодня с указанием номера предыдущего сообщения в котором было указано, что мой номер разблокирован, Вы сообщаете, о том, что мой номер в Черном списке за спам????? Убейте об стену своего бота, который поздравления с Новым годом принимает за спам, и удалите свои игры от вайбера в которых функция поделиться с друзьями является спамом!!! Сами попробуйте сыграть в свои игры и отправить свои достижения списку контактов!!! Где предупреждение о том что в случае отправки достижения тем же ребенком, пострадает Ваша деловая переписка и данный номер Viber будет заблокирован навсегда, с вводом кода подтверждения??? Удалите мой аккаунт +375447******!!! Это русская версия сегодняшего сообщения в т/п. Накипело…
Помогите. Нажимаю на значек viber но не открывается приложение. Переустанавливал приложение. Антивирус выключал, перезагружал комп, не помогает. Что делать?
Открываю вайбер .Белый экран в рамке и ничего не отображается.Почему?
Не могу зарегистрироваться в приложении Вайбер. Код не активирует. В чем проблема?
Здравствуйте после загрузка вайбер на своём ноутбуке я несколько раз нажимал на кнопку отправит код для подключения на компютер после написании своево номер телефона на котором загружено вайбер а теперь после напишу свой номер и нажму далле и в мой номер в красном рамке что мне посаветуйте
На телефоне вайбер работает без проблем, решила поставить на компе (винда 7), но ничего не получается. После указания номера телефона мне пишет, что нет подключения к интернету. Перезагрузка компа и переустановка вайбера проблему не решили
Проверьте подключение к интернету, если есть возможность, то переключитесь на другой вид интернета.
хочу пополнить счет, что бы можно звонить
Скажите пожалуйста, у меня был вайбер только на телефоне, сейчас установила на ПК но на компьютере нету историй переписок, все пусто….только контакты есть, как сделать так чтоб и компьютере была видна ранняя переписка?
Вообще это довольно частая проблема. История должно синхронизироваться, но часто этого не происходит, тут может помочь только техническая поддержка. Здесь подробно рассказано, как туда обратиться: https://vimes.ru/sluzhba-podderzhki-viber.html
Добрый день! Подскажите пожалуйста, что нужно сделать, чтобы вайбер работал на нетбуке от модема. Дело в том, что от вай-фай он работает, а через usb модема нет. Интернет работает, пользуюсь агентом и скайпом, а вайбер офлайн. Модем скайлинк. Помогите, дайте вразумительный ответ., мучаюсь уже пол года.
Видимо, в скорости интернета все-таки дело 🙁 На нем может великолепно может работать Скайп или Агент, а вот Вайбер он не выдерживает. Такое возможно!
Отправителям не приходят смс.Интернет скорость отличная,удалила,новый установила,все возможное сделала.Но ничего не изменилось.Что можно ещё сделать,подскажите пожалуйста.Планшет IPad
Там есть свои сложности. Нужно симку в телефон переставить, чтобы код пришел.
Почитайте подробнее тут: https://vimes.ru/viber-na-ipad-i-ipad-mini.html
Не работает viber на пк. Не отправляются сообщения,при совершении звонка все сбрасывается,а при том,что гудки все же идут,звонок до абонента не доходит. Пишет,что проблемы с интернетом. Интернет работает хорошо.
Единственная реально боеспособная версия вайбер без грузных свистелок-
перделок это 5.0.0. Но вайбер хамоват в отношении собственного обновления —
делает все без спроса. А новые версии работают никак от слова «совсем».
Итак… Ставим версию 5.0.0. (я качал с торрента!). Перешружаемся —
запускается упдатер — киляем его через диспетчер задач (резко!!!). В
C/Users/~Username~/Lokal/Viber появляется папка с новой версией — киляем
там (в папке с новой версией) упдатер и экзешник.В
C/Users/~Username~/Lokal/Viber тоже киляем упдатер. Запускаем вайбер….
Вайбер начинает ВЕЖЛИВО спрашивать разрешение на обновление (так он будет
делать впредь при каждом запуске). Профит.
Здравствуйте,у меня поломался телефон,скачала вайбер на компьютер,вставила карточку к другу,зашла в вайбер,получила код и зашла на компе,после того как вышла на телефоне с вайбера,на компьютере тоже вышло!!!Он работает на компьютере только если активен на телефоне???
Тоже такое было, хотя не должно быть. Я обращался в службу поддержки.
Здравствуйте ! Не могу скачать вибер на телефон , пишет примите меры.Не могу понять в чем причина и что делать.Помогите пожалуйста.
При запуске Viber на ноутбуке вылетает окно «LoadLibrary failed with error: Параметр задан не верно». Флешплеер установлен, AIR тоже. Переустановил — проблема не решилась. OС: 8.1
Здравствуйте, у меня такая проблема, звоню подруге, меня видно хорошо, но я постоянно, нужно нажимать на камеру пропадаю и она появляется на секунды, как сделать так что бы разговаривать нормально и не пропадать?
Может зависеть от нескольних факторов:
1 Скорость интернет соединения
2 Загруженность смартфона(на слабых гаджетах может такая штука быть)
3 Аппарат просто глючит
4 Косяк приложения — попробовать перейстановить
вот как)
Здравствуйте, подскажите есть ли возможность через приложение viber для ПК общаться в удаленном рабочем столе. при подключении к удаленному рабочему столу и запуске вайбера, вместо окна где отображается чат просто черное окно, такой проблемы нет, если заходить не по RDP.
такая же проблема. Нашли решение?
Нужно на сервере в свойствах RDP-Tcp (Настройка служб терминалов) указать наибольшую глубину цвета 24 бит. Соответственно и у клиента тоже.
Разве за всё время нельзя было Технологам Viber сделать нормально программу для Windows что бы не было проблем выше указанных у меня лично те же проблемы вылетает постоянно и не запускается очень надеюсь на то что Viber не оставит это без внимания и исправит тосканец проблему
Помоги пожалуйста. Установила Viber на компьютер. Запросил код подтверждения — ввела. Но дальше не запускается.Что делать?
Помоги пожалуйста. Установила Viber на iPhone 6. Запросил код подтверждения — ввела. Но дальше не запускается.Что делать? Ответить
Установил Viber на компьютер через BlueStacks, все стало нормально, но вот беда при ответе на вызов Viber уходит в BlueStacks и вызов срывается и показывает переподключение. Подскажите пожалуйста в чем дело. ОС W7, процессор Intel Pentium 4 3,0, Кстати на XP та же картина. Заранее благодарен.
урааааа заработал
с 12.20 27.11.2015 перестали отправляться сообщения, ни с мобильника ни с компа и не только у меня одного, что то с серверами стало
у меня пропала иконка «отправить» и поэтому не могу отправлять фотографии , уже вторую неделю голову себе ломаю , переустановил — не помогло , что делать ? телефон на андройде
Странно, у меня тоже андроид — все есть. В правом верхнем углу — галочка, на нее нажимаешь — все отправляется.
Подскажите плиз!
Дочка взрывает мозг на тему неожиданно пропавшей иконки отправить анимационные картинки.
Alcatel One Touch, Viber 5/6/5/
Не доставляются сообщения моим контактам остальное все работает..Что это скажите?Спасибо..
у меня аналогичная ситуация. Что делать?
установил вайбер на (виндо.7 максимальная) несколько раз..ыиндовс сообщает о прекращение его работу, по разному старался,менять настройки виндовс..все равно не вайбер работает
Добрый день. Установил вайбер на ноутбук леново, операционная система win7. Не отправляются сообщения. На компьютере где win xp всё работает без проблем.
Помог запуск программы в режиме совместимости с ХР
не могу установить вайбер на ПК операционка XP пишет что нет подключения к интернету.
Как быть
Вы задолбали со своими обновлениями,не работает через вайфай,не присылает код,сколько можно уже людям мозг ломать?!
Добрый день! Наш сайт посвящен приложению Вайбер, но мы не являемся его разработчиками.
не работает вайбер выбивает ошибку icudt54.dll как быть? можно ли без переустановки решить вопрос?
Такая же проблема как у Нины: «запускаю вибер — пишет нет подключения к интернету(сообщения не отправляется),хотя выход есть -через модем билайн,в интернет заходит свободно.Помогите может как-то настроить надо? »
Ранее нормально работал через этот же модем билайн.
Если у тебя подключение через 3G интернет, то отключись от него и попробуй установить соединение через через Wi-Fi, и наоборот. Возможно, что мессенджер не работает только через 3G или только через Wi-Fi.
Написали же: «Ранее нормально работал через этот же модем билайн»
Прошу прощения за предыдущие ответы Яне, не сразу разобрался в проблеме с обновлением Viber … Внук достал с этим Вайбером, поэтому пришлось разобраться и решить баг.
Значит так- вируса нет, никто не скачивает, потому что исходящего трафа нет. Дело в ошибке апдейтера- он клонирует папку обновления 5.3.0.1884 в папку C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp , как я и писал ранее, поэтому рушит диск С.
Ваши действия— 1.Отключаете обновление Вайбера через диспетчер задач, завершая процесс Viber.exe*32. 2. Заходите C:\Users\Admin\AppData\Local\Viber , удаляете файл Viber.exe 3. Здесь же видите папку 5.3.0.1884, среди предыдущих версий 5.0.1… , открываете ее находите экзешник, т.е. Viber.exe и запускаете прогу. При желании создаете ярлык новый. Как то так…
Но мне кажется, что есть какие то баги в этой версии, но утверждать не могу, так как редко пользовался Вайбером ранее. Да, потом смело чистите C:\Users\Admin\AppData\Local\Temp и будет много щщщасстя.
А если такой папки 5.3.0.1884 по указанной пути нет, а Вайбер всё равно не видит сеть?
Добрый день! Несколько дней не работает вайбер на телефоне. Ранее проблем не было все работало. Несколько раз удаляла и заново устанавливала приложение. Но сообщения ни уходят и не принимаются. Другие приложения открываются и сайты работают. Интернет входит в тариф провайдера МТС. От вай фая вайбер работает, сообщения уходят и приходят. В чем может быть причина? Интернет есть и только вайбер не работает.
после обновления на компьютере стоит белый экран вместо сообщений. эта проблема будет как то решаться?
В моем случае проблема «белый экран» была даже не в дровах, а в настройках видеокарты. Не стал искать, какая именно, просто скинул на дефолтные и все заработало без переустановок.
Вайбер вылетел, написал текст что закончилась регистрация. И все. после этого сообщения я не могу вновь зарегистрироваться.
Когда ввожу номер телефона для получения кода доступа, вылетает одно слово «ошибка». Что это может быть и как это исправить?
Раньше при использовании Viber проблем не наблюдал. Перешел на Windows 10. Теперь при запуске появляется белое окно, на котором при перемещении по рабочему столу эпизодически проглядывают контуры значков и надписей в окне программы. Пользоваться стало невозможно, так как в окне практически ничего не видно. Пробовал переустанавливать и сам Viber, и драйвер видеокарты, сбрасывал темы рабочего стола — без результата. Что это может быть? У кого-то было такое?
Удалите полностью и заново скачайте. Аналогичную проблему я решил именно так.
запускаю вибер — пишет нет подключения к интернету(сообщения не отправляется),хотя выход есть -через модем билайн,в интернет заходит свободно.Помогите может как-то настроить надо?
Добрый день!
Обратная связь вообще будет????? Проблема с обновлением на ПК, сообщение Viper is upgrading please wait и все, место на диске исчезает при этом!!!!!!!!!, удалить не возможно, ошибки!
По ходу Вайбер приказал долго жить… То ли порча, то ли санкции, а сносить такие проги с компа надо более продвинутыми «чистилками»— Юнинсталлером, КлинМастером и тп..
Добрый день. у меня на компьютере не работает вайбер. Приходят уведомления о сообщениях, но нажав на диалоги белое поле, я не могу ни отправить сообщение ни прочитать диалоги.
Здравствуйте.
У меня с вайбером проблема. Он при включении на компьютере начал выдавать надпись Viper is upgrading please wait. Что мне делать? Ничего не помогает.
После удаления вайбера с компа повторная загрузка программы с их сайта не получается — кликаю по загрузочной иконке, но ничего не происходит ((
Здравствуйте.
Работал Viber на ноутбуке нормально, а потом стал запускаться только с третьего клика на его иконку,» а на другой день вообще не запускается а только пишет: «»Viber is upgrading»,» please wait»»
Я перезагружала ноутбук-не помогло»,
Потом попыталась удалить Viber, но произошло,» что-то странное: сначала выдало ошибку не может какой-то файл найти в разделеC:\Users\YANA\AppData\Local
а потом в разделе «»Удаление программ»» Viber исчез», а в меню Пуск остался и когда на него нажимаешь он снова пишет,» как в первый раз «»Viber is upgrading»,» please wait»»», так мигает пару минут и потом исчезает и всё…
А ещё после этого у меня на диске С стало место исчезать…
Что делать?
Подскажите, пожалуйста…
Очень жду Ваших советов!
С уважением, Яна.
у меня та же проблема, как вы ее решили?
никак не решила, так и не работает до сих пор, даже не знаю что делать
Жрет пространство он типа вируса- множит пакеты сжатых вроде как обновляет и распаковывает их до 150МБайт каждую папку в папку Temp по вышеуказанному пути— C:\Users\YANA\AppData\Local . Формирует кучу папок типа 5.3.0.1884.1-2-3 итд. Отсюда и абзац диску С. Это либо вирус с сервера, либо серв взломан и кто то увлеченно собирает базу номеров. По любому Вайбер приказал долго жить….
смотрите моё сообщение ниже
касательно данной проблемі аналогичная возникла и у меня решил её очень просто если в windows xp заходим в папку установки єто у меня C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Application Data\Viber у вас может быть иначе в зависимости от версии виндовс проще всего посмотрите в свойтвах ярлыка viber там указан путь внутри у меня было две папки одна 5.0 ит.д. другая 6.0 и т.д. эт версии програмы я удалил более новую 6.0 и т.д. и после вайбер заработал, так же в папке C:\Documents and Settings\User\Local Settings\Temp нашол кучу папок 6.0 и.д. их удалил эт кстати те самый неудавшиеся апгрейды
Виндовс10!Не открывается вовсе вибер.Хотя пару дней назад работал нормально.Подскажите что-то кроме того,как вздёрнуться или так далее?)
У жены на телефоне ни с того ни с сего выкинуло из Вайбер и при попытке получить код на телефон он пишет что неправильный формат номера (оператор МТС), она подключилась на другой аккаунт по другому номеру, на след день такая же фигня… (Оператор так же МТС). У меня никаких проблем (Оператор Мегафон)
Коды МТС 981 и 910.
как можно зарегистрироваться на viber без смс на номер
как мне быть?
Помогите пожалуйста!!!!! Все способы перепробывал но приложение все ровно не запускается и постоянно пишет приложение остоновленно
вайбер в телефоне не проходят звонки пару секунд пишет связь отличная но я не слышу и меня не слышут а потом белый экран и все
В моем случае проблема «белый экран» была даже не в дровах, а в настройках видеокарты. Не стал искать, какая именно, просто скинул на дефолтные и все заработало без переустановок.
Здравствуйте!ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙсТО на телефоне Леново А319 установила приложение вайбер и постоянно выбивает В ПРИЛОЖЕНИИ»Viber» ПРОИЗОШЛА ОШИБКА.что это может быть как это исправить???
Устанавливаю на смартфон, приходит код, начинается синхронизация контактов и программа выдает ошибка viber и закрывается.Переустанавливала не раз.
Для тех у кого 3G модем, на Win7-64 у кого нет связи с интернетом. В настройках самого модема поставьте ( тип соединения NDIS ). Связь появится, N/A останется, но будет и принимать и отправлять.
Что делать если удалила работающий viber с одного компа (рабочего) и теперь не могу запустить программу для своего личного компа (домашнего), при запуске программы он у меня телефон не спросил и код подтверждения тоже. Сразу пишет подключение к viber, а затем проверьте интернет и тд (а с инетом все ок — вот пишу вам сообщение). Может нужно удалить и с телефона тоже и потом везде переустановить. ЗАМУЧИЛАСЬ Т_Т помогите что делать не знаю.
Подскажите — внезапно отключился вайбер, на телефоне ( андроид) пишет следующее:
«Приложение com/viber.voip остановлено »
подскажите что делать?
Viber устанавливается нормально, но! после перезапуска он автоматически обновляется и после обновления viber.exe больше нет 🙁 ярлыки пустые. Такая же проблема у нескольких знакомых.
ноутбук HP Pavilion, Windows 7, Антивирус ни при чем — проверено, система чистая, все проверили.
Как вообще решить эту проблему?)
Вайбер установлен на ноутбук.но два дня как окно пустое и белое ,, При поиске курсором в правом верхнем углу стрелка находит окно( появляется ладошка) . При нажатии открывается окошко и т .д. ни какие другие окошки не открываются, и нет возможности войти в вайбер. Полностью удалил программу и затем заново установил,. результат тот же — чистое окно с номером моего телефона в левом углу.
Не запускается вибер на ПК, операционная система Windows XP. Уже и качал заново, и переустанавливал, и антивирус отключала. При включении программы открывается окно с белым фоном, и все…Проблема появилась 3 дня назад буквально на пустом месте, раньше всё отлично работало.
Мне помогло обновление видеодрайверов ноутбука. До этого и переустанавливала, и в белый список брендмауэра вносила, и от имени администратора запускала, и в режиме совместимости — ноль. Обновила драйвер — и есть мне счастье 🙂
меня не слышат при видеозвонке
Добрый вечер
Не запускается вибер на ПК, операционная система Windows XP. Уже и качал заново, и переустанавливал, и антивирус отключал
Выдаёт при попытке открытия «Точка входа в процедуру LCIDToLocaleName не найдена в библиотеке DLL KERNEL32.dll.»
Ставлю на ПК уже второй раз. Первый раз работал нормально, потом перестал отправлять сообщения. Удалил (не было времени разбираться).. Сегодня установил. Не отправляются сообщения. Связь основная 3G. Устойчивая. 3 мегабита. Все путем. Не уходят и все… Хотел сносить. Отключил 3G, поймал через стену из соседнего отдела Wifi. И все отправилось. Сигнал там вообще ни_о_чём. Подключаю 3G — не уходят. Подключаю Вифи и все уходит. Настроек нет никаких. В чём дело?
ЭТО ЯВНО НЕ ТОТ ВИБЕР ЧТО НА ТЕЛЕФОНЕ
СОЕДИНЕНИЯ НЕ ВИДИТ. переустанавливал запустился секунды на 3 не отвечает. Потом синхронизировался вроде смс приходят а я отправить не могу потому как сново пишет отсутствует подкл. только нервы поднял себе!
Вайбер установлен на ноутбук. Подключил 3G модем, перестал работать. Запускается, но всегда не в сети. Как будто интернета нету. Остальное всё работает на ура. На вирусы проверил, раз 20 переустановил, антивирусник вообще удалил….но он упорно не видит интернета….Кстати интернет более чем стабильный. Что сделать, чтобы оно заработало? P.S. Завтра пойду бубен куплю…нет, два…
Здравствуйте. У меня Windows XP. Приложение Viber устанавливается, но не запускается. При попытке запуска на 3 секунды вместо стрелки появляются часы, но сразу исчезают и дальше ничего не происходит. Помогите, пожалуйста. Заранее благодарю
Viber вылетает,работаем максимум 3 секунды и закрывается.С компа, Windows 7 максимальная.С интернетом проблем нет,3 раза удалила и загрузила по новой,порты ввела все открыто.никаких ошибок не пишет,просто выкидывает…как быть?
У меня на рабочем компьютере установлена Windows 7. Больше года был установлен на Viber и работал он на ура. В один из дней резко viber прекратил работу. При попытке открыть окно, оно не открывается и выскакивает вот такой текст (хотя на домашнем компьютере, телефоне и планшете Viber работает превосходно). Все попытки удалить и переустановить Viber приводят к одному и тому же результату, вот этому тексту:
ViberPC
—————————
Failed to create OpenGL context for format QSurfaceFormat(version 2.0, options QFlags(), depthBufferSize 24, redBufferSize -1, greenBufferSize -1, blueBufferSize -1, alphaBufferSize -1, stencilBufferSize 8, samples -1, swapBehavior 2, swapInterval 1, profile 0) .
This is most likely caused by not having the necessary graphics drivers installed.
Install a driver providing OpenGL 2.0 or higher, or, if this is not possible, make sure the ANGLE Open GL ES 2.0 emulation libraries (libEGL.dll, libGLESv2.dll and d3dcompiler_*.dll) are available in the application executable’s directory or in a location listed in PATH.
—————————
OK
—————————
Подскажите, люди добрые, в чем может быть проблема и как из нее выйти.
Добрый день!
Для решения проблемы с драйвером OpenGl Вам надо его установить на компьютер. Для этого поищите подходящий драйвер по запросу типа «opengl 2.0 скачать для windows 7». После того, как найдёте, скачайте и установите этот драйвер и всё должно заработать.
Gela Kiria
При открытие вибера, появляется белый экран, ничего не видно, не контактов, не сообщении. иногда откроет, но при видео звонков происходит сбой, и программа сома по себе отключается. вообщем полный сбой. обновляю каждый день, но нет результатов. когда уже исправят эту проблему.
такая же хрень была, обновил драйвер видеоадаптеров и всё заработало!
start-all prog.-viber-Viber(Compatibility Mode)
MS.69k
проблема в драйверах на звук
выключи с диспетчере устройств звук и вайбер запуститься
как заставить работать и то и другое не знаю, сам ищу вторую неделю
Два дня назад, просто перестал запускаться. Полностью переустановил, хватило на один запуск, мгновение и он завис, выключил и уже включить не смог. Прошерстил полностью комп на вируы, всё чисто, стоит лицензия каспера, отключал антивирусы брандмауэры, ни чего не помогло. Стёр все воспоминания о вибере, попытался скачать с сайта и опаньки — не скачивается. Винда 7 х 64. что делать?
У меня не получается я скачала вайбер у меня ноутбук Windows 7 (64 bit) hp . рои запуске выходит вот это «Не удаётся проверить издателя. Вы действительно хотите запустить эту программу?» Installer integrity check has failed. скажите плз что сделать ?
Спасибо, но — увы! Всё честно перепробовала… Придётся ждать, пока до ума доведут… а так было хорошо!..
Всё так же, перестал запускаться — удалила — установила, не запускается, пишет про Qt platform plugin windows. Наверное, что-то в обновлениях программы пошло не так, раз у всех резко поплохело?
Попробуйте вот это: https://vimes.ru/pomosh/problema-viber-s-qt-platform-plugin-windows.html
W 8.1 + KDE Linux Mint 17.1 ( 32 + 32 ,bit) HP620 notebook
Что только не пробовал , различные файлы скачивал , антивирус и брандмауэр ни при делах , интернет — все хорошо ну и т.д
Вайбер запускается и сразу же закрывается без каких либо коментариев — причем на 2х системах
Где косяки ??????????????
Комп работает во всех приложениях на ура а вот вайбер не воспроизводит звуковые сообщения в наушниках
при установке вылетает следующая ошибка: «Qt plugin windows», как исправить?
У меня такая же проблема была…
Перестал работать вайбер на компе, у меня В7 и антивирус Ессенциал. так вот в антивире отключаю исключения и вайбер запускается. а потом при звонке снова пишет ошибку и выкидывает. а сейчас совсем обмануть не получается. Так и не понял как открывать порты для Вайбера. Подскажите как настроить плиз. Очень уж удобно на компе вайбер иметь рабочий
Попробуйте переустановить заново viber
такая вот проблема. поставил на комп, все нормально работало, но на след день просто не работает подключается к интернету, где аватар показывает n/a, пишу с телефона отображает на компе, пишу с компа не отправляет, пишет якобы нет подключения. что делать?
Здравствуйте!Перестал работать микрофон в вайбере,звоню,а меня не слышат.Перезапускала телефон,обновила программу,не помогло.Что делать?
Не работает viber с домашним wi-fi, с другими работает, все подключается. Пишет, что разъединено и сообщения не доступны. Переустановка не помогла. так же не работает и на компьютере. Может дело в провайдере, у меня билайн.
у меня 3G модем, и тариф на интернет, вопрос что по wi fi viвer работает, а через модем 3g не работает… может быть подскажите в чем проблема. другие сайты открываются и проблем с интернетом есть
у меня такая же проблема как и у Димасика.
Через вайфай работал, через 3G не отправляет. В тебефоне есть настройка, работать через вайфай, в комп. версии нет.
не заметил такая же проблема как и у Димасика
Версия Вибер 5.3.0
Телефон Asus ZenFone5
Не работает видеозвонок. Иконка не активна.
В настройках Вызовы и сообщения вкладка Видеозвонки тоже не активна
Здравствуй Александр. Решил проблему с видеозвонки на вайбере ? Если да напиши что надо сделать
Вибер прекрасно работал на ПК, но вдруг стал зависать. Удалила, установила заново. Теперь показывает, что не сети (хотя инет работает), и контактов вообще нет никаких (номер, разумеется, ввела тот же, какой и был ранее).
В телефоне вибер работает, все ок.
Как на ПК восстановить его работу?
Установил на комп винд.7 и все не отправляет и не звонит.пишет нет подключения к интернету.хотя смс отправленные смс с тел сразу появляются на компе.помогите почему так??
не отправляет сообщение потом вообще выдает ошибку и выкидывает виндовс 8.1 помогите что делать
Такая же штука была! Пропала после обновления!
Перестал работать viber на компьютере, после того как выполнил команду route -f, после пытался открывать порты и переустанавливать программу, не принесло результата(((
Странно! Только support поможет, скорее всего.
U menja Viber rabotaet tolko cherez 3G modem na kompe. Proboval zapustit cherez 4G modem, soobshenija ne otpravljayutsja cherez komp, xotja prislannye soobshenija otobrazhayutsja.
Может какой-то порт не поддерживается. Очень тяжело сказать. Мистика.
Помогите пожалуйста! Выкинуло с профиля Viber на компьютере. Перезапустить не удалось. Сначала вводил номер и долгое время не приходил код активации. Перезагрузил компьютер теперь при вводе номера пишет «Не удалось активировать Viber на устройстве. Обратитесь в службу поддержки support.viber.com». На телефоне всё работает исправно, последние обновления установлены. Как исправить?
Скорее всего так и придется писать в техподдержку.
не могу не с кем созвониться, интернет работает отлично а вот как начинаю звонить кому то пишет разъединено.что делать?
Привет, Макс! А на коком именно интернете такая штука происходит — мобильном или wifi? Есть подозрения на оператора сети.
Доброго времени суток! Не работает на компе Винда7. Пробует запуститься и потом вылетает — «Прекращена работа программы Viber.» Что делать? Пробовал такой совет — «Как вариант, может быть проблема в портах: Должны быть открыты порты: TCP: 5242 и 4244 UDP: 5243 и 9785» и не помогло. Что делать???
Вообще такая штука выдается когда винда блокирует программу. Может быть не только с Viber.
Если нет, то только саппорт скорее всего поможет.
Добрый вечер,помогите пожалуйста, нет подключения через интернет в вайбере,настроены и порты, и интернет перезагружал,переустанавливал раз 5 программу, на ПК и на телефоне, все равно на ПК не работает программа,но что самое удивительное что когда мне кто то пишет то я это вижу с компьютера но ответить не могу,не доходят сообщения. Что это может быть с чем мб связана эта проблема?
Интересный вопрос. А что за операционная система?
Точно такая же проблема. Пишет «Нет подключения». Хотя, судя по тому, что я пишу этот комментарий, подключение на самом деле есть:) Операционка — Win 7 x64
Точно такая же проблема, на телефоне все работает, а на компе (Mac c OSX EL Capitan) пишет что нет подключения, предлагает проверить инет, хотя сеть есть все остальные программы работают…
В чем может быть проблема проблема?
те же коки, и в фас и в профиль…и вс’ после обновления …не нааадо было этого делать
У меня аналогичная проблема! неделю назад всё работало, сейчас перестало! Windows 7 maximum
Точно такая же проблема, Система Win 10 на пк, и Win 7 на ноуте, такая проблема появляется при подключении интернета через USB модем мтс. На обоих устройствах работает viber от проводного интернета и от wifi? а от модема не хочет!
Может быть стоит переустановить еще раз. Похоже на глюк.
Ранее работал Viber.Переустановил Viber открывается только окно приветствия. Нет кнопки продолжить. тел. samsung (gt-s5310). Что делать? несколько раз перезагружал смартфон. Переустанавливал viber через play market.
скачала вайбер на компьютер, после скачивания и установки его, открывается черное окно. почему так? что делать?
Как вариант, может быть проблема в портах:
Должны быть открыты порты:
TCP: 5242 и 4244
UDP: 5243 и 9785
Вот подробно написано, как быть: Открытие портов для Viber на компьютере. Если не поможет, тогда в ТехПоддержку: Здесь.
А открывать порты это безопасно? То же такая же проблема…пишет не в сети…это установленный с дистрибьютива…при том что установленный с виндовс магазина работает прекрасно! Ещё у вас служба поддержки вайбер любители забыть ответить.
У меня тоже не работает вайбер на компьютере недели две. Уже несколько раз удаляла и заново скачивала. Список контактов загружается нормально, а вот сообщения не отправляются + стикеры загружаются только основные (вкладка «Hi»). Когда впервые устанавливала — то сразу все загружались.
не запускается на компе,вибер тот скачивал,и не тот тоже пробовал,уже штук 15 дистрибутивов перепробовал,отключал брандмаузер,отключал антивирус,даже винду другую переустановил,все одно и тоже -запускается,и сразу выдает ошибку и закрывается.Что делать?????????????святой водичкой на вибер побрызгать?)))))))))))
Как вариант, можно попробовать удалить и скачать заново?
Удалить, Скачать Viber для Windows 8, Русскификатор.
Запускается и тут же прекращает работу. » Возникшая проблема привела к прекращению работы программы.» До этого работал нормально. Windows 8.1
для тех у кого не запускается, лично мне помогла такая настройка, как режим совместимости. нужно запустить в режиме совместимости виндоус хр 2 сервис пак.
Класс! Спасибо, помогло!
ANDEW. Скорее всего трудность на стороне Windows. Точно правильную версию скачали? Вот для Viber для Windows 7
Запускается и тут же прекращает работу и виндовс ищет устранение неполадки система W7
Решилась Ваша проблемма ? У меня такое-же на 8.1
мой вайбер тоже не работает в ноутбук виндовс 7(( сто раз удалила и установила на компютер увы нет никакого изменения как прежде птшет нет подключения на интернет и не в сети (((
в мене також пише «нет подключения на интернет и не в сети». Що робити???
нема підключення до інтернету
решилась ли ваша проблема? у меня виста на ноуте — то же самое… все работало.. а теперь перестало)) грешу на обновления — тк случилось это после автоматического обновления…..
та же беда 🙁
Та же проблема, виндовс 10, ноутбук.
виндовс 10, ноутбук. где то месяц я каждое утро вайбер перезапускал. от вчера вообще не хочет работать. установил уже старую версию,запустился -но на утро глюканул и уже не заходит.
Напишите в службу поддержки Вайбер
У меня на ПК Виндовс 7, много раз уже устанавливал но он даже не запускается, нажимаешь он типа грузиться, но даже не открывается. В чем может быть проблема???
Обратитесь в службу поддержки Вайбер