Мессенджер на В – программа хорошо продуманная, в целом не проблемная. Сравни с тем же скайпом: в настройках порой бывает сложно разобраться, каждое новое обновление может обернуться сюрпризом, и не всегда приятным.
Еще эта история с регистрацией, привязкой номеров, попытками загрузиться, если интернет-связь не слишком быстрая и т. д. Но, как говорится, всякое бывает, всякое случается. Сейчас мы о том, почему в Мессенджере на В не отправляются фото и картинки.
мне помогла только полная переустановка его на компе
Не могу скинуть фото!!! Крутится крутится…… А потом розовая рамочка!!! Что делать???
красавчик!
И настройки проверила, и обновила… всё равно файлы не уходят и не принимаются…. подумваю уже полностью перейти на ватсап….
Спасибо! Статья очень полезна!
У меня на Win10 такая же проблема с отправкой файлов или картинок. Решаю так: в трее на иконке нажимаю выход, а потом жму на ярлык вайбера на рабочем столе — он запускается заново. И все отправляется нормально.
Единственный полезный текст на странице — это твой коммент
да!
Это какой то Пи..ец, а не вайбер не отправляется ни фото ни картинки , что с компа что с телефона . у знакомых , друзей спрашивал , такая же хня и постоянно. АЛЕЕ разрабы вы там че ?
Точно с компа перестал отправлять. Программисты блин. Удалил нахрен.
Была такая проблема на компьютере, изменил путь сохранения файлов в настройках вайбера (перенес папку с диска С на диск D) и все заработало.
Да, все получилось! Спасибо, Дмитрий!!!
Я перенёс с D на С и всё наладилось.
Вайбер вдруг перестал картинки отправлять, даже маленькие. Подскажите что можно сделать?
причем на компе, на телефоне нормально работает…
та же самая проблема. неделю уже. перезапуск клиента через раз помогает.
та же фигня
даже можете не писать им в тех поддержку, они там все ума лишенные сидят, ничего ответить не могут, пишут только свои стандартные вопросики
Можете ли Вы получать и открывать изображения, отправленные Вам другими пользователями?
Владеете ли Вы правами администратора?
Используете ли Вы брандмауэр? Если да, то какой именно?
Установлена ли у Вас антивирусная программа? Если да, то какая?
Используете ли Вы прокси сервер?
Используете ли Вы Windows Defender на Вашем компьютере?
Используете ли Вы какие-либо программы, блокирующие рекламу на Вашем компьютере?
Возникает ли такая же проблема при отправке видео файлов с компьютерной версии?
Можете ли Вы отправлять и получать (проигрывать) голосовые и видео сообщения?
Можете ли Вы отправлять файлы с Вашего основного (мобильного устройства)?
в настройках вайбер десктоп , качество картинок поменять на отличное . Мне помогло
Валерий, спасибо. Помогло!
только это и помогло. спасибо.
создаем в корне диска папку английскими буквами (photo), кидаем в нее картинку, если в названии картинки есть русские буквы или спецсимволы(точка, запятая, подчеркивание) — удаляем их. Отправляем картинку, радуемся 🙂
нажимаю на значок камера, делаю фото,а отправка не получается, грузится, а потом это фото становится в красной рамочке. С галлереи отправляются, а так нет.
Попробуйте подключится к другой точке интернета.
хватит советовать одну и туже чушь! с компа ни у кого не отправляется, при чем здесь точка доступа! это все ваши кривые руки!
Тут Казахстан.А то читаю ,жалобы в основном из России..
..а к кому обратиться с компьютерной версией??
ну такой головняк, вот поверьте ПОСТОЯННО!!
редкоРЕДКОредко бывает ,что фотка отправляется с первого раза.
Сидишь тыкаешь ее тыкаешь..
Уже и забываешь смысл переписки..
Да что на телефоне,что на КОМПЕ..
Поверьте,вот ни разу не было такой ситуации с ВАТСАПОМ!!,
там тока тык на файл,он уже у собеседника,ЖУТЬ В ОБЩЕМ..
Это что,руки из жопы у разрабов??
Добрый день, не могу отправить фото
не могу отправить фотографию
Win7 в настройках панель управления-свойства браузера-подключения-настройка сети снял галочку использовать прокси сервер и всё заработало
Я так полагаю, что проблема с отправкой изображений возникла по причине неумелых, преступных действий сотрудников «власти». Почему какой-то роскомнадзор лишает граждан России элементарных прав и свобод? Сегодня общение… а что завтра? Дышать запретят?
Добрый вечер! Уже несколько дней не могу отправить через вайбер фото или картинку, хотя сама принимаю и могу посмотреть. При этом через ватсап с того же устройства всё отлично улетает, так что дело явно не в моем устройстве. В настройках всё включено. Интернет по вай-фай. Телефон выкл/включала несколько раз — не помогает. переустанавливать весь Вибер как-то не хочется, всё жду, что наладится. Обещанная скорость провайдера — до 50 каких-то единиц, ноут работает отлично, без тормозов. В чем может быть причина? И что делать?
здравствуйте уже дней 5 или 6 не могу отправить по viber фото и голосовые
работал исправно а потом просо перестал грузить фото и голосовые
Ситуация на 23.04 — с решением властей РФ о блокировке одного из мессенджеров, мобильные операторы были вынуждены ограничить доступ к ряду серверов интернет-провайдеров
Поэтому именно российские пользователи испытывают проблемы с подключением Viber до сих пор. Разработчики Вайбер стали заложниками ситуации, они прилагают все усилия для восстановления доступа.
Мы будем держать вас в курсе событий! Следите за обновлениями!
Долго еще разработчики будут прилагать усилия для восстановления нормальной работы приложения??? Почему WhatsApp все работает отлично??? А вы только отписки пишите,
Здравствуйте! Как складывается ситуация с разблокировкой viber ? Спасибо.
….вот только все эти проблемы начались сразу после очередного обновления программы….совпадение?
В Беларуси тоже не отправляются фото
Второй день не могу отправить фото своим друзьям.Что случилось.Хотя смайлики проходят
Мне помогла переустановка приложения.
Ситуация на 23.04 — с решением властей РФ о блокировке одного из мессенджеров, мобильные операторы были вынуждены ограничить доступ к ряду серверов интернет-провайдеров Поэтому именно российские пользователи испытывают проблемы с подключением Viber до сих пор. Разработчики Вайбер стали заложниками ситуации, они прилагают все усилия для восстановления доступа. Мы будем держать вас в курсе событий! Следите за обновлениями!
День добрый, уже дня два не могу отправить фото с первого раза, идет загрузка с телефона/компа фотографии, а все, после пару минут, пишет что не удалось отправить и повторить, в итоге раза с 7 удается отправить, ни с телефона ни с компа, до этого никогда таких проблемм не было ни на телефоне ни на компе
Произошел сбой в работе Viber из-за блокировки Телеграмма
и когда инженеры придумают устранение неполадок, фото не грузится совсем
Ситуация на 23.04 — с решением властей РФ о блокировке одного из мессенджеров, мобильные операторы были вынуждены ограничить доступ к ряду серверов интернет-провайдеров Поэтому именно российские пользователи испытывают проблемы с подключением Viber до сих пор. Разработчики Вайбер стали заложниками ситуации, они прилагают все усилия для восстановления доступа. Мы будем держать вас в курсе событий! Следите за обновлениями здесь!
в данный момент не отправляются картинки у многих пользователей московского региона,
это может быть связано с известными событиями? или в чем проблема?
Тоже самое происходит у многих в Мордовии. Для отправки картинки приходится переключать интернет с wifi на мобильный интернет и наоборот.
Да, читайте новость «Известные мессенджеры пострадали из-за блокирования Телеграм«
Добрый день! Не могу отправить фото в Вибере ни с какого устройства (вибер установлен на смартфоне и планшете). Кэш чистила, галки все стоят.
До рабочей PC (Windows 10 LTSB + Proxy), начиная с 15.7.17, доходят только маленькие (300х300) картинки. И аватаров там меньше (даже моего нет). На домашней PC (Windows 10), смартфоне и планшете — всё в порядке. Версия сейчас 6.9.0. Как определить (и доказать) — кто виноват?
Не отправляются фото и видео сообщения через Wi/fi. Через мобильный интернет всё уходит. Подскажите, в чём причина? Грузятся, но не отправляются.
Добрый день! Посмотрите настройки приложения через смартфон- возможно у вас закрыта передача данных.
Добрый день! Проблема такая : не грузит фото-видео и не работают вызовы. Говорят что нужно дополнительные порты открывать т.к выход в интернет происходит с корпоративной сети WI-FI.
Проблему решил таким способом: подключил телефон к ноуту. Зашёл в память телефона и удалил папку «viber». Отключил телефон от ноута. И всё заработало!))
ПРОБЛЕМУ РЕШИЛ таким же способом. удалил папку VIBER через Диспетчер файлов, перезагрузил телефон и фотки начали загружаться и просматриваться.
Почему фотографии по wi-fi не отправляет, а через сотовую связь отправляет?
p.s. wi-fi разный, и с компьютера пытались отправить фото, не отправляет и синхронизируется туго с компьютером. Еле активацию на компьютере прошел, безопасное соединение не устанавливалось.
забита память с папками от Viber в мобильном устройстве
В памяти устройства удалить папку Viber ( предварительно скопировав все на комп или перенести все фото в другую папку )
В папке Android / Data / com.Viber ( или другая папка с названием содержащим слово Viber )
после удаления этих папок, фотографии по Wi Fi отправляются моментально.
нет это был глюк(( Не помогло. опять перестали грузиться
Такая же беда, папки с фалами не причем. Чищу регулярно.
Недостаточно свободной памяти.
У меня така же проблема.не отправляются фото и не открываются которые послали мне.ни при wifi ни при мобильном интернете.переустанавливала вайбер.фото даже с камеры выйбера не отправляются не говоря уже о других.пишет этот элемент фото больше не доступен.как решить проблему??помогите.
почисти кэш, должно помочь
у меня такая же проблема, как ты её решила?
Стоит последняя iOS iphone 5S, вайбер только принимает фото но отпрвленные мною фото люди не получают
Добрый день! Проблема! Перестали уходить фото с вайбера на почту Яндекс и на майл!!!
При каких обстоятельствах? Вы их пытаетесь отправить, но они не отправляются или вы делаете резервное копирование истории сообщений и они не отправялются?
у моей матери виндовс фон и у жены они друг другу не могут отправить фото.а мне запросто
не могу отправить фото пишет этот элемент (фото)больше не доступен
Обратитесь в службу поддержки Вайбер
Добрый день.Помогите… Не Отправляется фото… Настройки и Инет все нормально.
Сделайте настройки по умолчанию. Мне помогло.
Добрый день! Подскажите пожалуйста почему вибер уменьшает фото на люмия 640 XL. Фотографии которые приходят собеседнику очень маленькие и с черной рамкой вокруг. Как это исправить?
поможіть у нас вся фірма не може загружати і пересилати зображення через вайбер. у всіх різні телефони. інтернет нормальний, бо всі працюють. що робити?
Просто удалите папку viber в телефоне.это системный гдюк и будет вам счастье. Только файлы нужные скопируйте))))
Перестали отправляться фото с телефона. Принимать могу, а отправить нет. Переустановка не помогла. Настройки проверил. Ничего не помогает.
Не отправляются фото, несколько раз переустанавливала вибер и все равно не отправляет, Вконтакте и вотсапе все работает, в вибере только звонки и сообщения , что делать?
Перестали отправляться фотографии помогите разобраться. Инет подключен все Грузии, а фото не отправляет.
Тоже не отправляет и не принимает фотки. При приеме вместо фоток затененные квадраты. При попытке отправить фотку пишет: «SD-карта не может быть использована. Проверьте настройки SD-карты». Но у меня нет SD-карты (в смысле, нет дополнительной карты памяти).
Выше писали, что проблема может быть в настройках вай-фая. Не вяжется — у друзей от меня Виберы работают нормально. Значит проблема в моем телефоне или моем вибере? (телефон НТС 400). С LINE тоже самое, ничего не отправляется.
Здравствуйте. Подскажите, что сделать. Главное фото меняется, собеседнику отправляется. С интернетом все нормально, а в чатах картинки не загружаются..(((
Пытаюсь отправить фото собеседнику , но оно не открывается и пишет элемент недоступен. Причем полученные от собеседника фото я просматриваю без проблем. Инет работает отлично, настроек не меняла ( кстати первоначально смогла отправить удачно фото ),пробовала переустанавливать- всё бесполезно.(( В чем причина ???
Здравствуйте.Не получается отправить фото.Пробовал переустанавливать,чистил кеш,менял провайдера.Сейчас ТриМоб,скорость около 5 мегабит.В приложениях ватсап,телеграм,ВК уходят без проблем даже с весом 2-3 мегабайта.Помогите решить проблему,не хотелось бы отказываться от вайбера.
Не отправляются фото и видео в вайбире и в инстограмме не выставляется ни фото ни видео. Все манипуляции уже сделала, интернет работает, в настройках все нормально, буквально два дня назад все было нормально, в вацапе отправляет как ни странно.. Что за глюк?? Кто знает?? В инете ничего дельного не нашла
Та же беда. С вай-фай не отправляются фото, переключиш на мобильный интернет — все отправляется. Хотя иногда бывает что и через вай-фай отсылается, но это редкость.
Что за хрень кто знает???
Ну силушки вай-фаю не хватает.
Здравствуйте, не отправляются фотографии в данной программе только через wi-fi, а если задействовать мобильный интернет то все грузится……Так вот такой вопрос, можно ли как то это исправить?
Я уже читал о такой проблеме, писали, что это проблема в интернете, а не в приложении. Обратитесь к провайдеру.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста почему вибер уменьшает фото на люмия 1520, фотоки которые приходят собеседнику очень маленькие и с черной рамкой по бокам.
Что сделать чтоб такого не было?
Не могу отправить фото пишет этот елемент фото больше не доступен че делать
Добрый день. Ситуация следующая. когда нахожусь у себя дома не могу отправить фото ни через wifi ни через 3g. это касается только viber. вне дома все в порядке. подскажите как бть
тоже фото не отпраавляются…но с фай-фай. как только переключаюсь на мобильный интернет, все фото мигом улетают собеседнику!
Здравствуйте.Проблема как и у всех.Не отправляются фотографии.пишет,что фото не доступно.И отправленные мне фото тоже не открываются.Переустановку делала и самого приложения и телефона.Не помогает ничего.
Как вариант — решение проблемы… Я обратилась в тех.поддержку Вайбер. Мне задали много вопросов, но один из них был просто шикарен (он то и помог справиться с проблемой): а отправляются ли фото через 3G? Я протестировала — отправляются, и даже через другую свободную сеть WiFi. Отсюда вывод — проблема дома. Т.е. в домашней сети. Я зашла в настройки домашней WiFi сети и просто обновила список подключений. ВСЕ!
Дельный совет!
Так работает! Видимо вайбер получает фото по какому-то левому порту, а домашние роутеры обычно по умолчанию такие штуки закрыты.
Интернет есть, все настройки впорядке, фотографии через моб. Сеть не передает! Что делать?????
Доброго дня!Перестали відправлятись фото в viber,пише:»цей елемент(фото)більше недоступний»,навіть якщо роблю знімок камерою…перестали відкриватись фото в чатах..що робити.і-нет є,налаштування не змінювала!допоможіть,будь ласка!
Всегда отправлялись фото и видео и открывались присылаемые фото и видео. А сейчас нет. Исправьте пожалуйста.
Для тех у кого перестали отправлятся фото через wifi, выключите upnp в настройках роутера.
Не отправляются фото в Viber. Настройки не меняла,подключение к интернету есть,сообщения уходят. Прошу помочь восстановить отправку фото
Если попробовали исключить все, что перечисленно в этой статье, но фото все равно не отправляются, то пишите в службу поддержки viber
Здравствуйте. В вайбере при отправке фото, пропала кнопка «Готово». Соответственно отправить его не представляется возможным. Фото отмечаются, выбираются и все. Я его даже удалила и установила заново, но проблема осталась, подскажите что делать.
Даже предположить не могу, что это может быть. Обратитесь в службу поддержки
Viber не открывает фото, картинки.
Удалила. Установила новый…не помогло… Еще и фон теперь не ставится.
Помогите пожалуйста
Добрый день.
Внезапно вайбер перестал отправлять и принимать мультимедиа. Настройки не менялись. Судя по всему здесь у многих та же проблема. Помогите её исправить!
Доброго времени суток. Внезапно перестали открываться присланные мне фото. Подскажите в чем причина? Как устранить? Уменьшенные в чате вижу, а вот по клику на них не открываются,чтобы рассмотреть. Заранее благодарю.
Хм, думаю, лучше написать в службу поддержки viber
Человек удалил у себя эти фото, поэтому у Вас не открывает увеличенную картинку.
Помогите, пожалуйста, скорость, вроде, норм, а фото отправляет только через wi -fi, а если через. Мобильный интернет -то долго пытается, а потом говорит, что не отправлено…
Не открывает фото присланые мне через вайбер,htc 616 desire
У меня не уходят фото если подключен по wi-fi, с 3х телефонов — самсунг 9003, LG G3 и Хуавей. Если переключится на gprs то фото уходят. Входящие фото приходят всегда. Скорость wi-fi около 70 Мбит/с , фильм меньше чем за минуту скачивается, а тут фото не уходит.
При работе в мобильной сети (в частности МТС) нет возможности открыть присланную фотографию. Появляется сообщение: ДЛЯ ЗАВЕРШЕНИЯ ЭТОГО ДЕЙСТВИЯ ТРЕБУЕТСЯ ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ИНТЕРНЕТУ. ПРОВЕРЬТЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ И ПОВТОРИТЕ ПОПЫТКУ. Интернет работает. Прочие службы и программы фото и видео пересылают. Фото в этом сервисе отправляются. В чате превью фото полученного видно
Добрый день! Подскажите, что делать: вайбер перестал отправлять и принимать фото и даже стикеры. Пишет, что необходимо проверить подключение. При этом через встроенный браузер интернет работает быстро, без проблем.
Если есть такая возможность, то попробуйте подключиться к другому интернету. Если не помогло, то обращайтесь в службу поддержки
Перестали отправляться фото,даже с камеры, пишет viber остановлено,интернет работает хорошо и настройки не менял, в чем может быть проблема?
В вайбере на linux не открываются изображения. Вопрос: как можно переназначить папку для сохранения временных файлов? По умолчанию она в «…/Документы/ViberDownloads/».
ЗДРАСТВУЙТЕ..ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА.. У МЕНЯ ПРОБЛЕММЫ С ОТПРАВКОЙ ФОТОК ПО ВАЙБЕРУ С ТЕЛЕФОНА.. ПРОБОВАЛА ВСЁ..ОЧИЩАЛА ПАМЯТЬ ПОЛНОСТЬЮ..НО ВСЕ РАВНО ПИШЕТ ЧТО НЕДОСТАТОЧНО ПАМЯТИ..ЧТО ДЕЛАТЬ?
Здравствуйте. Установила Viber на компьютер, все работает, кроме отправки фото. Я их получаю, но свои отправить не могу. Размер фото меняла, делала легкими по 100 кб. Операционка Windows8. С телефона отправляются, а с компа нет. Как это исправить?
Здравствуйте! С настройками все нормально, с подключением тоже. Фото все одного размера, сделаны одной камерой и почему то перестали отправляться! Так же и стикеры не отправляются! Что делать? заранее спасибо
Перестали отправляется фото с вайбера 5.4.1 удалил, поставил более старую 4 версию, все работает отлично, новая версия полная лажа.
Все в порядке с подключением,названиями и тд. Просто перестали отправляться фото.
для сохранения на диск google фото устройство спрашивает всегда использовать этот аккаунт я ответил да теперь не могу изменить аккаунт что делать
Dobroe vrem9 sutok. Foto ne zagrujayutsya, ni4ego v nastroykax ne trogala, internet rabotaet normal’no. Nas4et privatnosti, toje ne to, nu ne mogut vse moi kontakti razom izmenit’ eti nastroyki privatnosti… pam9ti toje mnogo, drugie messendjeri vse zagrujayut je? Pomogite s problemoy, pojaluysta, zaranee spasibo…
Что за глюк? Товарищ отправляет мне фото, а мне приходят ранее им отправленные? То есть в уменьшенном виде фото новое, а когда увеличивешь открывается фото из ранее присланных. Переустанавливать вибер пробовали на обоих телефонах, но через некоторое время опять такая же хрень. Подскажите в чем может быть проблема?
Здравствуйте. Сделала все возможные проверки в настройки телефона и вайбера, но мультимедиа не отпрааляется. Отправленные фото С компьютера получать могу, но ни с моего ни с других телефонов не отправить. Помогите решить проблему. Ведь из-за этого приходится заходить в другое приложение и отправлять там.
Здравствуйте! С настройками все нормально, с подключением тоже. Фото все одного размера, сделаны одной камерой и почему то перестали отправляться! Что делать? заранее спасибо
не отправляется фото
У меня все нормально с подключением и настройками приватности, но фото по прежнему не отправляется, хотя раньше было нормально никаких настроек вроде не менял, помогите чем можете)
Фото могут блокироваться из-за размера.
Перемести фото на флешку!
А что делать если оно вообще не загрузилось в папку с фото. Картинку видно только в истории сообщения
Не отправляются фото в Viber. Настройки не меняла,подключение к интернету есть,сообщения уходят. Прошу помочь восстановить отправку фото
переместить с SD карты на телефон, такие требования издателя приложения
Не уходят фото
Пишет что этот элемент (фото) больше не доступен, в чем проблема подскажите!!