Этот мессенджер – довольно стабильный, настройки у него «слетают» довольно редко. Однако иногда это случается. Так почему в Мессенджере на В нет звука уведомления при входящем сообщении? Причин может быть несколько. В этой статье мы расскажем, что проверить в первую очередь и к каким настройкам перейти после.
Добрый день! Неделю назад купила телефон huawei p30 lite,сразу возникли проблемы со звуком в вайбере! Когда звоню по видео звонку, включаются обе камеры — звук хороший, если я выключаю свою камеру — звук убавляется до минимума! Что делать?! Так ведь не должно быть?!!! Даже на стареньком самсунге у меня не было такой проблемы! Помогите, пожалуйста!
Здравствуйте! У меня с самого начала, как купила телефон «Хуавей» с ОС «Андроид», в Вайбере, когда он закрыт, нет звука при входящих сообщений и звонках. Где именно искать «Клин Мастер» в телефоне?
Да была проблема. При входящем сообщении не было звука. что только не пробывал ничего не помогало. Потом прочитал эту статью. Действительно дело было в КлинМастере. Удалилразу появился звук
здравствуйте. после обновления системы в телефоне пропал звук уведомлений, все значки выставлены
Нет звука при входящих сообщениях, только вибрации.
Рекомендации по clean master и настройкам выполнил. Вайбер переустанавливал.
Здравствуйте! Да проблема clean master. В настройках клин мастера надо выключить очистку уведомлений.
Спасибо!
Здравствуйте!У меня проблемы при общении по вайберу.Когда я звоню или мне звонят,через пару минут теряется голос собеседника и я начинаю слышать его отрывистые предложения.В настройках телефона и на самом приложении все настроено как надо.С чем это может быть связано.Телефон -Honor 7A.
Здравствуйте! У меня не высвечиваются сообщения в вайбере и не приходят звуковые уведомления. Чтобы посмотреть пришло ли по вайберу сообщение, нужно зайти внутрь. Ранее 3 раза сбрасывала все до заводских настроек, скачивала все программы заново, вайбер работал нормально примерно дней 5 и все, потом опять не приходили звуковые сигналы и кол-во пришедших уведомлений. Все настройки-галочки включены.
Что делать?
Скорее всего у вас установлен clean master, попробуйте его удалить.
Большое спасибо, помогло)))))))
Спасибо. Помогло.
Спасибо! С вайбером помогло отключения СM. Но сигнал по СМСкам не звучит.и не отражается цифрой, что есть непрочитанное СМС. Может есть решение. Спасибо
ИРИНА вы умница большое спасибо за подсказку
Добрый день,У меня тоже все плохо ,не приходят смс и звонки , надо часто просматривать вайбер , всегда есть пропущенные, все делала и перезагружала и переустанавливала и ничего.Решите эту проблему надоело уже
В настройках телефона «уведомления и строка состояния—-уведомления приложений—-в приложении вайбер включил звук
У меня слышны уведомления, меня слышит собеседник, но я его не слышу.
Здраствуйте,когда нам звонят мы не слышим, а потом приходит оповещение что пропущеный вызов!Что делать? Вай-Фай отличный!!!!!
Нетолько не слышим но и не видим,даже когда зашли в вайбер не показывает что кто-то звонит!!!Что делать?? Помогите!!!
Здраствуйте Виктория вы решили проблему? у меня тоже такая проблема iphone5s.
Так же помогло отключение уведомлений в КлинМастере!!!!! Спасибо)))
Здравствуйте,вайбер на ПК,после обновления пропали звуки,все настройки проверил,в остальных приложениях звук есть,если поставить старый вайбер,то звук есть,но он обновляется и звук опять пропадает, У меня ПК Windows 10 выключения ! Прощу помочь !
Здравствуйте, Кирилл! Вы можете дождаться следующее обновление, где эта ошибка должна быть исправлена. Также, можете попробовать обратиться в Службу поддержки Вибер.
Может, кому пригодится… В настройках клин мастера надо выключить очистку уведомлений.
Спасибо Вам большое за совет!!! Я измучилась искать причину отсутствия звука входящих сообщений в Viber! Выключила очистку уведомлений в этом клин мастере и теперь моему счастью нет предела!!!
что за клин мастер? объясните, его скачать нужно отдельно?
СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!! ПОМОГЛО!!!!!!!!!!!!!
Ирина, а где именно эта очистка уведомлений? не могу найти
я так рада у меня все получилось
Спасибо, светлая голова!!!
Ирина, огромное спасибо!!! Много способов перепробовала, помог только Ваш. СУПЕР!!!
Спасибо большое за совет!Уже везде перелазила)действительно как отключила в клин мастере очистку уведомлений и звук появился.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ! ПОМОГЛО!
Спасибо, огромное! Очень помогли!!!!!
спасибо мне пригодилось. теперь звук при входящих сообщениях появился, а так весь телефон уже перелазила в поиске
Огромное спасибо!!!! Заработало!!!!!!
Спасибо большое. Очень помогли. Долго мучалась…
спасибо огромное!
здравствуйте пропал звук вызова и не слышно собеседника..меня слышат все нормально. Вайбер установлен на компе Виндос 7. Все насторйки включены.пробовал удалять Вайбер и устанавливать заново-результата нет. Меня слышат -я не слышу. Установлен Скайп на этом же компе -там все работает со звуком -порядок .Подскажите
Вам нужно посмотреть открыты ли для Вибера все порта на ПК. Сравните с настройками скайпа.
Здравствуйте. Тоже проблема со звуком уведомлений чата, только чата, при входящем звонке звук есть.Все галочки стоят.Пробовали разные звуки поставить и системные и не системные, окно всплывает, вибрация есть , звука нет.Всё обновлено, удаляли и ставили заново, звука нет. Телефон Samsung J5 2016. Может что подскажите . Спасибо
Попробуйте переустановить приложение
Привет. Смотри, что последнее устанавливала на смартфон. Вся эта бредятина про «поставьте галочки» не работает (ведь мы туда лезем, а они стоят!). Была такая проблема на ZTE T920. Перерыл весь инет — все рассчитано на идиотов, которые сами не могут догадаться и залезть и посмотреть «галочки». Короче, начал удалять последнее, что устанавливал и, о чудо, появился звук входящих! В моем случае это было популярное приложение из Плей маркет «Purify». Удачи
Такая же проблема в Viber и Telegram. Сигнал уведомлений не звучит. Одна и та же мелодия на звонке работает, а на уведомлении нет.
Xiaomi Redmi Note 4
Android 7.0
MIUI 9.0
Это уже проблема в телефоне, если уведомлений нет в других приложениях.
Телефон xiaomi redmi 4x. сообщения приходят, всплывают на экран, но молча. нет звука входящих. Все галочки проставлены, но звука нет
А ОС у вас какая?
Привет. Смотри, что последнее устанавливала на смартфон. Вся эта бредятина про «поставьте галочки» не работает (ведь мы туда лезем, а они стоят!). Была такая проблема на ZTE T920. Перерыл весь инет — все рассчитано на идиотов, которые сами не могут догадаться и залезть и посмотреть «галочки». Короче, начал удалять последнее, что устанавливал и, о чудо, появился звук входящих! В моем случае это было популярное приложение из Плей маркет «Purify». Удачи
в настройках везде все включено.перезагружал вайбер,оказалось все банально,грубо говоря телефон устарел,у меня виндоусфон люмия 630 компания майкрсофт некоторое время назад прекратила поставлять обновления на мой телефон,как и на многие другие ,виндоус обновлен до 8.1 дальше не обновляется, есть товарищи и с андроидами более ранней версии,так что вот у меня дело не в настройках,просто нужно сменить телефон)))
Здраствуйте! У меня телефон Microsoft Lumia 640 , та же проблема . Пропали уведомления звонка и сообщений в вайбере. Тоесть если я нахожусь в самой програме вайбер вызов идет и звук сообщения приходит, а вдругой програме или просто в спящем состояниии телефона ничего не приходит. Телефон перезагрузила, вайбер переустановила- ситуация не изменилась.
А сколько месяцев ждать ответ???????
ДД! вопросов очень много. Ваша ситуация может пройти сама собой при установки новых обновлений, это часто происходит из-за них, разработчики убирают этот баг в след. пакете обновлений
Здравствуйте,вайбер на ПК,после обновления пропали звуки,все настройки проверил,в остальных приложениях звук есть,если поставить старый вайбер,то звук есть,но он обновляется и звук опять пропадает,так же после выключения ПК Windows 10 просит вручную выключить вайбер,прошу помощи.
Снимаю вопрос,обновил приложение и всё заработало.
Здравствуйте! У меня вайбер на ноутбуке. Пропал звук…заходила в настройки…ничего не помогает(помогите, пожалуйста!
Добрый день! А вы включили доступ к звукам? Попробуйте обновить программу.
«доступ к звукам» это что? и где его проверить?
Настройки телефона-Основное-Звуки
Обновите вайбер.
Обновили все равно звука нет(
Нет звука вызова от меня и ко мне в вайбере на компьютере Wind7.
Все другие звуки есть и в скайпе все нормально. Все перепробовал и ВАЙБЕР переустанавливал.
Добрый день! Посмотрите все настройки компьютера — должны быть доступы ко всему.
Добрый день
У меня такая же проблема, как и у Сергея.
Подскажите, пожалуйста, что означает «доступы ко всему», а также «все настройки»
Заранее спасибо
И у меня этаже проблема… нет звуков вызова и сообщений.. вообще никаких.. все настройки пересмотрела, везде всё выставлено на максимум. Обновила до версии 6.9.6 а звук так и не появился(( ещё и контакты не хочет синхронизировать с телефоном. У меня Wind7, что это за беда такая? раньше всё работало, а после какого-то из обновление перестало….
Помогло обновление до версии 6.9.6
Прочитал ваше сообщение и все проверил, согласно рекомендаций. Проблема следующая: У меня Samsung S7 c андроидом. При открытом Вайбере звук уведомления есть, а при закрытом нет. Проверил и все настройки смартфона все равно звука нет, а вибрация при уведомлении есть.
Кстати Вайбер я сегодня стер и скачал снова. Проблема осталась. Можете помочь восстановить звук?
Добрый день! Нужно внимательно смотреть все настройки телефона. Посмотрите статью как включить звуки уведомлений.